
平臺(tái)之間通過交換各自的資源,達(dá)到互相宣傳,品牌共贏的作用,這就是BD合作的初衷。用自己的資源置換流量相較于直接花錢買流量來說,也是成本控制的方式之一。因此,BD流量通常貫穿于推廣的任何一個(gè)周期,特別是在品牌擁有了一批種子用戶之后尤為常見。
最近在評(píng)估公司歷來的商務(wù)合作,無論是“抱大腿”式的蹭曝光,還是“帶你玩”式的鋪渠道,都是有一些規(guī)律可循的。我本身不是做BD出身,寫這篇文章之前特意跟BD同事和同行聊了一下,總結(jié)了一套他們的常規(guī)工作方法。希望能解決BD合作中的一些困擾,順便也幫你建立更有體系化的認(rèn)識(shí)和工作流程。
一、BD合作模式
很多人理解的BD合作就是簡(jiǎn)單的廣告位互推,友情鏈接互換或是實(shí)物和流量的置換。其實(shí)這個(gè)領(lǐng)域的玩法還是很多的。我分別從業(yè)績(jī)合作、效果合作、品牌合作幾個(gè)方面延展一下。
1、業(yè)績(jī)合作
小公司的BD通常由推廣或運(yùn)營(yíng)兼任,沒有特殊的指標(biāo)去評(píng)估;但在架構(gòu)稍復(fù)雜一點(diǎn)的公司,會(huì)有專門的BD職位,并且通常是帶績(jī)效的。也就是說,需要KPI去量化,“月均上線N個(gè)合作”是最常見的考核指標(biāo)。
這意味著,我們看到的很多換量合作其實(shí)都是基于這種模式達(dá)成的,沒有明確的品牌目的和效果目的,僅僅是數(shù)量上的堆砌。雙方如果都有業(yè)績(jī)需求,就比較容易達(dá)成共識(shí)。小平臺(tái)抱大腿蹭熱度,或是大平臺(tái)組個(gè)局一起給用戶送福利。
2、效果合作
以前最流行的站長(zhǎng)友鏈和現(xiàn)在常見的微信公眾號(hào)互推都屬于效果合作,目的在于短頻快地引入流量,立竿見影。
對(duì)于大多數(shù)中小平臺(tái)來說,效果合作是當(dāng)務(wù)之急。它的優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)于在別人的平臺(tái)上接了一個(gè)流量入口,很快可以看到反饋;缺點(diǎn)也很明顯,可能會(huì)出現(xiàn)刷量造假的一次性合作,為合作而合作,“回頭客”少見。
3、品牌合作
成功的品牌合作應(yīng)該是1+1大于2的,雙方拿出資源進(jìn)行二次組合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在曝光和口碑上取得雙贏的效果。
當(dāng)你的平臺(tái)至少在某垂直領(lǐng)域內(nèi)開始有些知名度,且平臺(tái)量級(jí)也積累到一定程度的時(shí)候,就可以做這方面的嘗試了,最常見的模式有活動(dòng)合作,福利合作和定制合作等。
二、BD準(zhǔn)備工作
BD開始工作前,第一件事情是梳理己方需求和現(xiàn)有資源。
首先,需要明確現(xiàn)階段的目標(biāo)
是促活、拉新還是品牌傳播?如果是拉新,需要考核到哪一階段?如果是品牌傳播,哪個(gè)領(lǐng)域是拓展重點(diǎn)?這一步?jīng)Q定了方向,方向決定效率。
其次,梳理現(xiàn)有資源,做好信息準(zhǔn)備
>>基本情況:了解平臺(tái)介紹和數(shù)據(jù)(如APP安裝量,日活/周活/月活等)
>>對(duì)外合作資料:平臺(tái)背景,產(chǎn)品特色,用戶結(jié)構(gòu),過往合作案例
>>資源位刊例:位置和價(jià)值估算(包括預(yù)估曝光和點(diǎn)擊)
>>資源底線:哪些是可以售賣的位置,哪些是可以交換的位置等
>>資源排期:近一個(gè)月的資源位排期,哪些時(shí)段已被運(yùn)營(yíng)占用,哪些時(shí)段是天窗狀態(tài)
接下來,會(huì)結(jié)合公司現(xiàn)階段的需求制定拓展計(jì)劃
我所見過的優(yōu)秀的BD人員都是時(shí)間管理的高手,以周為單位細(xì)分行業(yè),以天為單位細(xì)分渠道。一方面是提高效率和KPI,一方面有助于階段性總結(jié)。
三、BD合作推進(jìn)
準(zhǔn)備工作之后,下一步就是去談合作了,哪些手段是BD經(jīng)理經(jīng)常用到的?
