比如說，怎么搞關(guān)系？
提到關(guān)系這個詞，中國人往往都能會心一笑。這玩意太玄妙了，得有超級的情商，超級的敏感，和超級的技巧才能搞得定。這是一件不確定性很大的事吧？好，那我們就來看看，王爍老師是怎么教我們用確定性的思維來搞定關(guān)系這件事的。
王爍先幫我們破掉一個成見。搭關(guān)系網(wǎng)，千萬別從大人物搭起。這有點反常識，討好大人物，往往是有關(guān)系的標準。為什么？
首先，這很難。因為人人都在想和大人物搭上關(guān)系。討好大人物的人，我們身邊總會有幾個。你觀察一下他們，他們真的是關(guān)系高手嗎？不一定吧？往往是大家都看不起的馬屁精吧？所以討好大人物，在根上風險就很大。這是一個原因。
還有一個原因。就算你搭上了大人物的關(guān)系，如果你沒有本事駕馭，反而可能會成為你的負資產(chǎn)。因為你很容易成為大人物的一顆棋子、一桿槍或者一副白手套，說白了，你有關(guān)系卻喪失了自由。這樣的例子我們見到過很多。一個企業(yè)里，老板最寵愛的人，往往也是離了這個企業(yè)，哪兒也沒用的人，他們的全部價值都被鎖死在這個特定的關(guān)系網(wǎng)里面。他沒了自由嘛，老板萬一倒臺，他也跟著完蛋。
之所以先交代這個，是因為，搭關(guān)系的實質(zhì)，不是找對你有用的關(guān)系，而是把自己放在關(guān)系網(wǎng)中對你最有利的位置。那關(guān)系網(wǎng)當中，什么位置最有利呢？
王爍老師給我們開了一個腦洞，我們來想想，皇帝是怎么搭建他的關(guān)系網(wǎng)的。
皇帝最忌諱的是什么？是大臣有私交，不僅太監(jiān)和文臣不能有私交，文臣和武將不能有私交，皇室宗親和文臣不能有私交，文臣之間最好也不能有私交。如果有了，這在中國古代政治中，叫“結(jié)黨”。這是很大的罪名。你可能會說，文臣在官僚系統(tǒng)中共事，很難避免私交啊。對，所以，很多有為君主很大的精力就是放在了怎么隔絕大臣的私交上了。這也就是所謂的“帝王心術(shù)”。
那好，如果所有的大臣都沒有私交，那皇帝構(gòu)建的這個關(guān)系網(wǎng)的樣子是什么呢？理想狀態(tài)就是，皇帝是一個孤零零的中間節(jié)點，剩下所有的節(jié)點，都通向他，只和他連接。但是這些節(jié)點彼此之間都沒有聯(lián)系。這就是對帝王來說最理想的一張關(guān)系網(wǎng)。
這時候，有兩個名詞就來了，要記住的兩個名詞。一個叫“凝聚力”，一個叫“同構(gòu)性”。所謂凝聚力嘛，就是這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是不是聯(lián)系緊密？你可能會覺得，當然凝聚力高是好事，誰不想自己的關(guān)系都是鐵關(guān)系呢？
但是，如果鐵到一定程度，這個網(wǎng)絡(luò)中所有人都認識所有人，那么這個網(wǎng)絡(luò)的同構(gòu)性也就高。什么意思？就是你認識的人，別人也認識，你能提供的資源，別人也能提供。嘿嘿，那你就麻煩了。你不妨反思一下自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)哈，如果你通過所有的人，接入的都是同一個關(guān)系網(wǎng)。那不管你在這個網(wǎng)絡(luò)中，多有人緣、多受擁戴、多受喜愛。你的關(guān)系網(wǎng)都有大問題。什么問題：
第一，你能獲得的信息太少。這個關(guān)系網(wǎng)中沒有新信息，即使偶爾有新信息也是所有人同時知道的，而大家同時知道的信息不能給你帶來任何額外價值。這就是過去一個人在村里的狀態(tài)。
第二，你沒有用。不管你的關(guān)系網(wǎng)有多么鐵，你完全沒有額外價值，你所知道的，別人也都知道。你對別人沒有用，完全可被取代。
一旦陷入這樣的關(guān)系處境，其實是很悲催的。簡單說就是：你對這個關(guān)系網(wǎng)沒有什么價值，但這個網(wǎng)絡(luò)卻是你的全部。在它之中，你所獲無幾，還喪失了自由。一旦你被這個關(guān)系網(wǎng)拋棄，你就一無所有。你想想，原始社會的村落里，或者是農(nóng)耕社會的宗族里，或者是40年前中國的那些單位里，是不是就是這樣？
