?我們使用時(shí)間的方式，就是我們塑造自己的方式。
世界上美好的東西太多。每一件美好的東西都在向我們要時(shí)間。
時(shí)間是新的戰(zhàn)場(chǎng)。所有的行業(yè)都在里面征戰(zhàn)，行業(yè)的邊界越來(lái)越模糊。
時(shí)間是新的貨幣。而且沒(méi)有濫發(fā)鈔票的央行，你買了這個(gè)就買不了那個(gè)。
我這不是在說(shuō)心靈雞湯，我這是在說(shuō)真實(shí)的商業(yè)環(huán)境。
商業(yè)和它面對(duì)的用戶，從來(lái)是一個(gè)彼此塑造的過(guò)程。
我們現(xiàn)在面對(duì)的用戶，是時(shí)間枯竭的用戶，就算你能生產(chǎn)，就算你質(zhì)量好，就算你價(jià)格低，或者你壓根就免費(fèi)，又怎樣？你的用戶沒(méi)有時(shí)間。面對(duì)這種有錢，有意愿，也認(rèn)可你，就是沒(méi)時(shí)間的用戶，你可咋整？
有兩個(gè)辦法。
一個(gè)是讓他上癮，拖住他的時(shí)間。
一個(gè)是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時(shí)間。
這是未來(lái)商業(yè)的兩個(gè)流派。
?我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)第一大派，成癮性設(shè)立。
這個(gè)流派共同的特征，就是不在不強(qiáng)迫你的情況下，影響你的行為 。
?運(yùn)用這流派的包括 賭場(chǎng)，游戲，甚至是政府。
現(xiàn)在，研究這門學(xué)問(wèn)的人，給他起了一個(gè)名字——行為設(shè)計(jì)學(xué)。這個(gè)學(xué)問(wèn)，已經(jīng)有了深厚的學(xué)術(shù)積累。
? ?除了第一大流派成癮性設(shè)計(jì)在謀奪你的時(shí)間的同時(shí)，還有另外一種商業(yè)價(jià)值，我堅(jiān)信它在這個(gè)世界上存在，那就是給你有價(jià)值的東西。這句話的價(jià)值會(huì)放得越來(lái)越大。
商業(yè)在這個(gè)側(cè)面上一定大有可為。我把這個(gè)方向稱之為——更好的服務(wù)。
什么是服務(wù)？
我的理解。最好的服務(wù)，不是滿足你的需求，而是帶你去你不知道的地方。知道，還是不知道，這是人生的一個(gè)天大難題。
?每個(gè)人的靈魂中總有那么一部分，對(duì)自己想要什么，持不確定的態(tài)度。對(duì)自己還不知道的世界充滿好奇。他不滿意自己的未來(lái)就是過(guò)去的延長(zhǎng)線。他需要更多的人告訴他，什么更美好，什么更神奇。
所以現(xiàn)在的很多有識(shí)之士如喬布斯選擇不再迎合任何人，我選擇一個(gè)價(jià)值，我去提倡，有志者，可以跟我來(lái)。
在這樣的服務(wù)領(lǐng)域，會(huì)出現(xiàn)不一樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)——
他們不會(huì)以低價(jià)來(lái)誘惑市場(chǎng)，因此可以輕松盈利。
他們提供你原來(lái)用錢也買不到的東西，所以營(yíng)銷難題也迎刃而解。
他們不見(jiàn)得很有規(guī)模，但是一旦形成壁壘，就堅(jiān)不可摧。
他們不相信什么認(rèn)知盈余共享經(jīng)濟(jì)。不賺錢讓人分享就是耍流氓。
專業(yè)人員在專業(yè)分工中提供專業(yè)服務(wù)，其中的佼佼者應(yīng)該收獲有尊嚴(yán)的收入。
這是一波大機(jī)會(huì)，但是不容易看得見(jiàn)。
因?yàn)槭袌?chǎng)給你一個(gè)假象，就是所有的需求都已經(jīng)被滿足。身在北京的人知道，北京周邊多少度假村？可是，北京人捫心自問(wèn)，有一家你滿意的嗎？但是你怎么不滿意，你不知道啊。沒(méi)人給你，你看不出來(lái)啊，所以市場(chǎng)的機(jī)會(huì)好像在飽和，新的機(jī)會(huì)沒(méi)有人能夠定義出來(lái)，我們?cè)诘却恳粋€(gè)行業(yè)的“喬布斯”。
小米手環(huán)的創(chuàng)始人黃汪，他講，在沒(méi)有喬布斯的時(shí)代，我們只好微光前行。缺了這樣的定義者，對(duì)，這個(gè)行業(yè)非常難。這波機(jī)會(huì)的本質(zhì)，是靠父愛(ài)算法。告訴用戶，放下你手里的爛東西，我告訴你一個(gè)好東西，跟我來(lái)。
這正是這波服務(wù)業(yè)機(jī)會(huì)最有意思的地方。不管看起來(lái)有多擁擠，永遠(yuǎn)有無(wú)盡的上升空間
