本片段選自《談話的力量》P6頁(yè)

米吉是一位大學(xué)行政人員的妻子，最近紐約的一次課堂上，她說(shuō)自己對(duì)生活感到厭煩。為什么呢?“因?yàn)橐徽欤惆槲业木椭挥袃蓚€(gè)孩子：一個(gè)三歲，另一個(gè)還是嬰兒。因此梅爾一回來(lái)，我就問(wèn)：“今天怎么樣？”我真的是想得到他的回答。但是他說(shuō)什么呢?“沒(méi)什么，

就跟平常一樣。”然后他就打開(kāi)電視看起來(lái)了。

米吉犯了幾個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤：

第一，她的詢(xún)問(wèn)范圍太廣。提問(wèn)題就像開(kāi)水龍頭一樣，范圍放得越開(kāi)，得到的回應(yīng)就越多――直至最后的極限。米吉這樣寬泛的問(wèn)題像“有什么新的消息？“最近忙些什么？”“說(shuō)說(shuō)你自己的情況!”)往往需要很多的精力和時(shí)間來(lái)回答，所以多數(shù)人都會(huì)選擇放棄。

第二，“今天怎么樣？”這樣的問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)

更像是一句套話，隨口說(shuō)說(shuō)而已，而不是真想了解什么情況?；卮鹜彩翘自?，例如“很好！”或者“還行”。

最后，米吉每天都問(wèn)同樣的問(wèn)題。這不僅讓

對(duì)方更認(rèn)準(zhǔn)為套話，而且每天都要回答這樣毫無(wú)創(chuàng)意的問(wèn)題，很可能也會(huì)讓她的丈夫感到厭煩。

我建議米吉每天讀學(xué)校和當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙，然后在

讓她的丈夫休息片刻之后，就他比較熟悉的話題提出一些具體的開(kāi)放式問(wèn)題。以下就是她的成果：

那天晚上，我告訴梅爾我聽(tīng)說(shuō)學(xué)校要重新設(shè)

定對(duì)文科學(xué)生的外語(yǔ)要求。我問(wèn)他對(duì)此有什么看法。接著我們就開(kāi)始討論學(xué)習(xí)外語(yǔ)是否有助于學(xué)生更好地去了解別的民族。我們還談?wù)摿烁髯詫W(xué)外語(yǔ)的經(jīng)歷。結(jié)果倆人開(kāi)始用中學(xué)時(shí)學(xué)的蹩腳法語(yǔ)交談，開(kāi)心得不行。最后，我們都談得很累了，但是很開(kāi)心，他吻了我一下，小聲對(duì)我說(shuō)："親愛(ài)的，你太棒了!”

這不是一次非常成功的嘗試嗎？

I.很多人在溝通時(shí)都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)雙方很想好好溝通聯(lián)絡(luò)下感情。結(jié)果沒(méi)有明確目標(biāo)的溝通，效果并不好。會(huì)被對(duì)方誤會(huì)是例行公事而缺乏情感澆灌，我們要學(xué)著從對(duì)方熟悉的具體事件開(kāi)始。

A1.曾經(jīng)有次朋友聚會(huì)，來(lái)了位平時(shí)極少聯(lián)系的朋友。因?yàn)槁?lián)系較少，從事的工作相差甚遠(yuǎn)。大家聚會(huì)的氣氛不是很熱列，聯(lián)系較少不是很好涉及過(guò)多的私人話題。談到工作又淺嘗輒止，雙方工作行業(yè)確實(shí)跨度很大。最后大家聊聊新聞八卦，聚會(huì)草草收?qǐng)觥?/p>

A2.其實(shí)這件事比較好解決，可以提前了解下對(duì)方的行業(yè)，找出一個(gè)對(duì)方感興趣的的話題。從這為切入點(diǎn)能改善這種情況。