今天去接孩子放學(xué)的時(shí)候，將車停在一個(gè)過道上面，其實(shí)并沒有影響其他人

但是，保安走過來還是要求我將車停到車位上，此時(shí)如果我再停到車位上的話，可能還需要耗費(fèi)大概3~5分鐘的時(shí)間，這樣我去接孩子的時(shí)間就會(huì)被拖延，而今天我已經(jīng)答應(yīng)孩子會(huì)及時(shí)的去接他。

所以我一邊嘴里面說著，不好意思，對(duì)不起，一邊趕緊下車關(guān)門，說下一次再也不這樣了。然后一路小跑著跑到了教室里面將孩子接出來。

結(jié)果我接孩子出來的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)保安大爺滿臉笑意的看著我，還一邊對(duì)他們同事說，說你看這姑娘真會(huì)說話，你看我怎么拿他有辦法……

而我一邊走出來還一邊說對(duì)不起，對(duì)不起，下次我一定不會(huì)這樣了，我給你添麻煩了。

其實(shí)我內(nèi)心會(huì)有很多內(nèi)心戲，我內(nèi)心在想，我又沒有影響其他人，我又不會(huì)阻礙其他人，我停在這里一會(huì)兒怎么了？

還有，我就算是強(qiáng)制停在這兒，你還能拿我怎么樣呢？

我內(nèi)心確實(shí)是這么想的，但是我開始越來越明白，你更好的去安撫一個(gè)人情緒的時(shí)候，其實(shí)你很多的問題就解決了。

所以我滿臉笑意，然后態(tài)度非常好，這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)就算你沒有按照他的要求去做。他也對(duì)你沒辦法，生起氣來這個(gè)時(shí)候還會(huì)去教你下次停在哪里，怎么去操作？

所以越來越有一個(gè)深刻的體驗(yàn)，就是當(dāng)你能夠照顧好其他人情緒的時(shí)候，你就已經(jīng)成功了一大半。

反過來說，當(dāng)你沒辦法去關(guān)注到其他人情緒，或者說反而激發(fā)了其他人情緒的時(shí)候，你就給自己制造了非常多的阻礙。

那么我們?nèi)绾尾患ぐl(fā)其他人的情緒，又如何更好的安撫其他人情緒呢？我覺得三個(gè)點(diǎn)非常重要。

001，滿臉笑意。伸手不打笑臉人，這句話我們聽了很多次，但是真正能做到的人估計(jì)不多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些人精，稍有成就的人，他們真的是滿臉笑意的，就算是內(nèi)心有很多內(nèi)心戲，但是臉上真的不得罪人。

所以這樣的滿臉笑意的人跟其他人去競(jìng)爭(zhēng)做同一件事情的時(shí)候，如果其他人面無(wú)表情或者反而態(tài)度很差的時(shí)候，滿臉笑意的人做成事情的成功率會(huì)更高。

002，多說禮貌性的詞語(yǔ)，多說尊重他人的詞語(yǔ)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)表情和語(yǔ)言是最能夠激發(fā)一個(gè)人情緒的，當(dāng)你態(tài)度上很和善的時(shí)候，又加上特別有禮貌的語(yǔ)言的時(shí)候，是很難讓其他人對(duì)你發(fā)脾氣的。

因?yàn)橐粋€(gè)良好的語(yǔ)言會(huì)讓一個(gè)人感覺受到了尊重，也會(huì)感受到自己有價(jià)值，當(dāng)一個(gè)人感受到了尊重和價(jià)值的時(shí)候，他只會(huì)無(wú)意識(shí)的，更快速的幫助你去做成一個(gè)事情。

003，照顧好自己的情緒。

其實(shí)我們?nèi)绻龅綕M臉笑意，并且能夠說出很多有禮貌性語(yǔ)言的前提是在此之前你照顧好了自己的情緒，就是你能夠覺察到自己的情緒，并且能夠進(jìn)行控制。

之前我的情緒是相對(duì)比較容易失控的，但我不能夠控制好自己情緒的時(shí)候，我的這種負(fù)面的情緒狀態(tài)一定會(huì)傳染給其他人，也就是說我的態(tài)度也會(huì)很惡劣，我的語(yǔ)言也會(huì)特別的不好聽

這個(gè)時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你要做成一個(gè)事情的阻力就會(huì)大大的增加。

所以，照顧好他人和自己的情緒，是做成一個(gè)事情最小阻力的要素之一。