讀書筆記:《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》GB/T36073—2018國家標準

  • 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略:組織開展數(shù)據(jù)工作的愿景、目的、目標和原則。
  • 數(shù)據(jù)治理:對數(shù)據(jù)進行處置、格式化和規(guī)范化的過程。[GB/T35295—2017,定義2.1.43]
  • 數(shù)據(jù)架構(gòu):通過組織級數(shù)據(jù)模型定義數(shù)據(jù)需求,指導對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分布控制和整合,部署數(shù)據(jù)的共享和應(yīng)用環(huán)境,以及元數(shù)據(jù)管理的規(guī)范。
  • 數(shù)據(jù)應(yīng)用:
  • 數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性。
  • 數(shù)據(jù)質(zhì)量:在指定條件下使用時,數(shù)據(jù)的特性滿足明確的和隱含的要求的程度。
  • 數(shù)據(jù)標準:數(shù)據(jù)的命名、定義、結(jié)構(gòu)和取值的規(guī)則
  • 數(shù)據(jù)生存周期:將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用于行動的知識的一組過程。
能力域 能力項 描述
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃是在所有利益相關(guān)者之間達成共識的結(jié)果。從宏觀及微觀兩個層面確定開展數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用的動因,并綜合反映數(shù)據(jù)提供方和消費方的需求。
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施 組織完成數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃并逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)職能框架的過程。實施過程中評估組織數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀,確定與愿景、目標之間的差距;依據(jù)數(shù)據(jù)職能框架制定階段性數(shù)據(jù)任務(wù)目標,并確定實施步驟。
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評估 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評估過程中應(yīng)建立對應(yīng)的業(yè)務(wù)案例和投資模型,并在整個數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施過程中跟蹤進度,同時做好記錄供審計和評估使用。
數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)治理組織 數(shù)據(jù)治理組織包括組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、團隊建設(shè)、數(shù)據(jù)責任等內(nèi)容,是各項數(shù)據(jù)職能工作開展的基礎(chǔ)。對組織在數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用行使職責規(guī)劃和控制,并指導各項數(shù)據(jù)職能的執(zhí)行,以確保組織能有效落實數(shù)據(jù)戰(zhàn)略目標。
數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)制度建設(shè) 保障數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用各項功能的規(guī)范化運行,建立對應(yīng)的制度體系。數(shù)據(jù)制度體系通常分層次設(shè)計,遵循嚴格的發(fā)布流程并定期檢查和更新。數(shù)據(jù)制度建設(shè)是數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用各項工作有序開展的基礎(chǔ),是數(shù)據(jù)治理溝通和實施的依據(jù)。
數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)治理溝通 數(shù)據(jù)治理溝通旨在確保組織內(nèi)全部利益相關(guān)者都能及時了解相關(guān)政策、標準、流程、角色、職責、計劃的最新情況,開展數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用相關(guān)的培訓,掌握數(shù)據(jù)管理相關(guān)的知識和技能。數(shù)據(jù)治理溝通旨在建立與提升跨部門及部門內(nèi)部數(shù)據(jù)管理能力,提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識,構(gòu)建數(shù)據(jù)文化。
數(shù)據(jù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)模型 數(shù)據(jù)模型是使用結(jié)構(gòu)化的語言將收集到的組織業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理和決策中使用的數(shù)據(jù)需求進行綜合分析,按照模型設(shè)計規(guī)范將需求重新組織。從模型覆蓋的內(nèi)容粒度看,數(shù)據(jù)模型一般分為主題域模型、概念模型、邏輯模型和物理模型。主題域模型是最高層級的、以主題概念及其之間的關(guān)系為基本構(gòu)成單元的模型,主題是對數(shù)據(jù)表達事物本質(zhì)概念的高度抽象;概念模型是以數(shù)據(jù)實體及其之間的關(guān)系為基本構(gòu)成單元的模型,實體名稱一般采用標準的業(yè)務(wù)術(shù)語命名;邏輯模型是在概念模型的基礎(chǔ)上細化,以數(shù)據(jù)屬性為基本構(gòu)成單元;物理模型是邏輯模型在計算機信息系統(tǒng)中依托于特定實現(xiàn)工具的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。從模型的應(yīng)用范疇看,數(shù)據(jù)模型分為組織級數(shù)據(jù)模型和系統(tǒng)應(yīng)用級數(shù)據(jù)模型。組織級數(shù)據(jù)模型包括主題域模型、概念模型和邏輯模型三類,系統(tǒng)應(yīng)用級數(shù)據(jù)模型包括邏輯模型和物理數(shù)據(jù)模型兩類。
