
一、本書(shū)目的:學(xué)會(huì)如何構(gòu)思自己的 30 秒信息
專(zhuān)注于自己的思考。
專(zhuān)注于自己的協(xié)作。
專(zhuān)注于自己的演講。
確保對(duì)話不偏離正規(guī)。
更加迅速的應(yīng)對(duì)任何形式的溝通。
邏輯性更強(qiáng),更加簡(jiǎn)潔明了。
縮短會(huì)面及會(huì)議時(shí)間。
降低聽(tīng)眾的壓力。
強(qiáng)化對(duì)話已經(jīng)陳述內(nèi)容。
在所有的面試和會(huì)議中,都給人留下深刻的影響。
使用問(wèn)題和答案來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
提升自己的信心。
事業(yè)發(fā)展和個(gè)人生活都一帆風(fēng)順。
二、為什么一定是30秒?
1.高效生活要求說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要
2.人類(lèi)保持專(zhuān)注的時(shí)間只有30秒
30 秒之所以界定了說(shuō)清關(guān)鍵點(diǎn)的理想時(shí)間,更重要的原因在于,即便其他人有很多時(shí)間聽(tīng)你訴說(shuō),他們保持專(zhuān)心致志的時(shí)間也不過(guò) 30 秒而已,只能接受這么多信息。
廣告--“30秒注意力廣告”的完美例證
話語(yǔ)片段--新聞播報(bào)的黃金30秒定律
三、30秒信息的三個(gè)基本原則
1.確定你最終要達(dá)成什么目標(biāo)(30秒信息的首要原則就是要擁有唯一的、清晰明了的目標(biāo)。)
目標(biāo)就是你的需求
所謂的目標(biāo),也就是目的、傾向、宗旨、標(biāo)的、方針和主意,它是你想達(dá)成的狀態(tài),是你所作所為的內(nèi)在原因,是你為了采取有效行動(dòng)所必不可少之物。
它是你參與任何嚴(yán)肅的商業(yè)對(duì)話,或者采取任何形式的溝通并且在其中表明立場(chǎng)的決定性原因。
目標(biāo)必須清晰、唯一
在每一種形式的商業(yè)溝通中,你的思想和言語(yǔ)都應(yīng)該能夠介紹、強(qiáng)調(diào)并且?guī)椭氵_(dá)成自己的目標(biāo)。
如何找出自己的目標(biāo)
向自己提問(wèn),找出目標(biāo);
圍繞著目標(biāo)進(jìn)行核查,再向自己提問(wèn)。
只有面對(duì)自己,你才無(wú)須說(shuō)明心中的目標(biāo)。
2.知道向誰(shuí)表達(dá)最有效(了解你的聽(tīng)眾以及對(duì)方的需求,就是30秒信息的第二個(gè)基本原則。)
找到能辦成事的人
要與正確的人交談,即能夠滿足你需求的人。
了解你的交談對(duì)象可以在你謀劃如何實(shí)現(xiàn)自
身目的的過(guò)程中給予指導(dǎo)。
深入了解你的交談對(duì)象
盡可能充分的了解交談對(duì)象的相關(guān)信息。
認(rèn)同你的聽(tīng)眾,他希望從你身上得到什么東西,哪一事物最能夠令對(duì)方做出積極的回應(yīng)?
