我一直用的公交卡,所以公交開通掃碼支付以來也沒有太關(guān)心!
但是,今天我忘記帶卡了,我剛開始以為它可以掃描支付寶付款二維碼,或者支付寶付款二維碼,我試了一下失敗了,然后師父,說了句什么沒聽清,好像是說公交車上面有指導(dǎo)方案,剛好一抬頭我看見了很大的一個(gè)二維碼,然而,這個(gè)確不是我這個(gè)時(shí)候需要的二維碼,而是公交事故報(bào)案二維碼,我失敗了,然后在周圍沒有別的標(biāo)識(shí)了,我開始百度,下載app,但是,這個(gè)app開卡太慢,所以,我問大家有沒有零錢,大家說掃碼啊,我說我開卡太慢了,然后另外一個(gè)人說也可以有另外一種方式,二維碼關(guān)注深圳通,折騰下來總算是搞定了。只是用戶已經(jīng)心累了,心里一萬匹草泥馬飛過?。?!其實(shí)這個(gè)場景設(shè)計(jì)師完全是可以考慮到的,用戶因?yàn)樯宪嚥虐l(fā)現(xiàn)自己沒有帶公交卡,那么在刷卡機(jī)旁邊就必須要有另外的一種解決方案,而不是讓用戶自己去摸索!或者是讓用戶去問別人這個(gè)怎么操作,因?yàn)槲也幌雴杽e人?。?!我寧愿這次上車不給錢我也不想開口問別人?。?!