2018-03-12 馴化復(fù)雜不是要將產(chǎn)品做簡(jiǎn)單

很多年前蘋果的鼠標(biāo)是單鍵的。

這讓不少人很是費(fèi)解,畢竟他們用慣了雙鍵鼠標(biāo)。

雖說蘋果宣稱這是出于“極簡(jiǎn)”的設(shè)計(jì),但是習(xí)慣就是很難改變,不明覺厲完了之后,還是用回雙鍵鼠標(biāo)。

結(jié)果在2005年,蘋果終于頂不住20多年來的壓力,正式推出了雙肩鼠標(biāo)。

為什么蘋果的鼠標(biāo)會(huì)從“簡(jiǎn)單”的單鍵,變成了“復(fù)雜”的雙鍵呢?

因?yàn)檎嬲_我們的,不是復(fù)雜而是費(fèi)解,我們想要追求的,不是簡(jiǎn)單而是易用。

世界總是越來越復(fù)雜的,計(jì)數(shù)的工具從石頭到算盤,再到計(jì)算機(jī),這是一個(gè)日趨復(fù)雜的過程。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品并不是讓復(fù)雜變得簡(jiǎn)單,而是要做到雖然復(fù)雜但是易用。

怎么才能做到呢?

有這么6個(gè)方向:

1.概念模型和語義符號(hào)

地面交通非常復(fù)雜?一張簡(jiǎn)化的地圖,幫你搞清楚目的地、路線和距離,這就是概念模型。

即使你不識(shí)字,看到衛(wèi)生間的男女人像就不會(huì)找錯(cuò)方向,這就是語義符號(hào)。

2.概念重組

不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。跳出既有的框架,另覓他路再看問題,這就是概念重組。

3.模塊化

酒店房間燈多開關(guān)多?沒關(guān)系,你只需要選擇“日常模式”、“電視模式”、“睡眠模式”,這就是模塊化。

4.自動(dòng)化

駕駛飛機(jī)很復(fù)雜?沒關(guān)系,只要你授權(quán)“開始”,系統(tǒng)就自動(dòng)地完成駕駛,這就是自動(dòng)化。

5.強(qiáng)制功能和默認(rèn)選項(xiàng)

汽車沒有熄火,鑰匙就拔不出來,這就是強(qiáng)制功能。

到了飯店不知道吃什么?試一下“主廚推薦”和“人氣榜首”吧,這就是默認(rèn)選項(xiàng)。

6.入門教程

新的app不知道怎么著手?跟著操作指引,一步一步來,這就是入門教程。

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