前段時間熱播的電視劇《我在他鄉(xiāng)挺好的》，戳中了很多人的淚點。

四個從小城市來到大都市打拼的女孩，活得既努力又熱氣騰騰。但誰也沒想到，劇情第一集，那個被稱為朋友圈里的“小太陽”胡晶晶（金靖飾），就跳樓自殺了。

晶晶原本有一份穩(wěn)定的工作，有一群貼心的閨蜜，還有期待生活越來越好的夢想?？删驮谒?6歲生日當(dāng)天，卻經(jīng)歷了各種各樣虐心的遭遇。

先是公司老板要求她主動辭職，拒絕任何賠償。接著因為老板從中作梗，導(dǎo)致她整個下午的面試屢屢碰壁。后來又因為幫閨蜜出頭，進(jìn)了警察局。

終于解決完所有問題后，晶晶收拾心情獨自去了游樂場，給自己堆了一個沙子蛋糕。生活那么難，但依舊要繼續(xù)啊，晶晶努力在困境中治愈自己的悲傷情緒。

卻沒想到，回家路上新衣服被弄臟，趕去見閨蜜的途中，又接到了催債人電話。耗盡了希望的晶晶，毫不猶豫從樓頂跳了下去。

有人質(zhì)疑，胡晶晶的情緒是不是太脆弱了，一個電話就讓她跳樓？

其實壓垮她的不是那個電話，而是生日當(dāng)天一系列不公的遭遇。這個電話，不過是“壓死駱駝的最后一根稻草”。

李育輝教授在《李育輝組織行為學(xué)講義》中提到，當(dāng)我們長時間處于高負(fù)荷狀態(tài)，情緒資源被消耗殆盡，就很容易崩潰。

李育輝教授是一位研究者，多年研究“組織行為學(xué)”這個領(lǐng)域。

在這本《李育輝組織行為學(xué)講義》中，她將“組織行為學(xué)”的魅力，融入一個個經(jīng)典案例中，讓讀者在了解理論知識的同時，也能順利轉(zhuǎn)化為行動力。

01：什么是“情緒資源”？

電視劇中的胡晶晶，是所有人眼中的“樂天派”，沒心沒肺不知疲憊。但長期扮演別人的“樹洞”，長期承擔(dān)身邊人的痛苦，往往會消耗更多的情緒資源，也更容易被擊垮。

李育輝教授在書中提出“情緒資源”這個概念，她認(rèn)為，情緒不是一種純個人的、無關(guān)緊要的感受，而是一種與外界互動頻繁，同時價值極高的資源。

美國心理學(xué)教授斯特萬·霍布福爾的說法更直接，在他看來，人的情緒就和金錢一樣，是一種有限的資源。

因為我們在處理復(fù)雜問題時，不僅需要借助專業(yè)知識，還要集中注意力，努力排除干擾，調(diào)用自身所有的情緒資源。

比如演員在演戲時，看起來只是在鏡頭前說幾句臺詞、表演幾個動作。但演員有沒有真正投入其中，讓觀眾產(chǎn)生代入感，其實是顯而易見的。

有些影視劇雖然排場大、布景美，但一看到演員就容易跳戲。

而有些演員，即使什么也不說，只一個眼神就能讓人沉浸其中。比如“得過所有獎”的周迅，她的每一個角色幾乎都是沉浸式表演，融入自己的全部情緒。

也正因為如此，每一場戲結(jié)束后，她都要花時間平復(fù)情緒、療愈自己。

學(xué)者在《李育輝組織行為學(xué)講義》中提出，人的情緒是一種資源，當(dāng)情緒被消耗，當(dāng)然需要及時補充。

在某些服務(wù)類行業(yè)，對表情管理有嚴(yán)格的要求，但普通人很難保證時時刻刻都處于真開心狀態(tài)。這種情緒上的勞動也是一種資源損耗，很容易讓人感覺倦怠或抑郁。

所以我們需要在工作時間之外補充情緒，下班后跟朋友逛逛街、看個電影，或者找個舒適的場所安靜待一會兒，做些放松的事情。

02：“情緒資源”的意義

初次翻開《李育輝組織行為學(xué)講義》，總會懷疑這本書是不是跟自己沒什么關(guān)系，似乎只有領(lǐng)導(dǎo)層、管理者需要了解“組織”的意義。

但其實，越深入閱讀越會發(fā)現(xiàn)，“組織”跟我們每個人都有切不斷的聯(lián)系。

我們每個人都處在各種各樣的“組織”中：在公司這個組織里，我們是員工；在家庭這個組織里，我們是親人；在孩子的學(xué)校這個組織里，我們是家長；------

因而在“組織行為學(xué)”這個概念中，我們其實都不是旁觀者。

大家早已在這個“局”里，又何必憂慮到底該什么時候“躬身入局”呢？

了解“組織”的存在意義，隨時做好準(zhǔn)備切換自己的角色，才是當(dāng)局者應(yīng)有的態(tài)度。而影響我們隨時切換角色的最關(guān)鍵因素，其實就是“情緒資源”。