數(shù)據(jù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)分布 數(shù)據(jù)分布職能域是針對組織級數(shù)據(jù)模型中數(shù)據(jù)的定義,明確數(shù)據(jù)在系統(tǒng)、組織和流程等方面的分布關(guān)系,定義數(shù)據(jù)類型,明確權(quán)威數(shù)據(jù)源,為數(shù)據(jù)相關(guān)工作提供參考和規(guī)范。通過數(shù)據(jù)分布關(guān)系的梳理,定義數(shù)據(jù)相關(guān)工作的優(yōu)先級,指定數(shù)據(jù)的責任人,并進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)的集成關(guān)系。
數(shù)據(jù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)集成與共享 數(shù)據(jù)集成與共享職能域是建立起組織內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、各部門之間的集成共享機制,通過組織內(nèi)部數(shù)據(jù)集成共享相關(guān)制度、標準、技術(shù)等方面的管理,促進組織內(nèi)部數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
數(shù)據(jù)架構(gòu) 元數(shù)據(jù)管理 元數(shù)據(jù)管理是關(guān)于元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、存儲、整合與控制等一整套流程的集合。
數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析是對組織各項經(jīng)營管理活動提供數(shù)據(jù)決策支持而進行的組織內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析或挖掘建模,以及對應(yīng)成果的交付運營、評估推廣等活動。數(shù)據(jù)分析能力會影響到組織制定決策、創(chuàng)造價值、向用戶提供價值的方式。
數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)開放共享 數(shù)據(jù)開放共享是指按照統(tǒng)一的管理策略對組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)進行有選擇的對外開放,同時按照相關(guān)的管理策略引入外部數(shù)據(jù)供組織內(nèi)部應(yīng)用。數(shù)據(jù)開放共享是實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨組織、跨行業(yè)流轉(zhuǎn)的重要前提,也是數(shù)據(jù)價值最大化的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)服務(wù) 數(shù)據(jù)服務(wù)是通過對組織內(nèi)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一加工和分析,結(jié)合公眾、行業(yè)和組織的需要,以數(shù)據(jù)分析結(jié)果的形式對外提供跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值變現(xiàn)最直接的手段,也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值衡量的方式之一,通過良好的數(shù)據(jù)服務(wù)對內(nèi)提升組織的效益,對外更好的服務(wù)公眾和社會。數(shù)據(jù)服務(wù)的提供可能有多種形式,包括數(shù)據(jù)分析結(jié)果,數(shù)據(jù)服務(wù)調(diào)用接口,數(shù)據(jù)產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)平臺等,具體服務(wù)的形式取決于組織數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向。
數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)安全策略 數(shù)據(jù)安全策略是數(shù)據(jù)安全的核心內(nèi)容,在制定的過程中需要結(jié)合組織管理需求、監(jiān)管需求以及相關(guān)標準等統(tǒng)一制定。
數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)安全管理 數(shù)據(jù)安全管理是在數(shù)據(jù)安全標準與策略的指導下,通過對數(shù)據(jù)訪問的授權(quán)、分類分級的控制、監(jiān)控數(shù)據(jù)的訪問等進行數(shù)據(jù)安全的管理工作,滿足數(shù)據(jù)安全的業(yè)務(wù)需要和監(jiān)管需求,實現(xiàn)組織內(nèi)部對數(shù)據(jù)生存周期的數(shù)據(jù)安全管理。
數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)安全審計 數(shù)據(jù)安全審計是一項控制活動,負責定期分析、驗證、討論、改進數(shù)據(jù)安全管理相關(guān)的政策、標準和活動。審計工作可由組織內(nèi)部或外部審計人員執(zhí)行,審計人員應(yīng)獨立于審計所涉及的數(shù)據(jù)和流程。數(shù)據(jù)安全審計的目標是為組織以及外部監(jiān)管機構(gòu)提供評估和建議。
數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)質(zhì)量需求 數(shù)據(jù)質(zhì)量需求明確數(shù)據(jù)質(zhì)量目標,根據(jù)業(yè)務(wù)需求及數(shù)據(jù)要求制定用來衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量的規(guī)則,包括衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量的技術(shù)指標、業(yè)務(wù)指標以及相應(yīng)的校驗規(guī)則與方法。數(shù)據(jù)質(zhì)量需求是度量和管理數(shù)據(jù)質(zhì)量的依據(jù),需要依據(jù)組織的數(shù)據(jù)管理目標、業(yè)務(wù)管理的需求和行業(yè)的監(jiān)管需求并參考相關(guān)標準來統(tǒng)一制定、管理。
數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查 數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則中的有關(guān)技術(shù)指標和業(yè)務(wù)指標、校驗規(guī)則與方法對組織的數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進行實時監(jiān)控,從而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,并向數(shù)據(jù)管理人員進行反饋。
