
在恒大干工程那些年,我越來越深刻體會一句話:跑業(yè)務(wù),就是在拒絕與被拒絕之間,咬牙硬扛過來。
比如公司把你派到一個陌生的城市,甚至一個陌生的國家,帶著幾個兄弟開疆拓土。從陌生到熟悉,從被拒之門外到能坐下來喝一杯茶,這條路上沒有捷徑,只有堅持。
外人看到的是你談成的項目;自己知道的是經(jīng)歷一次次被拒絕之后的自我修復(fù)。無論事情能不能辦成,“親自去見人”這一步永遠繞不過去。
車后備箱常年備著煙、酒、茶:煙是見面禮,酒是關(guān)系的潤滑劑,茶是傳遞誠意。這不是虛禮,而是跑業(yè)務(wù)的基本禮數(shù)。
見面時的形象很重要。衣著整潔、語氣得體,是一種尊重,也是一種專業(yè)。初次見陌生領(lǐng)導(dǎo),那種自我介紹的緊繃感,比簽合同還緊張。
有人熱情,有人冷淡;有人爽快答應(yīng),有人當場拒絕。但時間久了,你會明白:拒絕不是針對你,而是對方的現(xiàn)實考慮。你能做的,就是不被情緒打倒,保持微笑,繼續(xù)找突破口。
跑業(yè)務(wù)的高級境界,不是低聲下氣,而是心態(tài)平衡。細節(jié)要做到位,氣場要穩(wěn)得住。永遠不要把自己放在“求”的姿態(tài)上,因為真正的合作,是公司對公司,而不是個人對個人。
被拒絕了就調(diào)整策略,換個入口再試。有時候,只要爭取到那10分鐘的面對面,你就能改寫結(jié)果。
見面的機會來之不易。別急著推銷,先聊人,再談事。哪怕只是一句“您也是那個省份來的,老鄉(xiāng)???”都能讓人卸下戒備。生意的起點,從來不是合同,而是信任。
當然,也會有被拒絕的時候。有的拒絕冰冷刺骨,有的拒絕溫和含蓄。但我從不后悔自己說過的話、做過的事。
每一次拒絕,都在幫你校正方向,跑業(yè)務(wù)不是短跑,而是一場長期的修煉。
也會有反過來的時刻,別人找你合作。我總是格外尊重他們,因為我懂那份不易。能合作就直說,不能合作也要及時說清楚。拖著不回、吊著別人,是非常沒格局的行為。
做人留一線,是對別人負責(zé),也是給自己留路。久而久之你會發(fā)現(xiàn):跑業(yè)務(wù)困難的,不是簽下合同,而是在看清人性之后,還能保持熱情。
那些真正讓人舒服的合作對象,懂分寸、知進退,有人情味,也有尺度感。他們身上沒有焦慮,只有溫度。而這種氣度,是被數(shù)不清地拒絕磨出來的。
每家公司跑業(yè)務(wù)都有自己的風(fēng)格,有的精細穩(wěn)扎,有的雷厲風(fēng)行。方式不重要,只要能拿下項目,就是本事。
但有一點我始終堅持:真正有格局的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵時候必須敢于親自出面。那不僅是為了拿下業(yè)務(wù),更是對團隊的支持,對客戶的尊重。因為跑業(yè)務(wù)這條路,從來沒有“遙控指揮”的成功。
你不出門,生意永遠不會自己找過來。跑業(yè)務(wù),沒有捷徑。你僅有能依靠的,是一次次被拒絕之后的自我成長。
那些硬扛到底、不放棄的人,終會在“拒絕”與“被拒絕”之間,長出屬于自己的底氣。
我的味:dichanjiasuo