一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)

今天成功跟朋友分享了小狗錢錢的行動(dòng)營,有一點(diǎn)小進(jìn)步。

專題課已經(jīng)講完,回訪的過程中發(fā)現(xiàn)只有一位朋友在講課的當(dāng)天全部聽完了。昨天回訪的時(shí)候問她感覺怎么樣,她說還挺好的,然后我繼續(xù)問她要不要報(bào)名錢13行動(dòng)營,她還有很多顧慮,擔(dān)心課程沒有那么好,擔(dān)心自己聽不下去,還說不知道是不是需要聽這個(gè)課程。我跟她分享了一下我的想法:我很擔(dān)心我的孩子以后會(huì)變成啃老族,所以要來學(xué)親子正面財(cái)商。

昨天她沒有回復(fù)我,今天上午給了我一個(gè)很官方的答復(fù),說家長(zhǎng)在孩子教育方面責(zé)任重大。那我就直接說,所以我們要來學(xué)習(xí)呀,財(cái)商知識(shí)不是與生俱來的,我也不會(huì),自己不會(huì)的東西怎么去教會(huì)孩子呢。她回答“好的”。那我接著說我們一起學(xué)習(xí),我已經(jīng)學(xué)了兩遍了,我再陪著你再學(xué)一遍,保證你能認(rèn)真學(xué)完全程。還把報(bào)名的二維碼又再發(fā)了一遍。我等了好一會(huì)還是沒有回復(fù)。這個(gè)時(shí)候我小兒子提出來要聽《海草舞》,我播放給他聽,他一邊聽一邊跟著音樂跳舞,還邀請(qǐng)我跟著一起跳。一開始我只是稍微扭了扭身體,后來就索性跟著音樂跳了起來,還真出了點(diǎn)汗了。在我跳舞的時(shí)候我覺得我漸漸有能量了,跳完舞之后我就馬上拿出手機(jī),跟我的朋友發(fā)語音,跟她講這個(gè)行動(dòng)營有多超值,Marco老師有多牛、多敬業(yè),這個(gè)課程要如何聽才能得到最大的收獲,把我自己都說的很激動(dòng)。她馬上回復(fù)了我,說要跟著我一起學(xué),多學(xué)點(diǎn)知識(shí)還是挺好的。到吃晚飯的時(shí)候她終于下定決心買了錢13。我跟她說我們學(xué)校的圖書館里有《小狗錢錢》這本書的,叫她開學(xué)以后先借來看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

復(fù)盤這整個(gè)過程,還是比較順利,原因在于:首先她是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人,對(duì)我也比較信任,是一個(gè)很好的溝通對(duì)象;在溝通的過程中雖然沒有挖掘出她真正的需求,但是我覺得她還是很關(guān)注孩子教育方面的問題的,錢13肯定可以讓她有收獲的;在異議解決的過程中,她擔(dān)心報(bào)了名到最后學(xué)不下去,我跟她做了很好的解釋,還保證能陪著她一起學(xué)習(xí),讓她有安全感;我在整個(gè)溝通的過程中能量比較足,有足夠的自信。

我拿到了一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn),就可以復(fù)制達(dá)成另一個(gè)成功。今天驗(yàn)證了,只要敢開口,就有交流的機(jī)會(huì),挖掘客戶的需求,站在對(duì)方的角度考慮問題,解決他們的異議,就有可能成功。加油!

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