今天分享的書籍是《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力密碼》，作者是汪華健。這本書主要講述了9型不同人格的特點(diǎn)，以及如何和他們溝通、協(xié)調(diào)。我將分享和諧型性格部分的內(nèi)容。
一、和諧型基本特征：追求和平相處
欲望特質(zhì)：追求和平。
基本欲望：失去，分離，被殲滅。
基本恐懼：不能處理事情，沒有理想的成就。
童年背景：和父母的關(guān)系很好，認(rèn)同父母，相信父母愛自己。被人疏忽我不在意，經(jīng)常會(huì)以“鴕鳥心態(tài)”抓住所謂內(nèi)心的平靜。
性格形成：早年活得愉快而滿足，享受和諧和無優(yōu)無慮，總是認(rèn)同別人，以取得和諧美滿。
力量來源：不喜歡沖突，他們有力量為擺平?jīng)_突而盡心盡力，好像有自然的安撫力量，他們最有解決不愉快爭(zhēng)端的能力。
理想目標(biāo)：大同世界，人與人之間各展所長(zhǎng)，不會(huì)有怨恨及糾紛，王公貴族，或目不識(shí)丁的人同樣機(jī)會(huì)平等。
做事動(dòng)機(jī)：認(rèn)為只要不爭(zhēng)吵、不沖突，沒有不愉快的事情發(fā)生，大家就能和諧相處，幸福美滿，他們會(huì)先讓自己保持平穩(wěn)、平靜。
人際關(guān)系：在很多情況，都是和平使者，善解人意，隨和。主見會(huì)比較少，寧愿配合其他人的安排，做一個(gè)很好的支持者，是較被動(dòng)的。
常用詞匯：隨便啦，隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那么認(rèn)真嘛。
生活風(fēng)格：愛調(diào)和，做事緩慢，易懶惰、抑壓，生活追尋舒服。
自我要求：對(duì)世界的要求：如果身邊的人好，就好好了。
順境表現(xiàn)：滿足現(xiàn)狀，自律性強(qiáng)，溫文有禮，樂觀，愛護(hù)家人朋友。
不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征：心靈怠惰性格。
逆境表現(xiàn)：拖著腳步做人，不去面對(duì)問題，盡量避免沖突，性格模糊。
令人舒服的地方：沒有過分的要求，大家各得其所。
令人不舒服的地方：不肯扛起大旗。
身體語言：柔軟無力，東歪西倒；很少笑容，木然；仿佛沒有中心思想，聲線低沉。
認(rèn)知上的怠惰：過度活應(yīng)，自我放棄；依附機(jī)械化的習(xí)慣；沒有焦慮。
怕羞怕事：從不試圖突出自己，很容易有躲懶的意欲，喜愛和平，不喜愛辛勞。
二、工作中的特征：極為和善
座右銘：無驚無險(xiǎn)又是一天。
深層恐懼：怕紛爭(zhēng)、沖突。
典型沖突：消極抵制。
深層渴望：和睦相處。
基本困思：我若不和善，就沒有人會(huì)愛我。
管理方式：照本子辦事或走妥協(xié)路線。
工作優(yōu)點(diǎn)：不搞對(duì)抗，肯妥協(xié)。
工作缺點(diǎn)：不愿改變，刻意不合作。
適宜的工作環(huán)境：為大前提策劃。
不適宜的工作環(huán)境：劇變的環(huán)境。
和諧型警鐘：隨波逐流；害怕與人沖突，會(huì)得罪別人；最后兩敗俱傷，不歡而散。
時(shí)間管理：擬訂詳盡的工作計(jì)劃；提醒9號(hào)集中于目前的目標(biāo)；將大前提分為小目標(biāo)；人際溝通能加強(qiáng)和諧型的時(shí)間觀念；幫助和諧型意識(shí)到身邊人的需求，令他投入工作。
常見問題：輕言放棄。
解救方法：鎖緊目標(biāo)，貼身輔導(dǎo)。
三、工作中的描述：差不多就好
不喜歡沖突，有什么好爭(zhēng)的。猶豫不決，放手一搏的機(jī)會(huì)不大。不奉承別人，也不掃別人的興，說話不帶刺，用客套話交朋友。
很尊重長(zhǎng)輩，但如果太嚴(yán)厲，就懶得理，陶醉在我行我素之中。做錯(cuò)事時(shí)，會(huì)找借口，原諒自己，使自己好過。
喜歡思考一些問題，只是不說出來罷了。不喜歡爭(zhēng)名奪利，寧愿享受自然就是美，這種境界安全多了。
打打球、爬爬山，汗一出有多舒爽，只是奇怪怎么還沒有人來約我。
