
在自我的偏誤中,有一個(gè)達(dá)克效應(yīng),說(shuō)的是自己總是過(guò)高的評(píng)估自己的能力,在直白的點(diǎn)說(shuō),要明白自己的愚蠢是需要高智商的。很多的人狀態(tài)是不知道自己不知道。延展一些來(lái)說(shuō),我們的對(duì)于自我和他人的需求認(rèn)知上也會(huì)有偏誤,不僅僅我們常說(shuō)的聰明程度。
對(duì)于自我的需求,我們很熟悉的一個(gè)模型就是馬斯洛的需求理論,最底層的是生理需求,而最高級(jí)的是自我實(shí)現(xiàn)。
有一項(xiàng)調(diào)查是這樣的,有個(gè)公司為了激勵(lì)員工在工作中達(dá)標(biāo),提出凡是達(dá)標(biāo)的員工,可以獲得一萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。對(duì)這筆獎(jiǎng)金有下面這三種描述方式 ——
1. 想想這一萬(wàn)塊錢(qián)能干什么吧,你可以用它給家里換個(gè)好一點(diǎn)的電冰箱!
2. 把這一萬(wàn)元存起來(lái),可以增加你的財(cái)務(wù)安全!
3. 想想這一萬(wàn)元意味著什么,它代表的是公司對(duì)你業(yè)績(jī)的肯定,是對(duì)你的重視!
你更喜歡哪個(gè)說(shuō)法?心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果說(shuō)哪個(gè)說(shuō)法更能打動(dòng)你,注意是你自己,任命都說(shuō)的是第三條,錢(qián)當(dāng)然有用,我是那么淺薄的人嗎?我在乎的是自我發(fā)展和事業(yè)??墒侨绻麊?wèn)你哪個(gè)說(shuō)法能打動(dòng)別人,比如說(shuō)同事,大家都選擇了前兩條。我們認(rèn)為別人在乎錢(qián)。
這個(gè)跟達(dá)克效應(yīng)很像,在我們心目中,我們?cè)隈R斯洛需求的頂端,在追求自我實(shí)現(xiàn),別人總要低那么一點(diǎn)點(diǎn)。這個(gè)不是某個(gè)人的問(wèn)題,而是絕大多數(shù)自然存在的自我認(rèn)識(shí)的偏誤,這個(gè)偏誤可能比覺(jué)得自己能力超群更嚴(yán)重。比如在工作中跟一位同事發(fā)生了沖突,他很反對(duì)你,你覺(jué)得會(huì)怎么樣?一般情況下,你不會(huì)認(rèn)為他是為了公司,為了公平正義,他肯定是為了什么利益。而自己呢?當(dāng)然是為了公平正義。
【下一步行動(dòng)】
反思一下,我們很多時(shí)候高估了自己在馬斯洛金字塔中的位置,我們都有一個(gè)處于頂層的自我。從這個(gè)角度上來(lái)看一些營(yíng)銷(xiāo)廣告,基本都是在打消費(fèi)者的頂層的自我,比如蘋(píng)果說(shuō)Think different。我們也低估了別人在金字塔上的位置,那是一種偏見(jiàn),更謙虛一些,刻意的把別人抬上去一點(diǎn),可能才是正常的位置,這樣能增加我們的判斷力。