說到這兒，你就明白古代的帝王，為什么要當孤家寡人了，為什么要隔絕大臣之間的交往了。因為只有這樣，帝王才處于對所有人都有用的有利位置。就像我們剛才描述的，他是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中孤零零的一個節(jié)點，剩下的人彼此沒有聯(lián)系。這意味著誰都繞不開他，這樣他的皇權(quán)才有關(guān)系網(wǎng)的保障。這個位置，其實就是社會學(xué)上經(jīng)常講的“結(jié)構(gòu)洞”。王爍老師用帝王做的這個比喻，是我聽過講結(jié)構(gòu)洞最通俗易懂的講法。
如果你在結(jié)構(gòu)洞中，你就有了可以利用信息流套利的機會了。在帝王的理想關(guān)系網(wǎng)中，只有他能跨越結(jié)構(gòu)洞，所有信息流全部通過他。帝王知道一切信息，其他所有人只知道自己該知道的一點信息，其余的要看帝王愿不愿意告訴他們，什么時候，告訴多少，皇上說了算。
皇上也可以在最恰當?shù)臅r機干預(yù)一切，連接兩個人，讓他們合作，或者讓他們爭斗。本質(zhì)上，所謂的權(quán)力就是這么回事。為什么日常組織里，領(lǐng)導(dǎo)往往忌諱下屬搞小集團，搞越級匯報？對，名義上的權(quán)力，其實是靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)來保障的。一個不能跨越結(jié)構(gòu)洞的權(quán)力，只是權(quán)力的擺設(shè)。
好了，這只是分析帝王的結(jié)構(gòu)，作為思考問題的原型。當然，我們一般人是做不到帝王那樣的，做到了也不幸福，因為代價是孤家寡人、極端孤獨嘛。但是，理解了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的這個原理，是有助于我們搭建自己的網(wǎng)絡(luò)的。
下面就是王爍老師給的具體建議了：
第一，你的關(guān)系網(wǎng)中要有多個結(jié)構(gòu)洞。也就是說，你能跨越多個群體，并且有在他們之間做中介的能力，那你對每個群體的價值就越大。為什么現(xiàn)在大家都要爭當斜杠青年？道理就在于此。這是本能的感悟和洞察。
第二，結(jié)構(gòu)洞越多越好，跨界收益不是線性增長的，而是指數(shù)級增長的。你越跨界，你對新群體的價值就越大，新群體就越傾向于接納你跨界。這是一個正反饋過程，關(guān)系網(wǎng)越有效的人越能延展關(guān)系網(wǎng)。
第三，如果你要多留一個心眼，說，我每個群體如果只認識一個關(guān)系人，那我們豈不是彼此就綁定了？對，解決辦法就是你要在每個群體中，認識兩個以上的關(guān)系人，你可以繞開任何人，但是他們不大容易繞開你，你的價值就更大。這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)不喜歡我們越級向上匯報，但是領(lǐng)導(dǎo)往往忍不住要越級向下指揮的原因。
說到這兒，你就明白了，一個會搭關(guān)系的人，其實需要的不是所謂的高情商，也就是討好別人，讓別人覺得舒服的能力，更重要的，是你的好奇心和跨界學(xué)習的能力。
一個人一路成長過來，只要你對新領(lǐng)域保持基本的好奇心，社交能力正常的話。在新領(lǐng)域里面你總會遇到幾個談得來的朋友。長期積累下來，這就是最有用的關(guān)系網(wǎng)。不需要討好誰，你也能在一個復(fù)雜的關(guān)系世界中獲得自由。
反過來說，也有一個衡量標準，我們不妨問一下自己，我們的朋友圈有多長時間沒有新人了？如果這個時間很長，那就要提高警惕了。這不僅是我們關(guān)系網(wǎng)正在貶值的信號，也是你的好奇心或者創(chuàng)新能力正在衰退的信號。
