? 公共部門在面對(duì)各種不利條件時(shí)會(huì)使其受到消極的影響。面對(duì)這些問題,就要有針對(duì)性的方式解決,以至達(dá)到更有效的層面合理地處理人與工作的關(guān)系。管理方式、工作條件與環(huán)境、政策機(jī)制等因素,都直接或間接左右著。職位設(shè)計(jì)關(guān)注對(duì)工作的精心安排,通過激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)、提高員工的滿意度,以及提升員工的績(jī)效來完成對(duì)沖,有利于克服工作倦怠,像情緒衰竭、玩世不公、成就感低落做出有效削弱。
? 工作輪換、工作專門化、工作擴(kuò)大化、工作豐富化是公共部門職位設(shè)計(jì)的四種方法。工作專門化是通過動(dòng)作和時(shí)間研究,將工作分解為若干很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)化的操作內(nèi)容與操作程序,讓每位員工以最有效的方式只從事一種工作活動(dòng),從而避免了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式中許多無效的行為,但是也難免出現(xiàn)負(fù)面作用,因此,工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化也應(yīng)運(yùn)而出。工作輪換就是很典型的,其意義也就是字面,當(dāng)然也有優(yōu)缺點(diǎn)。要在成本、穩(wěn)定性和有效發(fā)揮與下屬積極性和組織收益之間的權(quán)衡下在做抉擇。
? 公共部門職位設(shè)計(jì)最后還是要回歸到對(duì)公共部門效益,說的更廣更泛一些,公共部門服務(wù)于人民也是要在這個(gè)前提下找到更高效的方式辦法,終要落葉歸根。