數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)質(zhì)量分析 數(shù)據(jù)質(zhì)量分析是對數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題及相關(guān)信息進行分析,找出影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因,并定義數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的優(yōu)先級,作為數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的參考依據(jù)。
數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)質(zhì)量提升 數(shù)據(jù)質(zhì)量提升是對數(shù)據(jù)質(zhì)量分析的結(jié)果,制定、實施數(shù)據(jù)質(zhì)量改進方案,包括錯誤數(shù)據(jù)更正、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、應(yīng)用系統(tǒng)問題修復等,并制定數(shù)據(jù)質(zhì)量問題預防方案,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量改進的成果得到有效保持。
數(shù)據(jù)標準 業(yè)務(wù)術(shù)語 業(yè)務(wù)術(shù)語是組織中業(yè)務(wù)概念的描述,包括中文名稱、英文名稱、術(shù)語定義等內(nèi)容。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理就是制定統(tǒng)一的管理制度和流程,并對業(yè)務(wù)術(shù)語的創(chuàng)建、維護和發(fā)布進行統(tǒng)一的管理,進而推動業(yè)務(wù)術(shù)語的共享和組織內(nèi)部的應(yīng)用。業(yè)務(wù)術(shù)語是組織內(nèi)部理解數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。通過對業(yè)務(wù)術(shù)語的管理能保證組織內(nèi)部對具體技術(shù)名詞理解的一致性。
數(shù)據(jù)標準 參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù) 參考數(shù)據(jù)是用于將其他數(shù)據(jù)進行分類的數(shù)據(jù)。參考數(shù)據(jù)管理是對定義的數(shù)據(jù)值域進行管理,包括標準化術(shù)語、代碼值和其他唯一標識符,每個取值的業(yè)務(wù)定義,數(shù)據(jù)值域列表內(nèi)部和跨不同列表之間的業(yè)務(wù)關(guān)系的控制,并對相關(guān)參考數(shù)據(jù)的一致、共享使用。主數(shù)據(jù)是組織中需要跨系統(tǒng)、跨部門共享的核心業(yè)務(wù)實體數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理是對主數(shù)據(jù)標準和內(nèi)容進行管理,實現(xiàn)主數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)的一致、共享使用。
數(shù)據(jù)標準 數(shù)據(jù)元 通過對組織中核心數(shù)據(jù)元的標準,使數(shù)據(jù)的擁有者和使用者對數(shù)據(jù)有一致的理解。
數(shù)據(jù)標準 指標數(shù)據(jù) 指標數(shù)據(jù)是組織在經(jīng)營分析過程中衡量某一個目標或事物的數(shù)據(jù),一般由指標名稱、時間和數(shù)值等組成。指標數(shù)據(jù)管理指組織對內(nèi)部經(jīng)營分析所需要的指標數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)范化定義、采集和應(yīng)用,用于提升統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)生存周期 數(shù)據(jù)需求 數(shù)據(jù)需求是指組織對業(yè)務(wù)運營、經(jīng)營分析和戰(zhàn)略決策過程中產(chǎn)生和使用數(shù)據(jù)的分類、含義、分布和流轉(zhuǎn)的描述。數(shù)據(jù)需求管理過程識別所需的數(shù)據(jù),確定數(shù)據(jù)需求優(yōu)先級并以文檔的方式對數(shù)據(jù)需求進行記錄和管理。
數(shù)據(jù)生存周期 數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā) 數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)是指設(shè)計、實施數(shù)據(jù)解決方案,提供數(shù)據(jù)應(yīng)用,持續(xù)滿足組織的數(shù)據(jù)需求的過程。數(shù)據(jù)解決方案包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)訪問及數(shù)據(jù)產(chǎn)品(報表、用戶視圖)等。
數(shù)據(jù)生存周期 數(shù)據(jù)運維 數(shù)據(jù)運維是指數(shù)據(jù)平臺及相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)建設(shè)完成上線投入運營后,對數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲等過程的日常運行及其維護過程,保證數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)服務(wù)的正常運行,為數(shù)據(jù)應(yīng)用提供持續(xù)可用的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)生存周期 數(shù)據(jù)退役 數(shù)據(jù)退役是對歷史數(shù)據(jù)的管理,根據(jù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面需求對歷史數(shù)據(jù)的保留和銷毀,執(zhí)行歷史數(shù)據(jù)的歸檔、遷移和銷毀工作,確保組織對歷史數(shù)據(jù)的管理符合外部監(jiān)管機構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)用戶的需求,而非僅滿足信息技術(shù)需求。
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