友情合作:干過BD工作的人多少是有些人脈關(guān)系的,自帶資源確實(shí)是有些公司在招聘時(shí)的要求,公司希望BD入職之后能迅速為公司帶來直接利益。當(dāng)然,這也是BD要價(jià)的籌碼之一。直接利用某些關(guān)系達(dá)成合作可以說是附加技能。
需求撮合平臺(tái):在BD平臺(tái)上發(fā)布需求帖子等著合作方來撩也是經(jīng)常用到的方法,同理,如果自己的需求符合對(duì)方要求,也可以主動(dòng)去撩??傊枨笤骄珳?zhǔn),能找到的資源也越精準(zhǔn)。
圈內(nèi)社群:優(yōu)質(zhì)的社群可以加速BD達(dá)成合作,魚龍混雜的社群大多是浪費(fèi)時(shí)間。最近比較流行一種利用行業(yè)需求迅速完成社群裂變的玩法,從而產(chǎn)生了大量的BD社群。建群容易但質(zhì)量得不到保障,這種社群充斥著各種中介和偽商務(wù),真正的潛在合作對(duì)象卻很少。
商務(wù)郵件:我每天都會(huì)收到大量的商務(wù)郵件,有廣告合作的,也有品牌合作的。錯(cuò)漏百出的群發(fā)郵件我一般是無視的,有的甚至連稱呼都寫錯(cuò)。沒說明意圖,寫一句話就讓加微信聊的多半也不會(huì)理。但這么多郵件里面也不乏一些很用心的,我總結(jié)了幾個(gè)特點(diǎn):明確來意,表述清晰;有禮貌,注重商務(wù)禮儀;附上平臺(tái)或項(xiàng)目介紹;有簡(jiǎn)單的策劃方案。收到這樣的郵件,即便覺得合作并不合適,我也會(huì)試著和對(duì)方聯(lián)系并作出答復(fù)。
取得聯(lián)系是好的開始,迅速摸清對(duì)方利益點(diǎn),從而匹配己方資源才是促成合作的關(guān)鍵。
對(duì)于比你能級(jí)大,帶你玩的大平臺(tái),不僅可以帶來流量,最重要的一點(diǎn)是變相的背書。所以說,只要平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有負(fù)面新聞,跟你的品牌不背離,對(duì)于小公司來說提供實(shí)物也好,提供優(yōu)惠也好,提供好的資源位也好,能蹭則蹭吧,最直接的好處是增加你的品牌合作底氣。
對(duì)于比自己能級(jí)小,想抱大腿的小平臺(tái),決定是否帶他們玩的關(guān)鍵是:在不違背我的品牌形象下,小平臺(tái)是否擁有良好的體驗(yàn)并和我的用戶調(diào)性保持一致。套用公司運(yùn)營(yíng)主管的話:特別小的平臺(tái)沒流量沒名氣,商務(wù)合作就當(dāng)友情推薦,但如果你的產(chǎn)品體驗(yàn)不好,會(huì)傷害我們的品牌和用戶,我寧愿不合作。
商務(wù)合作并非隨意亂聊,也不是所有合作都建立在各種局和社交活動(dòng)之上,BD工作直接、高頻且存在很強(qiáng)的目的性。
總結(jié)
不管你是兼任商務(wù)工作,還是BD經(jīng)理,從準(zhǔn)備到實(shí)踐都是可以建立結(jié)構(gòu)化的工作流程的。有了框架和計(jì)劃才能把控效率,具體的項(xiàng)目合作無非是時(shí)間軸上的內(nèi)容填充。
這篇文章給了一些基本流程的梳理,還有一些小細(xì)節(jié)和竅門以后有機(jī)會(huì)再寫。