編 | 張凡
企業(yè)不會新媒體營銷，后果如何？
1、錯過微信就錯過未來
微信用戶月活量達(dá)8.5億，日活量達(dá)7.5億。微信已成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主流陣地。
2、失去最重要的連接機會
傳統(tǒng)營銷是爬樓梯，微信快營銷是坐電梯，今天是“人人皆是自媒體”的時代，每個人都可以利用微信進行連接，開拓渠道和客源，推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品。
3、大量廣告被白白浪費
很多領(lǐng)軍企業(yè)最早重視這塊，今天已經(jīng)取得了戰(zhàn)略性成功；
但對大多數(shù)企業(yè)來說，新媒體重視不夠，收獲不大，進一步輕視了新媒體。
新媒體是企業(yè)品牌傳播的主流陣地。
今天，微信生態(tài)已經(jīng)占有互聯(lián)網(wǎng)整體流量的42%，占有移動互聯(lián)網(wǎng)流量的60%。
對于一個企業(yè)來說，“錯過微信，就錯過未來”。企業(yè)在新媒體上的運營行為，本質(zhì)是具有擬人化人格的公司，在和他的朋友們說話交流。
新媒體給了中小型企業(yè)、初創(chuàng)品牌、創(chuàng)業(yè)者一個良好的發(fā)聲機會，好像也是唯一的機會！
三個痛點值得再次重視
1、領(lǐng)導(dǎo)不重視新媒體，市場部喜歡投廣告。
對手的老板不重視新媒體，那我們就要重視，這就是機會！企業(yè)新媒體基本都做不好，做好了就很厲害，往往把行業(yè)的10%流量就吸走了！對手的資源整合為己所用，這是沒有硝煙的心智戰(zhàn)場！
2、用銷售考核新媒體，新媒體團隊無動力。
3、新媒體專業(yè)須升級，思維和方法要迭代。
為什么企業(yè)市場部不喜歡做新媒體？
因為做新媒體是出力不討好的事，因為新媒體需要市場部動手動心思去做，而做互聯(lián)網(wǎng)廣告就容易，投百度SEM，投騰訊廣電通廣告，找第三方合作，市場部不用那么累，而且對結(jié)果不用自己負(fù)責(zé)；如果效果不好，都是第三方的事。 而自己做新媒體的話，效果好不好，一看就明白，一方面出力不討好，何況努力了老板也不重視，何必要那么辛苦呢？
企業(yè)新媒體營銷核心是用產(chǎn)品/品牌連接用戶，沖著你品牌，產(chǎn)品來的粉絲，一個抵好幾百個屌絲。企業(yè)公眾號做一萬粉絲，價值絕對不亞于一個百萬自媒體的大號…
企業(yè)新媒體營銷的目的有三點：
1、品牌傳播
2、銷售賣貨
3、獲取渠道資源
企業(yè)新媒體運營的重點就是圍繞這三個地方持續(xù)用力，內(nèi)容只是載體并非必須，重點是服務(wù)和溝通好奔著企業(yè)品牌和產(chǎn)品而來的用戶。
企業(yè)新媒體營銷與自媒體完全不同（訴求、結(jié)果、運營、頂層設(shè)計等），自媒體完全是靠內(nèi)容，所以需要做大號（百萬粉絲、10W+閱讀量，搞不來就刷流量）才能有機會拿到廣告投放從而變現(xiàn)，但這條路會越來越艱難，未來兩年溫飽可能都解決不了。 ?而企業(yè)的做法有很多種，也更有意思，至少絕對不是追求百萬粉絲10W＋閱讀量的，也很少有幾個企業(yè)能做到也不需要。企業(yè)一次精準(zhǔn)傳播能做到5000-10000就非常棒了，對于企業(yè)來說的1個精準(zhǔn)粉絲（用戶）的價值相當(dāng)于自媒體粉絲的100個甚至500個…這就是二者的區(qū)別。
我們理解的新媒體要落到實處的，歸根結(jié)底是為人服務(wù)的，為組織的人服務(wù)的，核心是組織（企業(yè)），只有企業(yè)可以把市場上的很多人聚集起來，發(fā)揮出新媒體的作用。
正是因為快和變，才給了我們中小企業(yè)很多機會，每一次的變都是重新洗牌，每一個快都是彎道超車的機會。
未來沒有什么不是媒體，也沒有什么不是廣告。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，一切內(nèi)容皆廣告。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和社會化網(wǎng)絡(luò)力量的興起，自媒體營銷已經(jīng)不僅僅是“可以做”、“值得做”的企業(yè)營銷行為，而是企業(yè)營銷“必須做好”的事情。自媒體營銷對于一個企業(yè)品牌的知名度和美譽度的影響是潛移默化和深入人心的。
