焦點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)初17中19? ? 堅(jiān)持分享第623天　20210423周五 本周約練0次? ? 共213次

1.合作與溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵

接納才有溝通、溝通才有合作、合作才有改變的機(jī)會(huì)！

世界是多元的，每個(gè)人都有他的道理與難處。

空杯心態(tài)，盡量不要“預(yù)設(shè)”答案，不要“貼標(biāo)簽”。

把“應(yīng)該”看成“難得”。

2.事出未必定有因，解決問(wèn)題是關(guān)鍵

“了解原因”在焦點(diǎn)解決的談話(huà)中不是必要的，重要的是"解決"的歷程。

不探究雞生蛋、蛋生雞的問(wèn)題；

不為打翻的牛奶哭泣

問(wèn)題往往是互動(dòng)下的產(chǎn)物，解決也是。

3.不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是造成問(wèn)題的根本

問(wèn)題本身不是問(wèn)題，而是解決方法不當(dāng)導(dǎo)致問(wèn)題。

沒(méi)有所謂的問(wèn)題，只有改變的契機(jī)！

多說(shuō)“要如何”，而非“不要如何”！

4.任何事情都有其正向意義

強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的正向力量，而不是去看他們的缺陷；強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的成功經(jīng)驗(yàn)，而不是失??；強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的可能性，而不是局限性。

問(wèn)題的存在，不見(jiàn)得只呈現(xiàn)出病癥或弱點(diǎn)，有時(shí)也存在有正向功能。

5.重新建構(gòu)個(gè)案的問(wèn)題，創(chuàng)造改變

重新建構(gòu)? ?re-framing：重新正向詮釋賦予新義

建構(gòu)不是目的，目的是協(xié)助當(dāng)事人看到更多的可能性

建構(gòu)不能強(qiáng)迫，僅代表我們個(gè)人觀點(diǎn)。

重新建構(gòu)的方法：

雖然（負(fù)面） /但是（正面）

至少；起碼

從負(fù)向事件中看到當(dāng)事人在乎的、看重的

一般化（事情是常見(jiàn)的、自然反應(yīng)）

6.當(dāng)事人是自身問(wèn)題的專(zhuān)家

強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人自身的資源，更強(qiáng)調(diào)尊重當(dāng)事人自身解決問(wèn)題的能力，我們只是“引發(fā)”當(dāng)事人運(yùn)用自己的能力及經(jīng)驗(yàn)改變，而不是“制造”改變。

學(xué)會(huì)：“憋住”

不要“預(yù)設(shè)”答案

咨詢(xún)師是發(fā)現(xiàn)“資源”的專(zhuān)家，而來(lái)訪者是最了解問(wèn)題的專(zhuān)家，兩者合作，就易使問(wèn)題迎刃而解。

7.找到例外，解決之道就在其中

例外：當(dāng)事人未察覺(jué)的既存資源

協(xié)助當(dāng)事人找到其做了什么而使問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生，并加強(qiáng)、加多例外情景的發(fā)生，而使這小小的例外變成改變的開(kāi)始，逐步發(fā)展成更多的改變。

問(wèn)題不會(huì)一直在發(fā)生，總是會(huì)有例外存在

與其先教當(dāng)事人新的，不如先探討他已經(jīng)會(huì)的

先多讓當(dāng)事人做有用的—不更糟

多做對(duì)的，就無(wú)法做錯(cuò)的

找到與目標(biāo)有關(guān)的例外，利用例外可以產(chǎn)生小改變

8.一小步的改變，滾雪球效應(yīng)

看重小的改變，當(dāng)小的改變發(fā)生，系統(tǒng)就和原來(lái)的不同了，只要維持小改變，就會(huì)累積成大改變。

咨詢(xún)師要引導(dǎo)當(dāng)事人看到小的進(jìn)步的存在、看中小進(jìn)步的價(jià)值，而愿意促進(jìn)小改變的發(fā)生和持續(xù)。