自2015年股市出現(xiàn)震蕩以來,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈,“資本寒冬”論調(diào)就一直沒有停止過。

而最近經(jīng)緯中國創(chuàng)始人張穎的一個(gè)內(nèi)部分享,更是將這個(gè)話題推上了頭條。
資本寒冬的到來,使投資人變得理性了些,捂緊了自己的錢袋子,而投資人寄予厚望的創(chuàng)業(yè)公司們?yōu)榱瞬槐缓瑑鏊溃膊坏貌幌肫颇X袋,另尋出路,提升自己的造血盈利能力。
對于某些已經(jīng)小有成就的創(chuàng)業(yè)公司來說,以前彈藥充足的時(shí)候,和競爭對手拼一下,不過隨著寒冬的到來,經(jīng)過燒錢搶用戶的慘烈價(jià)格戰(zhàn)后,如今它們或者和對手握手言和,甚至走進(jìn)了由投資人當(dāng)“證婚人”的“婚姻殿堂”,或者就是和對手平分秋色,進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。
當(dāng)和平氛圍形成后,原本還享受雙方撫慰的用戶卻迎來了他們的抽打。雙方就好像事先約定好了一樣,開始向用戶伸手要錢,開始從用戶的口袋里掏錢。
當(dāng)然,考慮到人的趨利性特點(diǎn),這些企業(yè)很可能不會(huì)事先和用戶打聲招呼或者干脆通知你“我要漲價(jià)”,“需付費(fèi)使用”,他們只會(huì)玩一些悄悄提價(jià),變相漲價(jià)的把戲,等到用戶用上他們的產(chǎn)品時(shí),才會(huì)看穿這個(gè)把戲。不過那時(shí),用戶已經(jīng)坐上了這艘賊船,只能任“賊”宰割了。所以“用戶就是(待宰的)羔羊”,這話有幾分道理!
再來說一說那些在市場上一家獨(dú)大或者二虎相爭的上市公司。要說上市公司,盈利能力應(yīng)該不弱,可如果年年都頂個(gè)“虧損之王”的帽子,被媒體嘲笑了還不知臉紅,還拿著規(guī)模、市場等借口搪塞股東和投資人的話,那我覺得,不是你的忽悠能力太牛,就是投資人錢太多。當(dāng)然,有的上市公司賺錢盈利,也的確有些歪道道兒,他們憑著在市場上唯我獨(dú)尊的地位,或者去鉆法律的空子,行走于監(jiān)管的邊緣,比如發(fā)布一些讓用戶云里霧里的虛假信息,比如在網(wǎng)上售賣一點(diǎn)半真半假的貨品,比如利用人性的某些弱點(diǎn),直播點(diǎn)黃色畫面···總之,只要能讓下一季度的財(cái)報(bào)靚麗一點(diǎn),能讓股民來買它的股票,節(jié)操,道德什么的,可以暫拋腦后,甚至統(tǒng)統(tǒng)不要都可以。
當(dāng)然,“高利潤往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)”,一旦出了問題,比如虛假信息致人死亡、網(wǎng)絡(luò)賭博讓人傾家蕩產(chǎn),這些大公司到時(shí)候,簡單表個(gè)態(tài),發(fā)個(gè)“加強(qiáng)監(jiān)管”的聲明,公開道個(gè)歉,最嚴(yán)重也不過就是實(shí)行“棄車保帥”策略,開除幾個(gè)小人物,扣發(fā)幾個(gè)高管的年終獎(jiǎng),然后坐等負(fù)面新聞慢慢消退就好了。
不過,很可惜的是,對于用戶來說,愛上你的產(chǎn)品很不易,但讓他們恨起你產(chǎn)品卻又是出奇的容易。一旦你讓用戶體驗(yàn)不爽,那不好意思,管你是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),管你是創(chuàng)業(yè)公司還是上市大公司,到頭來都難逃用戶唾罵拋棄這一劫。前些年奶制品巨頭三鹿的倒塌就是最好的證明!
雖然每家企業(yè)的盈利模式不同,但盈利的方式卻能趨同,那就是你在賺錢的時(shí)候,逃不出法律層面和用戶層面的約束。所以,合法的賺用戶的錢還得讓用戶把錢花的高高興興,念著你的好,這才叫正確的賺錢方式。不過就當(dāng)前的中國企業(yè)來說,兩者都能做到的,應(yīng)該還很少。