在職場中，我們經(jīng)常能看到有一些人，看待問題、分析原因和表述建議時，非常的具有條理性，環(huán)環(huán)相扣，邏輯井然。這固然是離不開平時對于邏輯的研究和鍛煉，但是也有一些技巧可以提高我們的邏輯性。今天介紹其中的一個技巧，我把它叫做"說三點”。
關于這個項目，我有三點看法......
對于這個問題，我提三點建議......
針對上個月的工作總結，我有三點想說.....
為什么是“三”？
（1）從記憶的角度，“三”是一個“將將好”的數(shù)字。
在日常交流中，我們是否發(fā)現(xiàn)，如果我們把三點作為我們溝通的最大數(shù)量，通常會讓對方記憶深刻。因為如果一件事情的分析只有1點或者2點，給人的感覺會是比較武斷、沒有分析過程、結構化不強，在沒有經(jīng)過詳盡的分析后，直接給出了答案，很難讓人信服。
但是，如果超過3的話，帶來最直接的影響就是，大家很有可能記不住。所以，小于3，會讓人覺得理由和分析不夠充分，大于3又會讓人感覺到啰里啰嗦，記不住。
（2）從邏輯的角度，“三”是一個容易建立有效邏輯關系的數(shù)字。
我們都在有意無意的建立溝通的邏輯關系，我們更加有意無意的都在建立“三層邏輯結構”。
比如：過去-現(xiàn)在-將來，這是一種典型的時間三層邏輯關系，通常我們被邀請在某些會議上發(fā)表賀詞的時候，都會用到這種最常見的邏輯關系。對過去進行總結，對現(xiàn)在進行分析，對未來進行展望。
再比如：短期-中期-長期，這是在做計劃時，通常我們會使用的邏輯關系。對于該提案或者計劃，短期的影響、中期的利益和長期的發(fā)展帶來的好處是什么。
再比如：總-分-總。這是我們過去寫議論文的時候，通常會采用的邏輯結構。先有結論，然后分析原因，最后再升華結論。例如我們在對于某一個項目提出不同建議的時候，可以采用這種方式：第一，從公司現(xiàn)有情況看，我不贊同這個建議。（先說結論）。第二，現(xiàn)有情況是什么，為什么不贊同（分析原因）第三，我的建議是什么（總結，提出自己的觀點）
（3）從表達的角度，更容易抓住聽眾的注意力。
從聽眾的角度，我們不怕一個人講話時間長，就怕不知道他要講多少時間、講多少點，完全陷入了演講黑匣子，不知道發(fā)言人什么時候開始，什么時候結束。所以，當我們上臺發(fā)言的時候，首先拋出來一句話：今天我講三點。這樣，讓聽眾被“3”所吸引，到底是哪3點呢？特別是第1點講完后，大家通常會有代入感，去猜測第2點是什么？甚至很多聽眾會去比較，如果是自己講的話，是否也是從這3點來發(fā)言。
如何鍛煉“三”的能力？
這里邊給大家提出三點建議（看看，我也用上了三這個數(shù)字，那么我會怎么總結呢？）
第一，從技巧的角度，經(jīng)常以“我談三點作為”溝通的開頭語。
很多同學在溝通的時候，之所以感覺到很亂，就是因為沒有給自己設定“溝通邊界”。所以，任何時候，只要有可能，先提出“講三點”。這樣在潛意識中就已經(jīng)在鍛煉我們的總結能力、分析能力和邏輯能力，總不能每次說我講三點，結果發(fā)現(xiàn)講了20點還沒講完。
不排除一開始練習的時候，會出現(xiàn)講完3點后，會說“啊，對不起，我再多補充一點”這樣的情況，沒關系。特別是在一些即興的溝通中，沒有完全想清楚三點，出現(xiàn)遺漏做補充也是很正常的現(xiàn)象。
第二，從根本的角度，鍛煉邏輯能力是根本的日常練習。
我們要經(jīng)常性的去鍛煉一種邏輯能力，結構化且自洽。
所謂結構化，就是我們能夠建立一個具有明確的邏輯關系。比如我們剛才講的，過去-現(xiàn)在-未來；小型企業(yè)-中型企業(yè)-大型企業(yè)；目標-分解-風險；表揚-批評-表揚，等等。這些都是我們在日常生活中，被大家所能接受的結構關系。
所謂自洽，說句大白話就是自圓其說。我們把任何一個問題，從3點溝通來說，這是一個表象，更為重要的是這三點要能夠完整的、清晰的表達觀點。有些同學一開始練習的時候，也會出現(xiàn)前后矛盾、無法自圓其說的情況。
這個建議在日常練習中，特別是在看一些書的時候，拿出一小段一小段內(nèi)容，通過3來鍛煉邏輯表達能力。
第三，從進階的角度，掌握一些關于邏輯、溝通的一些知識。
對于一個重要的溝通場合，比如年度總結匯報，對于任何人來說，其實都不是隨隨便便想3點就上臺去演講。這背后確實有大量的準備工作去做。這里面，推薦一下我們原來經(jīng)常使用的麥肯錫的“金字塔原理”（具體內(nèi)容不詳細說了，有興趣的同學可以上網(wǎng)搜索或者買書看），其中有一個最重要的分析問題的方法叫做“MECE”（相互獨立、無限窮盡），這是要求我們在分析一個問題的時候，把其所有的可能性都要找到，從而挖掘其中重要的關鍵點。我通常會建議下屬，在分析問題的時候用MECE，然后利用分析，歸納總結，在匯報的時候回歸到“3”。當你問題分析的越透徹，你越知道如何“合并同類項”，或者建立一條邏輯主線，穿起問題的方方面面。
在職場上，我們不做光說不練的假把式，但是我們也不能做光練不說的傻把式。把握每一次溝通機會，更好的表達自己，是一個職場人能力的體現(xiàn)，更是職場人需要掌握的核心基本技能之一。
