今天開(kāi)晨會(huì)時(shí),我只是客觀(guān)陳述了工作中遇到的問(wèn)題,本想同步情況、和大家一起探討解決方案,沒(méi)曾想話(huà)音剛落,同組一位同事突然情緒激動(dòng)起來(lái),當(dāng)場(chǎng)大聲辯駁了許久。
她的表述幾乎沒(méi)圍繞工作本身展開(kāi),字里行間都帶著明顯的個(gè)人針對(duì)性,讓人猝不及防。
平時(shí)我待人向來(lái)謙和,一直秉持著“多一事不如少一事”的態(tài)度,不愿與人起沖突??勺屛覜](méi)想到的是,這份退讓并沒(méi)有換來(lái)相互尊重,反而讓她得寸進(jìn)尺,后續(xù)的語(yǔ)氣愈發(fā)過(guò)激,場(chǎng)面一度有些尷尬。
好在領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)察覺(jué)了不對(duì)勁,主動(dòng)出面打圓場(chǎng)、緩和氣氛,這件事才最終不了了之。
事后回想整個(gè)過(guò)程,心里難免有些憋屈。也正是通過(guò)這件事,我真切明白了一個(gè)道理:職場(chǎng)中過(guò)分謙和、一味退讓?zhuān)袝r(shí)并不會(huì)被善待,反而可能讓人覺(jué)得“好欺負(fù)”,進(jìn)而得寸進(jìn)尺。
適當(dāng)?shù)牡拙€(xiàn)和態(tài)度,其實(shí)才是保護(hù)自己、讓溝通更順暢的前提。