微信顛覆社交？下一個新技術(shù)業(yè)態(tài)下的風(fēng)口
從前是先從流量到內(nèi)容，用戶不能決定；現(xiàn)在是先有了內(nèi)容，然后精準(zhǔn)地找到流量。
微信公眾號的爆發(fā)帶來了一眾內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，總體上來看，它實際上完成的就是對渠道分發(fā)的顛覆。
過去一整年，媒體上關(guān)于基于內(nèi)容平臺的互聯(lián)網(wǎng)公司都提到了這樣的觀點：
用戶愛看什么樣的內(nèi)容，用戶就在那里留存，用戶在那里留存，用戶就可能在那里消費。
長久以來，互聯(lián)網(wǎng)的流量其實一直跟著內(nèi)容走。最早的時候內(nèi)容創(chuàng)作者在 Web 時代的門戶，后來去了論壇，移動時代后來是微博、微信。從根本上看，內(nèi)容和流量有關(guān)聯(lián)性：
內(nèi)容創(chuàng)作者在哪，流量就在哪。而流量在哪，它就能帶起其他的業(yè)務(wù)——電商、金融等消費場景。
社交以及流量入口版圖
覆蓋了 25 個行業(yè) 100 多個細(xì)分領(lǐng)域數(shù)據(jù)的 TalkingData 移動觀象臺近期發(fā)布了一份《2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告》。
以致于一直以來，覺得內(nèi)容以及產(chǎn)品的關(guān)系都遵循了一定的邏輯。
創(chuàng)業(yè)者削尖腦袋想擠進社交領(lǐng)域，工具類產(chǎn)品在獲得用戶后也都想扭轉(zhuǎn)為這個最高層級屬性社交，但事實上是兩者突破失敗后，又重新從內(nèi)容下手。
歷史上那些曇花一現(xiàn)的爆款朋友圈型工具都是如此，攝影、修圖類……最后大家都要回到“利用新的內(nèi)容壁壘搶奪用戶”的路上。
人找內(nèi)容，內(nèi)容找人
如果人口紅利結(jié)束，流量之爭又變?yōu)榱藨?yīng)用對用戶留存的戰(zhàn)爭。用戶留存就是利用更好的內(nèi)容達(dá)到更長的時間，這兩者也開始成為內(nèi)容平臺互聯(lián)網(wǎng)公司非常重量的兩個參考因素。
這個戰(zhàn)爭理論上應(yīng)該從微信公眾號談起。
微信讓每個人都成為了自媒體，把那些對你喊話感興趣的人聚攏到一起，人們不在習(xí)慣于看一份報紙，打開某個新聞客戶端，而是訂閱自己感興趣的內(nèi)容，改變分發(fā)渠道也由此而來。至今也已經(jīng)擁有千萬的數(shù)量級。
但或許也應(yīng)該被定義在四年前。
張一鳴建立了今日頭條，他用自媒體、數(shù)據(jù)和機器算法再次重構(gòu)了內(nèi)容分發(fā)，讓人人只要刷新就可以讓想要了解的那些新聞?wù)业阶约?，每個人有了屬于自己的頭條。誰也沒有想到，讓內(nèi)容找人，通過機器算法連接這么簡單的一個事情，在內(nèi)容行業(yè)現(xiàn)今已經(jīng)成為了一個大到改變格局的事情。
用覆蓋率或許也可以說明問題。
在 TalkingData 的榜單里，擁有 15% 左右覆蓋率的今日頭條，被 16% 左右覆蓋率的昔日巨擎微博看作對手。如果從內(nèi)容上看，去年開始今日頭條試水的圖文、短視頻等一系列新內(nèi)容也和微博平臺的內(nèi)容方式極其類似。最可怕的是用戶時長，據(jù)官方的數(shù)據(jù)，今日頭條竟然達(dá)到了驚人的 76 分鐘。
而時長更多的視頻內(nèi)容入口如愛奇藝擁有 25% 左右的覆蓋率，而被譽為最佳支付場景的滴滴出行只有 7% 左右的覆蓋率，就算打包上滴滴全家桶也就 10% 左右。
直播平臺覆蓋率雖然都在個位數(shù)級別，但呈現(xiàn)了一定的增長趨勢，重點是有更高的消費需求。