書中提到，如果我們百分百投入熱情到一件工作上后，過一段時間就會感覺精疲力盡，進(jìn)入“不想工作”的狀態(tài)。

因為情緒資源已經(jīng)過度消耗，身體在提醒我們慢下來。這種拒絕和逃避，其實是我們對自己情緒資源的一種保護(hù)反應(yīng)。

但如果我們最近剛好遇到一件很開心、或能量很大的事，比如升職加薪。那么即使此時要解決棘手的工作麻煩，我們依然會覺得信心滿滿。

因為情緒資源足夠飽滿，大問題也可以輕松解決，甚至?xí)X得這是一種成長挑戰(zhàn)，無所畏懼。

管理情緒的過程，其實也是認(rèn)識自己的過程。了解情緒資源對自我的影響，其實也是認(rèn)清自我與“組織”的關(guān)系。

自我是個體，但“組織”是集體。個體與集體之間有共性有差別，有協(xié)同也有分歧。了解了自我的情緒資源，其實是為了更好地與“組織”相處。

03：如何讓情緒資源更充足

書中有一個故事：

一名優(yōu)秀的員工老李，臨時加了好幾個夜班后身心疲憊，情緒資源已經(jīng)大量損耗。

但周末休息時，鄰居一家來串門，一進(jìn)門就對老李表示感謝，感謝這位優(yōu)秀的老員工對新員工鄰居的幫助。

鄰居走了之后，老李的愛人再次肯定了老李的付出，語言和目光中都是稱贊。此時，疲憊的老李再也感覺不到累，相反心里是滿滿的能量，情緒資源得到了充分補充。

這是一個通過“工作與家庭”產(chǎn)生正向反饋的情緒通道。

我們父母那一輩人，社會環(huán)境相對簡單。工作、家庭、生活，似乎都沒有很明確的界限。很多人在同一個單位上班，還住在同一個家屬院里，鄰里之間非常熟悉。

工作上榮譽感可以順利傳導(dǎo)到家庭中，情緒資源及時得到補充。

但當(dāng)下，市場化的人才流動已經(jīng)成為常態(tài)，90后平均一份工作時長僅十九個月。這種情況下，別說成為好朋友，連建立穩(wěn)定的人際關(guān)系都是難題。

而且工作和家庭之間的界限，也越來越明顯，很多人樓上樓下住了好幾年，也許連面都沒見過幾次。

對于我們當(dāng)下的年輕人來說，怎樣才能及時補充情緒資源，讓自己充滿能量呢？書中提到了三個方法：

（1）用生理資源補充，比如健身、睡覺。

運動可以減輕百分之五十的焦慮癥狀，如果感覺力不從心，不如換上運動鞋下樓跑一圈。大汗淋漓之后，身體疲憊心卻更輕松。

或者什么也不做什么也不想，洗個澡換上舒服的睡衣，把自己丟進(jìn)被子里，睡上一覺。高質(zhì)量的睡眠是最好的療愈藥，可以削弱日常工作壓力和補充能量消耗，醒來后太陽依舊從東方升起。

（2）強迫大腦跳出目前的情境，比如冥想。

所謂“冥想”，其實就是“保持正念，專注當(dāng)下”。冥想有多好，誰用誰知道。

很多時候我們感覺壓力大、身心俱疲，并不是真的忙碌，而是在生活瑣事中無法停歇，時刻處于緊張的狀態(tài)。

冥想可以讓我們暫時忘卻生活中的壓力，集中精神只專注于當(dāng)下的呼吸，感受身體的吐納，重新審視當(dāng)下。

（3）從維護(hù)親密關(guān)系的角度出發(fā)，保護(hù)情緒資源。

曾經(jīng)有人問，“人為什么要結(jié)婚？”

一個高贊回答是，“只有婚姻可以滿足馬斯洛需求的所有層次。”

無論什么時候，親密關(guān)系對一個人的重要性不言而喻。而通過親密關(guān)系來補充情緒資源，無疑是最佳選擇。

一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的中層管理者深諳此道，她會定期給員工家人溝通，感謝家人對員工工作的支持，并肯定員工的工作價值。

這種認(rèn)可從工作傳遞到家庭，從個人傳遞到親密關(guān)系，從一個組織傳遞到另一個組織，立刻形成了良性循環(huán)。

04：寫在最后

“組織行為學(xué)”是一門系統(tǒng)科學(xué)，卻是關(guān)乎我們所有人的科學(xué)。它提供給“組織”的，是一份行動指南，但提供給我們個人的，卻是實實在在的底層邏輯規(guī)律。

李育輝教授指出，“組織行為學(xué)”是一門實證主義科學(xué)，這與傳統(tǒng)管理學(xué)中強調(diào)“經(jīng)驗主義”完全不同。

用事實說話，找出事件背后的真正原因，而不是按照以往的經(jīng)驗來判斷，才能及時補充情緒資源損耗，也才能為自我成長和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

洞察“組織”的模式，跟上“組織”的節(jié)奏，甚至超越“組織”的變化，提前制定策略，這是當(dāng)下每個人“躬身入局”前該做的準(zhǔn)備。