生活中，如果誰主動為誰提供建議、指點迷經(jīng)，或者別人主動為我們提供建議，往往被幫助者發(fā)生或多或少意識或無意識地阻抗。被提意見的一方要么做甩手掌柜，任由他人支配；要么就是怎么著都不行、不滿意，認(rèn)為提意見者無法做到感同身受，有甚者會認(rèn)為對方“站著說話不腰疼”。

我認(rèn)為，無論是對誰都不要“好為人師”，如果對方需要幫助，我們只需做好教練的角色，根據(jù)幾個建設(shè)性的問題，讓對方自己梳理出問題的梗概和解決辦法。我們要相信每個人天生本自具足，都有自我探索和解決問題的能力。通過一系列的提問，喚醒對方的主觀能動性，讓對方通過認(rèn)真的思考，最大限度地激發(fā)自身潛能。

《高績效教練》一書中，給我們的生活很多指導(dǎo)性的方法，尤其是GROW模型，簡直就是問題疏導(dǎo)的萬能公式。在以后的生活中，遇到問題不妨拿出這個模型一試究竟。

01? 首先是Goal:目標(biāo)設(shè)定的常用問題

你的目標(biāo)是什么？

如果你知道答案的話，那是什么？

具體的目標(biāo)是什么？

什么時候?qū)崿F(xiàn)？

實現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)志是什么？

如果需要量化的話，拿什么量化你的目標(biāo)？

02? Reality:關(guān)于現(xiàn)狀的常用問題

目前的狀況怎樣？

你如何知道這是準(zhǔn)確的信息？

這是什么時候發(fā)生的？

這種情況發(fā)生的頻率如何？

你都做了些什么去實現(xiàn)目標(biāo)？

都有誰和此相關(guān)？他們分別是什么態(tài)度？

是什么原因阻止你不能實現(xiàn)目標(biāo)？

和你有關(guān)的原因有哪些？

在目標(biāo)不能實現(xiàn)的時候你有什么感覺？

是什么令你……

其他相關(guān)的因素有哪些？

你都試著采取過哪些行動？

03? Options:你有哪些選擇

為改變目前的情況，你能做什么？

可供選擇的方法有哪些？

你曾經(jīng)見過或聽說過別人有哪些做法？

如果……會發(fā)生什么？

哪一種選擇你認(rèn)為是最有可能成功的？

這些選擇的優(yōu)缺點是什么？

請陳述你覺得采取行動的可能性，打分。

如果調(diào)整哪個指標(biāo)，可以提高行動的可能性？

04? Will：你要做什么

下一步是什么？

何時是你采取下一步的最好時機(jī)？

可能遇到的障礙是什么？

你需要什么支持？

利用以上問題，逐層拆剝問題，令你的目標(biāo)明確，思路清晰，方法得到啟發(fā)和豐盈，促使行動有效開展，何不快哉！