內(nèi)容和工具類應(yīng)用有明顯的對比，內(nèi)容和流量之間也產(chǎn)生了微妙的關(guān)系——“從前是人找內(nèi)容（先從流量到內(nèi)容），現(xiàn)在是內(nèi)容找人（先有了內(nèi)容，然后精準(zhǔn)的找到流量）”。
轉(zhuǎn)向內(nèi)容這個現(xiàn)象非常容易注意到。
一切開始以內(nèi)容達(dá)到更長的使用時長為目的，在更長的用戶時間下才可能實現(xiàn)變現(xiàn)?；氐介_頭所說，流量其實都是跟著內(nèi)容走的。
以用戶使用時長為基準(zhǔn)，促成用戶消費為目的
一切以用戶使用時長為基準(zhǔn)，促成用戶消費為目的。大家其實都在做這樣的事。
歸結(jié)到背后可能有這么幾個明顯的背景和趨勢，這點不少報告都有總結(jié)：
第一，人口紅利期的結(jié)束，整體互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已封頂，流量經(jīng)營時代來臨。更多的制造商開始深挖市場需求和渠道，渠道也更下沉。不論是用戶年齡，還是城市渠道趨勢，都有更下沉的市場需求。
第二，新興技術(shù)的突破帶來了很多全新的嘗試，但也始終沒離開內(nèi)容，在這基礎(chǔ)上應(yīng)用也都有很多場景化的新嘗試。
第三，消費的內(nèi)容變化實際上是終端用戶的變化，不管是從移動終端角度還是用戶角度。網(wǎng)紅、直播、以及結(jié)合 IP 的內(nèi)容，火熱的內(nèi)容消費后面是其實也是更年紀(jì)小的用戶。
第四，資本對內(nèi)容的追逐。
下一個新技術(shù)業(yè)態(tài)下的社交風(fēng)口
第一，共享經(jīng)濟
也是一種有趣的社交存在。比如順風(fēng)車或者小豬短租，你能通過他（她）的車型跟住宅判斷其個人屬性，也算是一種簡單直接的方法。
當(dāng)然，不是所有的專注型產(chǎn)品都有市場。在人數(shù)少的情況下，如果做不到高凈值人群社交，也是沒有意義的。
很多人說這是單純的財富判斷，非常不好。但是人群的不平衡性是社交中非最重要的部分。不平衡就有流動的力量，有勢能，才會有發(fā)展。
第二，技能社交。
用相對專業(yè)的愛好來進行社交，更有針對性跟趣味性。
比如游戲技能社交。如果你是土豪，靠裝備能上位，至少能判斷你的經(jīng)濟能力；如果你游戲打的好，靠技術(shù)上位，認(rèn)識技能牛人也不是壞事。
同時游戲IP的特性決定了其可以有粉絲社群，有線下聚會等。如果大力發(fā)展，不僅僅是玩玩游戲這么簡單。
第三，中老年社交。
老年社會離我們并不遙遠(yuǎn)。
預(yù)計2020年60歲以上人口達(dá)2.48億，占總?cè)丝诘?17.17%。他們對于互聯(lián)網(wǎng)社交的需求也是非常旺盛，但是適合他們的產(chǎn)品卻非常的少。他們不一定需要在社交上得到人脈來進行職業(yè)發(fā)展，更多地是需要被認(rèn)同跟被需要。如果你是電工出身，可以在小范圍內(nèi)參加互助社群，幫社區(qū)中的人免費維修；如果你需要在更大的范圍內(nèi)有所貢獻，比如你是烹飪高手，可以錄視頻課或做直播，教大家做幾個小菜。
中年市場是一個更大的市場。2020年，70/80后分別也步入50/40歲大關(guān)。社會財富大部分掌握在他們手中，同時他們會陷入中年危機。這時候，適合他們的社交產(chǎn)品也需要適時出現(xiàn)。
微信一定不是最后一代互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品，技術(shù)的突破就會在形式上突破它。但社交的需要一定還在，如何抓住下一個風(fēng)口，除了技術(shù)形式上的突破，功能出發(fā)點也決定了其未來。關(guān)注人性更高的需求，才是下一個社交產(chǎn)品的正解。
在現(xiàn)在沒有技術(shù)壁壘、新應(yīng)用產(chǎn)品根據(jù)用戶、關(guān)系、內(nèi)容等三因素?fù)Q個市場再打包又出現(xiàn)的情況下，幾大巨頭的流量入口、應(yīng)用地位還都難以撼動。用戶和關(guān)系鏈很難增長了，內(nèi)容就是唯一出路了吧。
