有個(gè)實(shí)驗(yàn)很有意思,考試前老師告訴學(xué)生:你們都是值得信任的誠實(shí)人——也就是給學(xué)生們貼上標(biāo)簽,那么考試作弊率會(huì)大大降低。這是什么原因?這就是“認(rèn)同感”的作用。類似微信公眾號(hào)一個(gè)非常低級(jí)的套路:不轉(zhuǎn)不是中國人。你覺得很low,但是這個(gè)確實(shí)非常管用,這也是對(duì)認(rèn)同感的應(yīng)用。我在想大街上那么多宣傳注意環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)語,如果用一句:“我們深圳人不亂丟垃圾”?!拔覀兩虾H瞬粊y丟垃圾”等作為口號(hào),我想這種激發(fā)認(rèn)同感的效果會(huì)好很多。
上面是認(rèn)同感的正面作用,但是認(rèn)同感也有負(fù)面作用。比如特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng)以后,整個(gè)美國社會(huì)被割裂的非常厲害,一個(gè)突出問題就是人們對(duì)自己所屬的政治陣營認(rèn)同感太強(qiáng),以至于無法容忍不同意見的發(fā)表,黨同伐異,不顧事實(shí),只認(rèn)陣營。同樣的爭論也發(fā)生在投資領(lǐng)域,價(jià)值投資和價(jià)格投機(jī)一直是投資領(lǐng)域兩派旗幟鮮明的對(duì)立面,從美國到中國,從精英到草根,都是爭論不休,誰都說服不了誰,究其原因,也是認(rèn)同感作祟。
認(rèn)同感的激勵(lì)作用
老師和家長都喜歡的一句話:你是個(gè)優(yōu)秀的孩子,你應(yīng)該如何如何;你是個(gè)乖孩子,你應(yīng)該如何如何;你是個(gè)聰明的孩子,你應(yīng)該如何如何......

但是根據(jù)嚴(yán)肅的科學(xué)研究,這種教育方式或許不是一個(gè)好方法。斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授 Carol Dweck對(duì)人的兩種思維進(jìn)行研究,分別是“成長思維模式”和“固定思維模式”。什么是成長思維模式呢?也就是指相信人可以通過努力獲得成長。而固定思維模式就是認(rèn)為人是什么人就是什么人,一切都無法改變。依據(jù)Dweck教授的這個(gè)理論,認(rèn)同感恰恰就是固定思維模式。而成長思維模式卻是告訴人要做什么事,而不是成為什么人。
認(rèn)同感(或者說固定思維模式)簡單說就是“做什么人”,成長思維模式簡單說就是“做什么事”。
對(duì)這兩種思維模式,設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn),來看看它們之間的區(qū)別。實(shí)驗(yàn)是這樣的,實(shí)驗(yàn)者將被實(shí)驗(yàn)的兩群孩子隨機(jī)分為兩組,一組是暗示他們是“熱心助人的孩子”,另一組則不說什么,只是鼓勵(lì)孩子去做事情,比如“如果有人需要你幫忙把東西撿起來,你就去幫忙”。相信你看出來了,第一組強(qiáng)調(diào)“做什么人”,第二組強(qiáng)調(diào)“做什么事”。
第一個(gè)實(shí)驗(yàn)的任務(wù)非常簡單,一個(gè)人不小心把鉛筆掉在地上,讓孩子去幫忙撿起來,第一組孩子比第二組孩子更愿意去做這個(gè)簡單的事情。
第二個(gè)實(shí)驗(yàn)的任務(wù)稍微復(fù)雜一些,讓被實(shí)驗(yàn)的兩組孩子去辦法拿一個(gè)箱子過來,箱子里面有很多玩具。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者故意把箱子底部弄壞,這樣的話,一旦孩子去搬動(dòng)箱子,那么里面的東西就會(huì)被摔壞,也就是讓受試者經(jīng)歷失敗挫折。但是孩子們是不知道這個(gè)情況的,也就是一群想去幫忙的孩子把事情搞砸了,看看兩個(gè)小組的受試者什么反應(yīng)。第一組孩子遇到這個(gè)挫折以后,開始懷疑自己到底是不是一個(gè)熱心助人的孩子,甚至就認(rèn)為自己不是個(gè)愛幫忙的孩子。第二組孩子遇到挫折以后,則沒有什么心理負(fù)擔(dān),下次類似事情,他們還是愿意幫忙。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)向我們展示,第二組孩子關(guān)注的是自己的行動(dòng),即使遇到挫折也不會(huì)影響他們的第二行動(dòng)。而第二組孩子關(guān)注的是自己是什么人,一旦這個(gè)念頭被質(zhì)疑了,他們就很難從挫折中重新站起來。第一組孩子陷入非黑即白的固定思維模式,本來他們本想證明自己是愛幫助別人的孩子,但是一次失敗以后,就背上包袱,害怕失敗再次打擊他們。結(jié)果再有機(jī)會(huì)去幫助別人,他們就會(huì)猶豫了,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己不是一個(gè)愛幫助別人的孩子。
這個(gè)是實(shí)驗(yàn)也給我們一個(gè)啟示:同樣的事情,夸孩子“聰明”不如夸“努力”,最后“聰明”的孩子害怕失去聰明,而不敢接受挑戰(zhàn);“努力”的孩子則樂于嘗試,無畏挑戰(zhàn)。
如何改善性格
很多人對(duì)自己的性格不滿意,有些人希望自己外向一些,有些希望自己不要那么急躁,反正每個(gè)人或多或少都有希望自己改變性格的需要,但是性格真的可以改變嗎?依據(jù)前面的實(shí)驗(yàn),性格是有機(jī)會(huì)改變的。改變的關(guān)鍵是建立一個(gè)改變性格的計(jì)劃,并且實(shí)施它。
我將這種方法稱為“邊界行動(dòng)”。具體是每周突破自己人設(shè),完成一個(gè)你原來不敢或者不愿意的行動(dòng)。比如你是個(gè)性格內(nèi)向,不善交際的人,給你自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo):接下來4周,每周認(rèn)識(shí)一個(gè)新朋友,并且盡可能了解對(duì)方。這種突破自己人設(shè)的行動(dòng)就是最好的改變自己的方式,在自己人設(shè)邊緣進(jìn)行改變。
對(duì)外宣稱要改善性格,這就是給自己貼標(biāo)簽,但這個(gè)無助于改變。但是你不用貼標(biāo)簽,而聚焦行動(dòng)上,每次行動(dòng)都是一次實(shí)實(shí)在在的改變自己,只要堅(jiān)持4周以上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人設(shè)真的改變了。這個(gè)比貼標(biāo)簽的改變管用太多了。
另外,我想說,“人設(shè)”就是枷鎖,你要拆除,只需要行動(dòng),而不是口號(hào)。