本文來自景區(qū)托管博客 原文地址http://www.frtmanage.com四川富瑞泰景區(qū)管理有限公司是中國知名的專業(yè)景區(qū)管理機(jī)構(gòu),小編在此為大家分享有關(guān)景區(qū)托管中需要注意的一些問題，希望對(duì)大家能有所幫助。

這幾年在景區(qū)管理公司工作中，總結(jié)了在景區(qū)托管我們需要注意如下幾方面問題：

一、景區(qū)方利用高薪挖走駐項(xiàng)目人員

多年經(jīng)驗(yàn)得出，當(dāng)景區(qū)管理公司在日常工作中取得景區(qū)認(rèn)可，景區(qū)方會(huì)在景區(qū)托管業(yè)務(wù)中與覺得可用的人才進(jìn)行私下洽談，并收于麾下。

景區(qū)托管前期可與每一名派駐人員進(jìn)行任前談話，并簽訂相關(guān)合同，并在合同中有明確約定，派駐人員若離開本公司或調(diào)離所派駐景區(qū)，幾年以內(nèi)不得在原派駐景區(qū)就職，若約定違約處罰等條款。

二、鞭長莫及，駐項(xiàng)目成員自由散漫、辦事效率低下，影響公司對(duì)外形象。

派駐人員每到一景區(qū)，如果沒有較好的職業(yè)素質(zhì)，難免會(huì)發(fā)生損害雙方相關(guān)利益的行為。

這需要一個(gè)完整監(jiān)督體制，任何事項(xiàng)的洽談需有第三人在場，并在事前事后及時(shí)上報(bào)。還可以采取同一件事務(wù)分兩個(gè)階段處理，不同階段由不同人員洽談，采取互相監(jiān)督的方式。對(duì)于發(fā)現(xiàn)違規(guī)的要加大處罰力度，以儆效尤。

三、權(quán)責(zé)利不分明

在簽訂景區(qū)托管合同時(shí)，雙方需對(duì)相關(guān)權(quán)責(zé)利都作出明確的說明，但是在實(shí)際過程中，很容易含糊不清。甲方就會(huì)認(rèn)為既然請(qǐng)管理公司來，那景區(qū)出現(xiàn)的一切問題、一切責(zé)任都應(yīng)該由管理公司處理承擔(dān)。在日常工作中，對(duì)于管理公司卻處處約束。這就導(dǎo)致雙方互相推脫，不利于工作的開展。很多景區(qū)管理公司也就是因?yàn)檫@方面原因而導(dǎo)致合同無法順利進(jìn)行。

在這一方面，作為景區(qū)管理公司本著維護(hù)雙方合法權(quán)益出發(fā)，該拒絕的要明確拒絕，該承擔(dān)責(zé)任的要承擔(dān)責(zé)任。景區(qū)管理公司與景區(qū)本著平等互利的關(guān)系。這一點(diǎn)毋庸置疑，要將這一點(diǎn)灌輸?shù)脚神v人員的腦中。

四、工作成果的認(rèn)定

管理公司在托管業(yè)務(wù)中，要注意如何證明是做了工作的。第一，進(jìn)場后要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要注意把控，個(gè)人建議可以將工作計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和管理費(fèi)的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，這也利于維護(hù)管理公司的合法權(quán)益。工作計(jì)劃分為兩方面，一方面是全年工作計(jì)劃，另一方面就是每月乃至每周的工作計(jì)劃。第二，工作計(jì)劃報(bào)給甲方簽字審批后，就按照工作計(jì)劃內(nèi)容開展工作。每開展一項(xiàng)工作均應(yīng)有相應(yīng)的方案和小結(jié)報(bào)給甲方簽字認(rèn)可，留作存檔。這也是管理公司作為付出的一種證明，也可以用此來拒絕甲方的一些不合理要求。

五、安全風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

安全風(fēng)險(xiǎn)包括兩方面，

第一是景區(qū)管理過程中存在的安全隱患;第二是派駐人員的安全問題。

第一，任何時(shí)候任何地點(diǎn)，安全防護(hù)都是工作中重中之重。景區(qū)管理公司需要嚴(yán)格遵守安全工作中的各種制度條規(guī)，定時(shí)定期的進(jìn)行安全大檢查，排除安全隱患，將檢查出的問題及時(shí)上報(bào)及整改。避免出現(xiàn)安全問題，甲方推卸責(zé)任。

第二，派駐人員的安全問題。派駐人員由于常年在外，經(jīng)常在外為景區(qū)辦理相關(guān)事務(wù)，就存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。公司可以采取購買相關(guān)意外險(xiǎn)等方式來合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。