溫和、平穩(wěn)、冷靜，遇事不著急、不邀功。對(duì)自己要求不高，別人要求他時(shí)，他也漫不經(jīng)心，不會(huì)很在乎的樣子。
動(dòng)作慢，常常拖拖拉拉，也不知在拖拉什么。很好說話，但沒主見，無法幫別人拿主意。
很能適應(yīng)環(huán)境，對(duì)一切都不太挑剔，一切能過得差不多就好了。信賴別人，也依賴別人，不給自已和別人訂高標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)經(jīng)常比較低，能做就可以了。很有排解糾紛的能力，兩邊說好話，有了解雙方的情緒與委曲的能力。
很多人都愿意與和諧型做朋友，和諧型的友善讓他們很容易被別人接納。和諧型善解人意，經(jīng)常被當(dāng)做調(diào)停者；但隨和的和諧型難以做出決定，只能成為一個(gè)旁觀者，以中立的態(tài)度面對(duì)人和事。和諧型希望一切都可以通過和平的手段解決，他們拒絕沖突。
四、和諧型存在的問題
1．壓抑自我的能力，以致幾乎無法作為獨(dú)立個(gè)體發(fā)揮功能。他們完全不相信自己，活著也只是為了他人，完全就像是生活在一個(gè)奇異的幻覺世界中。
2．追求平和，逃避沖突。過于逃避努力與沖突，以為堅(jiān)持己見就等于攻擊性，就會(huì)破壞與別人的和諧。害怕卷入更大的情感波濤，以無視攻擊性來解決其攻擊性問題。
他們所追求到的平和，就某種程度而言，只不過是自己的錯(cuò)覺而已，是故意的視而不見。
3．陷入自卑的陷阱，認(rèn)為自已沒有多大的價(jià)值，也不是重要的人物。不愛自己，想從別人身上得到力量。
4．自得其樂，自我陶醉生活。在自得其樂之中，不積極也不想察覺任何需要和感受。生命中沒有躍動(dòng)，卻非常滿意，怎么看就怎么美好。
5．變成懶惰的心態(tài)。每天忙著認(rèn)同環(huán)境、認(rèn)同別人，沒有發(fā)展自己的個(gè)性，變成一種懶惰的心態(tài)，沒有活力。
五、如何管理和諧型的員工
1．需要表達(dá)，需要行動(dòng)。需要告訴平和型的員工，不表達(dá)意見，別人就不會(huì)了解自己，反而會(huì)讓別人不安及生氣。
2．跟和諧型員工溝通要得到他們清晰無誤的承諾，否則，他會(huì)裝作不知道。你對(duì)他們說：“明天9點(diǎn)你去做這件事?！彼麄儠?huì)說：“好。”這個(gè)“好”不代表他會(huì)去做。
3．制定清晰的工作架構(gòu)。他們需要很清晰的工作架構(gòu)，大量的支持和認(rèn)可。和諧型說話慢，你要讓他們盡量說得簡(jiǎn)潔和直接一點(diǎn)，不要認(rèn)為他是慢性子，你就壓迫和命令他；否則，他會(huì)消極反抗，到時(shí)候就不跟你合作。
4．讓權(quán)威人士領(lǐng)導(dǎo)他們。和諧型喜歡被權(quán)威人士領(lǐng)導(dǎo)，喜歡跟權(quán)威人士交流，可以安排權(quán)威人士去領(lǐng)導(dǎo)和支持他們。
他們從來不說他需要什么，不過我們可以想辦法把他的需求挖出來：“你想要什么？你到底想賺多少錢？你的目標(biāo)到底是什么？”只要他一講出來，就沒辦法逃避了。
5．耐煩一點(diǎn)，不要怕沖突?？梢园押椭C型的大目標(biāo)化成小目標(biāo)，然后一個(gè)階段一個(gè)階段地去要求他們，幫助和支持他們實(shí)現(xiàn)階段性的突破。
6．辦事不要拖拉。和諧型的時(shí)間是浮在空中的，也就是他心中永遠(yuǎn)沒有什么大事。他們工作的時(shí)候喜歡拖拖拉拉，不緊不慢。你要告訴和諧型，大家的工作是一個(gè)流水線，如果他沒做到的話，就會(huì)耽誤別人，就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)。
7．跟和諧型員工達(dá)成共識(shí)。和他們達(dá)成共識(shí)，是相對(duì)容易的。引導(dǎo)他說出理想、欲望、需求和目標(biāo)，幫助他堅(jiān)定決心去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
不然的話，他就會(huì)逃避，隨風(fēng)搖擺，難以達(dá)成共識(shí)。實(shí)際上，他們是在等待，等待你的指示。
