經(jīng)常看到或聽到夫妻之間，親子之間，同事之間，朋友之間等等，因?yàn)橐庖姴缓隙蟠虺鍪?，或冷?zhàn)，或反目，甚或分道揚(yáng)鑣，……凡此種種沒有人愿意去經(jīng)歷，可事實(shí)是，我們卻在每日的工作生活中因?yàn)楦鞣N小事頻遭種種不爽，也許沒那么嚴(yán)重，但也常常因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)的小事，影響著我們的心情心境。畢竟，沒有人愿意讓自己的生活陷入一團(tuán)糟。那么如何破解呢？（放棄我們固有的思維模式，應(yīng)對(duì)模式。）仔細(xì)想想，其實(shí)每個(gè)抱怨的背后，都有一個(gè)被看見的需求。重要的是，面對(duì)別人的抱怨，我們?nèi)绾文芟攘⒎€(wěn)自己，不被帶偏，做到忍住不說(shuō)，平和靜氣地傾聽對(duì)方的話語(yǔ)，即使面對(duì)質(zhì)疑也不馬上回?fù)?，而是先去傾聽共情。聽聽對(duì)方怎么說(shuō)，承接住對(duì)方的抱怨等不良情緒，也許一切都會(huì)不同。

分享一個(gè)日常發(fā)生的案例。

丈夫：你每次打掃衛(wèi)生總是把抹布隨意扔在一個(gè)地方，就不能及時(shí)把它清洗干凈歸位嗎？

我：（聽到抱怨立刻回?fù)簦┪乙呀?jīng)做了所有的事情，只是沒有把抹布放回去而已。

丈夫：那怎么就差最后一步呢？就不能把它也做了？

我：我已經(jīng)很累很累了，你就不能做一點(diǎn)嗎，憑什么都讓我做？我也是每天工作，還要接孩子，陪他戶外活動(dòng)……（一堆抱怨）

最后演變成一場(chǎng)激烈的辯論賽。誰(shuí)也不好受。

如果換成另一種模式，

丈夫：你每次打掃衛(wèi)生總是把抹布隨意扔在一個(gè)地方，就不能及時(shí)把它清洗干凈歸位嗎？

我：哦，我聽到了，你希望我每次打掃衛(wèi)生之后都能把抹布清洗干凈整理好，好，我知道了，我收到了你的信息，下次我會(huì)盡力做好的，謝謝老公看見并主動(dòng)擔(dān)負(fù)起沒有做完的部分，我很感激你的分擔(dān)。

就這樣平息了一場(chǎng)家庭大戰(zhàn)。丈夫滿意，妻子也從此有了幫手。何樂(lè)而不為呢？

大家不妨一試，讓我們家庭幸福和諧美滿，讓我們的孩子在有愛的氛圍中健康快樂(lè)的成長(zhǎng)！