職場(chǎng)銷(xiāo)售中,最令人驚心動(dòng)魄的環(huán)節(jié)莫過(guò)于一切都很順利,下單前客戶(hù)突然說(shuō)再考慮考慮,然后銷(xiāo)售員就亂了陣腳。大部分原因還是和銷(xiāo)售的報(bào)價(jià)有關(guān)系。有多少英雄豪杰死在這一關(guān),以至于在銷(xiāo)售屆流傳著這樣一個(gè)不成文的規(guī)定:千萬(wàn)不能先報(bào)價(jià),誰(shuí)報(bào)價(jià)誰(shuí)死!其實(shí)也沒(méi)有這么夸張,只是表明報(bào)價(jià)的重要性。其實(shí)在報(bào)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)還是有些方法可以提高成功率的。今天咱們就來(lái)分享,精彩在后面,哈哈。

?顧客永遠(yuǎn)都會(huì)嫌價(jià)格貴,不論你的報(bào)價(jià)是否真的偏高。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,顧客不清楚我們的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)什么樣的好處或者幫助。所以針對(duì)這種情況我們可以把產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的利益進(jìn)行量化,或者把成本細(xì)分到最小化,到一個(gè)非常明確且客戶(hù)接受起來(lái)毫無(wú)壓力的單位,讓客戶(hù)有切身的感知。我們看看下面的兩個(gè)案例。

?案例一(工業(yè)產(chǎn)品):
客戶(hù):“這個(gè)產(chǎn)品的功能基本上符合我們的要求,不過(guò)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量我還是有些擔(dān)心。”
銷(xiāo)售員:“這點(diǎn)您可以放心,我們做過(guò)試驗(yàn),我們公司的產(chǎn)品可以連續(xù)使用10萬(wàn)個(gè)小時(shí)不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。”
客戶(hù):“哦,真的嗎?”
銷(xiāo)售員:“是的,我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)中有12道工序,每道工序都有專(zhuān)門(mén)的檢查小組進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。正是由于質(zhì)量有保證,我們的產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)50多個(gè)地市銷(xiāo)售了500萬(wàn)臺(tái),而且從沒(méi)有發(fā)生一起退貨事件。”
客戶(hù):“哦,好的,那你們明天就給我發(fā)貨吧!”

案例二(地產(chǎn)銷(xiāo)售):
某樓盤(pán)售樓處,一位看房者在付款方式上糾結(jié),他打算采用按揭貸款的方式買(mǎi)房,可感覺(jué)每個(gè)月的月供比較多,一時(shí)下不了決心。旁邊置業(yè)顧問(wèn)說(shuō):“先生,采用按揭的方式對(duì)您來(lái)說(shuō)做適合不過(guò)了,可以20年分期,每個(gè)月月供才1800元,平均每天才60元。根據(jù)您剛才所說(shuō)的收入水平,這對(duì)您來(lái)說(shuō)一點(diǎn)壓力也沒(méi)有啊?!笨捶空呗?tīng)后,沉思了一會(huì)兒,便簽了購(gòu)房協(xié)議。
從上面的兩個(gè)案例中可以看出,銷(xiāo)售話術(shù)中運(yùn)用精確的數(shù)據(jù)能夠佐證銷(xiāo)售員的產(chǎn)品描述,可以增強(qiáng)說(shuō)服力,打消客戶(hù)的顧慮。更多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)話術(shù)、方法盡在扣君羊295-211-271驗(yàn)證397,更有《我把一切告訴你3》搶先看!