關(guān)于運營企業(yè)公眾號是否要追熱點,思考:
1、目標用戶的核心需求跟熱點有關(guān)系嗎?
2、產(chǎn)品所處的發(fā)展階段適合追拉點嗎?
產(chǎn)品發(fā)展階段:
萌某期:產(chǎn)品只滿足核心目標用戶的核心需求(用戶量少)
發(fā)展期:核心用戶增加,產(chǎn)品往橫向/縱向發(fā)展,滿足更多目標用戶
成熟期:產(chǎn)品日益完善,滿足大部分目標用戶的大部分需求,實現(xiàn)自增長
如果處于成熟期:品牌效應(yīng)、品牌認同感可以促使忠實fans二次傳播
處于萌芽期:重點關(guān)注核心用戶的核心需求,讓用戶知道產(chǎn)品的核心功能,讓有效流量實現(xiàn)盈利
3、品牌調(diào)性
eg.杜蕾斯
營銷工作的具體環(huán)節(jié):
用戶調(diào)查40%(緊急&重要)
內(nèi)容制作20%(重要&精益)
投放渠道10% (重要)
數(shù)據(jù)反饋20%(緊急&重要)
內(nèi)容調(diào)優(yōu)10% (重要)