不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)從六一兒童節(jié)開始,就有一張“地圖”刷爆了微信朋友圈?;馃岢潭瓤氨冗@兩天蹭蹭的氣溫。? 短短1.2天實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)擊突破1000多萬的病毒傳播??陀^的講這個制作“足跡地圖”微信小程序沒有什么技術(shù)難度,甚至于有些“劣制”。包括城市地點(diǎn)有遺漏,足跡不是GPS定位的,完全是用戶點(diǎn)選的。具體數(shù)據(jù)是否客觀真實(shí)都有待考證。后來還爆出了有可能被起訴的負(fù)面新聞。
然而就是這樣一款小程序在短時間內(nèi)完成了裂變效應(yīng)。點(diǎn)擊量成幾何倍的上長。作為一個表產(chǎn)品狗對于這個應(yīng)用咱們先不說它數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,是否有隱私泄露的風(fēng)險。只說說它為什么在極短的時間成為“爆點(diǎn)”,背后有怎樣的一套傳播邏輯。
社交屬性的最大化發(fā)酵:大家應(yīng)該知道說到GPS定位、專業(yè)、技術(shù)就必須要說一款地圖應(yīng)用「百度地圖」了,它的足跡功能要早于這個應(yīng)用好幾年,無論從專業(yè)性,準(zhǔn)確性,可靠性來講這個小程序都跟百度地圖不可相提并論。但是為什么百度地圖卻了解和常用的并不多呢。這就是微信小程序借助微信這個強(qiáng)大的社交平臺擁有強(qiáng)大的社交屬性。這是百度地圖無法實(shí)現(xiàn)的,也注定不可能像小程序一樣造完成病毒式傳播。 所以在這個案例上社交屬性才是關(guān)鍵。
那好,說到了社交屬性咱們就應(yīng)該分析一下用戶的社交心理了。大致上可以分為以下3類,
用戶的懷舊心理:這個小程序會引導(dǎo)用戶認(rèn)真的回憶自己都到過什么地方,會關(guān)鍵性的想到自己在那個地方都做過什么,做一次真正的懷舊之旅。也會總結(jié)自己還有那些地方?jīng)]有去過,所以一般這類用戶都是在認(rèn)真的勾選。仔細(xì)回憶,做一次放空的心靈之旅。同時再加上微信小程序的社交屬性,用戶會很樂意的發(fā)到朋友圈讓自己的朋友,同學(xué),同事跟他們一起分享。并且會跟這個地方有關(guān)系的人產(chǎn)生共鳴。這也是這個應(yīng)用的真正的出發(fā)點(diǎn)和價值。
用戶的求關(guān)注炫耀心理:這類用戶往往數(shù)據(jù)提交都有偏差性,他們關(guān)注的是怎么讓自己的足跡地圖發(fā)出去獲得更多的關(guān)注,甚至于炫耀。而應(yīng)用中可以不根據(jù)GPS定位隨意讓用戶選擇到什么地方。完成一張足跡很廣,漂亮的地圖。獲得虛榮心的滿足,并且一張游歷天南海北的地圖很容易讓人獲得關(guān)注。這也是這類用戶參與進(jìn)來的動力。
用戶的從眾心理:這部分用戶就是在這個應(yīng)用已經(jīng)形成話題的是時候,盲從進(jìn)來的。因?yàn)榕笥讯荚诎l(fā),自己如果沒有參與進(jìn)來的話,好像跟朋友圈脫節(jié)了一樣。他們很樂意的跟上步伐,打個比方前段時間的「旅行蛙」游戲很火的時候,后期的用戶下載量很多都是這個原因累計(jì)起來的。還有「戰(zhàn)狼」這部電影之所以取得那么高的票房,除了本身電影質(zhì)量過硬之外,還有就是已經(jīng)成為了全民話題,自己如果沒看過。就好像跟社會脫節(jié)了一樣。
以上是對前兩天刷爆朋友圈的小程序一些自己的看法。它可能是不完美的,但是從傳播這個角度來講,它至少抓住抓準(zhǔn)了用戶的心理。無論是有意或是無意。單從這點(diǎn)來講它是成功的,當(dāng)然從做產(chǎn)品角度來講,它還有很多不足也有一些警醒的意義。