最近脾氣很大很暴躁，尤其是當別人來問我問題的時候。抱歉忍不住發(fā)文抱怨，可是愛抱怨就是我的一部分。我多次嘗試要去遏制自己的負面情緒，可道高一尺，魔高一丈，很多時候，我仍舊控制不住體內(nèi)的這股洪荒之力。

我自覺并不是一個不愛幫助別人的人，但確逐漸發(fā)現(xiàn)不可以去幫助別人，幫助他人是得罪他人的源頭。比如，同事之間熟悉了，要是他中午懶得出去吃飯，叫你幫忙帶下，因為熟了飯錢吧回來再給，一頓飯能有多少錢，那就回來給唄，結(jié)果回來給變成吃完再給，吃完后急著處理工作，那就下班再給吧，一來二去的，吃飯的人也就忘了，有時候帶飯的人也給忘了，等到下次帶飯興許才能想起來。那沒事，再帶飯的時候給了就行了唄。轉(zhuǎn)過頭，帶飯的人想起來了，心里犯嘀咕了，咋問他要這錢呢？吃飯的人也有問題了，剛接到飯的時候各種感謝，吃的時候，也開始嘀咕了，飯咋涼了呢，少要辣還加了這么多，是不是多問我要了五角跑路費啊……本來幫忙的事，轉(zhuǎn)眼就得罪了他人……

跑題了，拐回來，還是工作上的事。銷售部同事，不太懂我們這個操作部的流程，那就多問唄，本也無可厚非。碰巧遇到家里有事，我就請假了。他的業(yè)務(wù)，工作基本也只能都交接給他了，就一天不在，能出多大事？重點是那一天電話都沒消停過。需要轉(zhuǎn)一封郵件，郵件開頭嘛都有個TO某某客戶，還有個FROM誰誰誰，內(nèi)容都是總部編輯好的，我們只需要把內(nèi)容發(fā)給此業(yè)務(wù)負責的客戶主管即可。

小伙只知道客戶那邊這事的負責人姓許，不知道客戶公司完整的名稱，他就糾結(jié)了，發(fā)的話是TO什么呢？于是就給我打了電話……我真的很想好好的告訴他其實這個并沒有什么影響的，交接的時候你有客戶的QQ電話，發(fā)完郵件再短消息告訴他一聲及時查看就可以了。可我還是忍不住又多嘮叨了幾句，這事你可以直接問一下周圍同事，并不是多大不了的事，也并不是涉及到錢款的事?；蛘哒f你問下客戶的負責人也行，客戶也不是不講理，什么都不搭理的人。這一多說不要緊，一多說我這脾氣就上來了，我隨口就來了好幾種解決方案，怎么你就非要給我打電話解決了？

因工作原因，經(jīng)常需要國外的同行幫忙。外國同行資源一直是我整理的，同事有需要就叫我代發(fā)郵件，幫忙問問。工作不忙的時候，也挺愿意幫忙的，畢竟可以顯擺一下嘛。工作忙的時候就讓他們等等，空閑了再給他們弄。這不又有同事需要聯(lián)系一下港澳臺的同行，又找我來了。碰巧了我特別忙。把電話郵箱地址都告訴同事，反正香港的嘛，你說漢語發(fā)漢字人家也能懂，不用我出馬也可以的。同事也著急啊，說那就打電話吧。香港的電話要怎么打呢？我號碼都告訴你了?？墒沁@個號碼怎么打出去呢？你查下吧。怎么打呢？你問下度娘吧。問了，還是不行……我還得送佛送到西，幫您老把電話播通了……他一掛掉電話我又忍不住嘮叨了，忍不住要發(fā)脾氣了，我雖然做這個，可我也不能全世界電話怎么打都記住，不也每次都是度娘嘛，不也需要自己多試幾次嘛……

我真的很想說，能不能讓別人幫忙之前先想一想再去問？不是所有的問題都要問人的？問的問題能不能有點水平？師傅領(lǐng)進門，還是需要你自己去修行的。連思考和自學的能力都沒有，多張幾次嘴就有勤學好問的名聲了嗎？