整形可以說是移動醫(yī)療里的奇葩,介乎意料和非醫(yī)療之間,需求暫且不提,這個行業(yè)有哪些痛點呢?對用戶來講,我有整形需求,但不知道哪家診所的藥最好,技術最好,整形的結過最好,其次收費的不透明,再者突破心理障礙。。。對于診所而言,畢竟不是醫(yī)療機構,所以用戶不可能像醫(yī)院一樣總是不缺的,面對如此低頻的近乎一次性的業(yè)務該怎么去獲取用戶,一般而言用戶是沒分享這種經歷的欲望,所以也很難靠這個引來回頭客,于是更美和新氧的出現(xiàn)完美解決了這個問題
首先吸引商家和醫(yī)生入駐平臺,接著整合價格,以一個比較透明的價格來展示給用戶,接下來進行分類,整胸,整鼻子。。。再者跟商家議價,平臺有了優(yōu)惠券,吸引一部分決定整形的用戶,接下來利用返現(xiàn)誘惑用戶寫整形前后日記,一方面刺激潛在需求用戶,一方面為診所積累口碑,但為了刺激用戶,大筆的錢可以采取分期付款,保險,而整個支付采用一部分線上預約,一部分線下補差價,解決了只能導流的尷尬問題