有效溝通課程，告一段落，再進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不是課程輕易可以提升了，需要大量的自覺練習(xí)。
但是這個(gè)課程又非常重要，關(guān)系到許許多多的人，能否獲得更好的生活
溝通不是為了征服，而是推動(dòng)目標(biāo)的進(jìn)度，這一個(gè)關(guān)鍵理念需要學(xué)員用心把握
這個(gè)課堂會(huì)繼續(xù)保留，我會(huì)不定期增加一些內(nèi)容，以支持有心成長(zhǎng)的人們
今天談一個(gè)關(guān)于固執(zhí)的話題，這個(gè)話題在溝通中常見，也是溝通上的障礙
林海峰：一個(gè)人的認(rèn)知水平越有限，其想法就越單一，越缺乏判斷力，人就會(huì)表現(xiàn)地越固執(zhí)。你可能會(huì)有這樣的經(jīng)歷，跟人交談時(shí)，有時(shí)你從各個(gè)角度給他分析一個(gè)問題，提出中肯的建議，但是他怎么都聽不進(jìn)去，表現(xiàn)地異常固執(zhí)。比如，一個(gè)女孩深陷感情騙局，外人一看就知道男孩在騙她，但女孩子卻固執(zhí)地認(rèn)為男孩是真正地愛她，任憑外人怎么說，她都不會(huì)改變主意，甚至認(rèn)為別人在不懷好意地破壞他們。再比如，你苦口婆心地跟他人說年輕的時(shí)候多學(xué)點(diǎn)東西，多增長(zhǎng)見識(shí)，對(duì)自己的事業(yè)、人生都有幫助，他卻認(rèn)為什么文化、知識(shí)都沒有用，遇到事情還得靠錢、靠關(guān)系、靠運(yùn)氣。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，等你們爭(zhēng)論一番毫無(wú)結(jié)果時(shí)，你也許會(huì)有一種挫敗感，甚至捶胸頓足地喊道：
從來(lái)就沒有見過如此固執(zhí)的人，這么簡(jiǎn)單的道理，他怎么就是不懂呢?
固執(zhí)和堅(jiān)持是很不同的
堅(jiān)持是對(duì)未來(lái)
固執(zhí)是對(duì)過去
比如堅(jiān)持原則；比如堅(jiān)持真理、堅(jiān)持科學(xué)、堅(jiān)持藝術(shù)、堅(jiān)持理想等等。
而是當(dāng)你面對(duì)不同意見時(shí)，異常敏感，異常自尊，拒絕反省、拒絕傾聽、拒絕學(xué)習(xí)的行為，它甚至?xí)葑兂蛇^分的偏執(zhí)、執(zhí)拗。
而這時(shí)，你就很難再進(jìn)步、再成長(zhǎng)。
也有很多人把固執(zhí)當(dāng)成一種張揚(yáng)自我的個(gè)性，仿佛有一天一旦不固執(zhí)了，那是不是就會(huì)隨波逐流，變得毫無(wú)特點(diǎn)可言。
其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的想法，錯(cuò)在把固執(zhí)這種棱角當(dāng)成了個(gè)性，將棱角和個(gè)性相混淆。
有些阻礙成長(zhǎng)的棱角是應(yīng)該被磨平的，使自身變得更加圓融，但這不影響你個(gè)性的形成。真正的個(gè)性，其實(shí)就是一種堅(jiān)持，是對(duì)于未來(lái)，是關(guān)于原則、信念、真理、夢(mèng)想的態(tài)度
一個(gè)真正優(yōu)秀的人之所以能夠保持其獨(dú)特的個(gè)性，是因?yàn)閷?duì)于未來(lái)有積極的堅(jiān)定和堅(jiān)持。一個(gè)有個(gè)性的人，會(huì)為了夢(mèng)想不斷地改變和打磨自己，修正和提升自己，這是他的堅(jiān)持。而因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到，所謂的固執(zhí)并不是獨(dú)特的個(gè)性，某種程度上說是一種人格缺陷，是拒絕改變的惰性，這需要你深刻的認(rèn)識(shí)和區(qū)分；
恰恰是固執(zhí)阻礙了一個(gè)人良好個(gè)性的形成，它往往使得你越來(lái)越偏激，缺少寬容和智慧，阻礙了你學(xué)習(xí)、思考以及接受新鮮事物的能力。
個(gè)人構(gòu)念即由個(gè)人過往的見識(shí)、期望、評(píng)價(jià)、思維等等所形成的觀念。
當(dāng)遇到相同或者相似的場(chǎng)景時(shí)，一個(gè)人的腦海里便會(huì)呈現(xiàn)出他以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)該問題或者場(chǎng)景做出判斷。
當(dāng)你的認(rèn)知能力很低時(shí)，腦海里的個(gè)人構(gòu)念就會(huì)趨向于單一，缺乏彈性。
因此遇到問題時(shí)，個(gè)人構(gòu)念所提供出來(lái)的對(duì)策就很狹窄，但卻成為了你的全部，你誤認(rèn)為這就是所有的、最好的對(duì)策，沒有其他的可能。
溝通中遇見的問題，就在這里
當(dāng)你的認(rèn)知能力高，見識(shí)的多、讀到的多、經(jīng)歷的多、有獨(dú)立思考能力時(shí)，你就會(huì)獲得越來(lái)越多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，你的個(gè)人構(gòu)念就會(huì)越豐富、越飽滿，在同樣的問題面前你便不會(huì)只是執(zhí)著于一種答案，而是有幾種可能的答案。
認(rèn)知能力高的人，往往更樂于提高自己，于是一段時(shí)間后，當(dāng)你返過來(lái)再看自己做的對(duì)策或者思考時(shí)，往往還會(huì)補(bǔ)充更多的可能性。
因?yàn)槟阌诌M(jìn)步了，你的認(rèn)知水平又提升了。
這就是為什么當(dāng)一個(gè)人知道的越多時(shí)，越明白自己的無(wú)知
因?yàn)?，你的認(rèn)知水平越高，你越明白外面的世界之大，知識(shí)是學(xué)不盡的，你沒法固執(zhí)起來(lái)，只有謙虛地走在學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的道路上
就像蘇格拉底所言：我唯一知道的就是我一無(wú)所知。
因?yàn)檎J(rèn)知能力低，個(gè)人視角太小，想法單一，缺乏判斷力，所以表現(xiàn)為固執(zhí)，又因?yàn)槿绱斯虉?zhí)，便拒絕了學(xué)習(xí)，拒絕傾聽他人的意見，因此在完善自我的道路上便會(huì)停滯不前，如此便會(huì)導(dǎo)致一種惡性循環(huán)，如果你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的固執(zhí)，但又不知道如何去改正，除了刻意的提醒自己及時(shí)反省之外，最有效、最直接的辦法就是去學(xué)習(xí)，去閱讀，去提高自己的認(rèn)知。
the end
