
娟兒是6月份剛到公司的測(cè)試。
我們之間的因緣也就從那一刻開(kāi)始了。
在她才入職15天的時(shí)候,我們就差點(diǎn)干一架。
事情是這樣的:她負(fù)責(zé)測(cè)試即將上線的項(xiàng)目。然后呢她提出了一個(gè)優(yōu)化需求,非要我們改。
我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不合理,就有些生氣地說(shuō):沒(méi)必要改。
結(jié)果,她說(shuō)產(chǎn)品說(shuō)了要改。我當(dāng)時(shí)立馬火氣就上來(lái)了:項(xiàng)目這么趕,這個(gè)頁(yè)面邏輯這么多,萬(wàn)一改出問(wèn)題怎么辦?
于是我沒(méi)好氣地回了她一句:不改?。。∷采鷼獾刈厮奈恢?,最后還來(lái)了一句:反正產(chǎn)品說(shuō)了,改不改你們看著辦!
我當(dāng)時(shí)有些埋怨她:怎么這么多事!我們之前的測(cè)試只要看看頁(yè)面有沒(méi)有什么大的問(wèn)題就完了,大家皆大歡喜!怎么她就這么難伺候?。?!
我們倆當(dāng)時(shí)誰(shuí)也不想理誰(shuí)!都不愿跟對(duì)方說(shuō)話!
過(guò)了一會(huì),心里平靜下來(lái)了,想想:項(xiàng)目要上線。于是還是問(wèn)了后臺(tái)首頁(yè)這樣的優(yōu)化跟他們的邏輯是否沖突?
得出的結(jié)論是:不能這樣處理。所以我們都覺(jué)得這個(gè)地方?jīng)]必要做這樣的優(yōu)化,沒(méi)有什么太大的意義,而且一改動(dòng)還會(huì)影響原先的功能點(diǎn)。
于是,我跑到她面前,控制住了情緒跟她講:我們?yōu)槭裁床蛔鲞@個(gè)優(yōu)化。她也終于理解了。
問(wèn)題解決了,我在qq上跟她說(shuō):自己說(shuō)話有點(diǎn)沖,態(tài)度不太好,是性格太大大咧咧,所以有時(shí)候會(huì)控制不住,心里想什么直接就來(lái),請(qǐng)她不要介意。
她也回復(fù)說(shuō):自己說(shuō)話也有點(diǎn)沖!她想著想讓產(chǎn)品更好,于是就提出來(lái)需求,直接跟產(chǎn)品溝通了,沒(méi)有問(wèn)我們實(shí)現(xiàn)的可能,所以自己也需要改正下。
我們就這樣和解了。在后來(lái)的合作中,我漸漸覺(jué)得她是值得信任的測(cè)試,這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.她是個(gè)工作極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的人
我們之前的測(cè)試確實(shí)只需要看看大致的邏輯點(diǎn)是否合理,頁(yè)面是否有明顯錯(cuò)誤,就完了。
而她會(huì)怎么做呢?
她會(huì)關(guān)注這些重要的邏輯點(diǎn),然后自己不懂的地方,主動(dòng)問(wèn)相關(guān)人員這里的邏輯是怎么回事?接著還會(huì)通過(guò)抓包的方式,看看數(shù)據(jù)是不是有明顯的問(wèn)題,最后會(huì)整理出相關(guān)的問(wèn)題。
有時(shí)候,我們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,她發(fā)現(xiàn)了,尤其是數(shù)據(jù)方面的。她一遍又一遍地走流程、一遍又一遍地計(jì)算,來(lái)確認(rèn)所有的數(shù)據(jù)都是正確的。
等我們把問(wèn)題修復(fù)完畢,她會(huì)進(jìn)行回歸測(cè)試,又是一遍又一遍地重新走流程,把之前的問(wèn)題全部校驗(yàn)一遍!
所以,她真的做的很多很多,極其認(rèn)真、極其負(fù)責(zé)!
就這樣,你會(huì)覺(jué)得經(jīng)她測(cè)驗(yàn)過(guò)的項(xiàng)目肯定沒(méi)問(wèn)題,就算有問(wèn)題,也不會(huì)遺留很多。
2.她是一個(gè)及時(shí)完善自身的人
我們上次發(fā)生沖突之后,她確實(shí)態(tài)度緩和多了。
她把之前的:“你們一定要改!”換成了:“這是我的建議,你們?cè)u(píng)估一下”
她開(kāi)始面帶笑容了。跟我們提問(wèn)題的時(shí)候大多是笑著的,這樣我們發(fā)現(xiàn)她也不是很難相處的人。
我們還是會(huì)發(fā)生小的沖突,因?yàn)橐庖?jiàn)會(huì)不合,但是這個(gè)時(shí)候我們都會(huì)冷靜下來(lái),去綜合多方的建議,及時(shí)處理問(wèn)題。
她的這些轉(zhuǎn)變是極好的,更為難得的是:從第一次發(fā)生沖突到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變,她只用了1天!她很快速地調(diào)整了自身,很快便能與我們和諧相處。
所以,你會(huì)知道:她是一個(gè)上一刻要說(shuō)改變,下一刻就會(huì)行動(dòng)的人。
3.她目標(biāo)清晰,極其高效
我們接手的項(xiàng)目每次都很趕,工期很緊。
她在意識(shí)到這一點(diǎn)后,有了自己的一個(gè)處理原則:要確保項(xiàng)目可以及時(shí)上線。
第一遍的時(shí)候,就是測(cè)試所有的流程能否走通。
第二遍測(cè)試的時(shí)候,會(huì)重點(diǎn)關(guān)注重要的邏輯點(diǎn)是否處理有問(wèn)題。
這其中遇到需要改的bug,她會(huì)及時(shí)提出。
第三遍的時(shí)候,是全盤(pán)的檢測(cè)出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出正確的修改方案。
問(wèn)題修復(fù)完成之后,她會(huì)進(jìn)行至少2遍的回歸測(cè)試,以確認(rèn)所有的問(wèn)題都處理完畢。
所以,你會(huì)看到:她是一個(gè)分得清輕重緩急,做事很高效的人。
4.她是一個(gè)有追求的測(cè)試
她是一個(gè)測(cè)試,但同時(shí)她也是產(chǎn)品的第一體驗(yàn)者。
所以,如果項(xiàng)目還有時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化的話,她會(huì)提出自己的優(yōu)化建議。
當(dāng)然,這是在確保項(xiàng)目已經(jīng)可以上線的情況下提出的。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn),她在提出優(yōu)化建議的時(shí)候,會(huì)先問(wèn)問(wèn)我們處理的時(shí)候是否合理,大概需要處理多長(zhǎng)時(shí)間,以便不影響產(chǎn)品上線,這之后她才會(huì)去找產(chǎn)品提出建議,讓產(chǎn)品確定最終方案。
然后,你真的發(fā)現(xiàn):她提出的優(yōu)化建議確實(shí)讓體驗(yàn)更好了些。
所以,她關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品本身,還有用戶的體驗(yàn)。
對(duì)于剛進(jìn)公司的她,能夠快速調(diào)整到與我們的節(jié)奏一致,這很難得...
對(duì)于工作中的她,能夠極其認(rèn)真負(fù)責(zé)、不厭其煩地一遍又一遍地多次測(cè)試,這也很難得...
對(duì)于已經(jīng)完成工作任務(wù)的她,還能從用戶的角度,提出優(yōu)化需求,這更難得...