3.精心設(shè)計(jì)說(shuō)服聽(tīng)眾的正確方法(30秒信息的第三條基本原則就是構(gòu)想完備的
方法。)
因事制宜地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
所謂因事制宜的方法,就是最能引領(lǐng)你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的那個(gè)想法、那個(gè)句子,這一想法或者句子可以被稱為前提、根本思想、概念、著眼點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)力、策略、游戲計(jì)劃或者信息主題,因事制宜的方法還是建筑的地基、物質(zhì)的核心、身體的骨架,以及貫穿于樂(lè)章中的旋律。
因事制宜的方法要考慮到聽(tīng)眾的需求和利益。
因事制宜的方法將令你專(zhuān)心致志,一直朝著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
如何找到正確的方法
方法和目標(biāo)相互依存,缺一不可
了解你的需求,了解誰(shuí)能滿足你的需求,并且了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,這些是30秒信息的三大基本原則。
四、有助于表達(dá)自身觀點(diǎn)的策略和技術(shù)
1.一開(kāi)口就讓你的聽(tīng)眾“上鉤”
如何找出有效的鉤子
所謂“鉤子”,就是專(zhuān)門(mén)為了吸引聽(tīng)眾注意力而使用的語(yǔ)句或物體。
哪些東西會(huì)誘惑你,引誘你,吸引你,挑弄你,讓你著迷,迷惑你,魅惑你,蠱惑你,感動(dòng)你,誘使你,讓你購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品,堅(jiān)持觀看一檔節(jié)目,或者不斷閱讀下去呢?答案是“鉤子”。
完美鉤子的類(lèi)型
幽默開(kāi)場(chǎng)的效果
你的鉤子應(yīng)該與自己的目標(biāo)、聽(tīng)眾以及方法之間存在直接的練習(xí)。
視覺(jué)鉤子的沖擊力
為了引起聽(tīng)眾或者讀者的注意,在30秒信息的開(kāi)場(chǎng)白中就要使用鉤子。
囊括全部信息的鉤子
你的鉤子可以是疑問(wèn)句或者陳述句,可以富有戲劇性或者幽默感,如果它是一個(gè)問(wèn)題,那么就必須得到解答。
鉤子記錄本--靈感的來(lái)源
堅(jiān)持記錄鉤子搜集本。
2.30秒內(nèi)說(shuō)什么才能打動(dòng)人
牢記三K原則
1.吸引(catch)聽(tīng)眾;
2.維持(keep)聽(tīng)眾的興趣;
3.說(shuō)服(convince)聽(tīng)眾。
把話說(shuō)全要注意哪些細(xì)節(jié)
1)第一步
了解你的目標(biāo);Why
了解你的聽(tīng)眾;
了解你的方法。
2)第二部:回答下列問(wèn)題
我要談?wù)摵问??What
何人參與其中?Who
對(duì)話發(fā)生于何地?Where
對(duì)話發(fā)生于何時(shí)?When
如何進(jìn)行談話?How
3)第三部:使用下列問(wèn)題核查以上答案
它們是否能夠強(qiáng)調(diào)并且/或者解釋我的目標(biāo)?
它們是否與我的聽(tīng)眾之間存在聯(lián)系?
它們是否與我的方法一致?
4)了解自己的內(nèi)容,并且將其盡可能精簡(jiǎn)而有說(shuō)服力地表達(dá)出來(lái)。
3.結(jié)尾要提出你的請(qǐng)求
結(jié)尾為什么重要
沒(méi)有具體請(qǐng)求的信息不啻于被浪費(fèi)的機(jī)遇。
沒(méi)有索取,就沒(méi)有收獲。
有效結(jié)尾的類(lèi)型
1)要求對(duì)方有所行動(dòng)
要求聽(tīng)眾一方做出具體的行動(dòng)(在特定時(shí)間內(nèi)做出特定行動(dòng)),而且該行動(dòng)不應(yīng)語(yǔ)焉不詳。
2)要求對(duì)方做出反應(yīng)
只有旁敲側(cè)擊方可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),你就應(yīng)該使用反應(yīng)收尾策略。
選擇恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式
事先就要確定你的收尾方式,不要從一開(kāi)始就放棄機(jī)會(huì)。
了解你的目標(biāo),以及了解你的聽(tīng)眾,要小心翼翼地權(quán)衡你應(yīng)在多大程度上推動(dòng)對(duì)方。
4.使表達(dá)更動(dòng)人的四種方法
形象化、明確化、個(gè)人化以及情感化會(huì)為你的30秒信息帶來(lái)力量,令人印象深刻。
形象化--描述生動(dòng)的畫(huà)面
用圖像思考,并使用描述性的詞句,讓你的聽(tīng)眾能夠記住它。
明確化--用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔清晰
使用清晰而簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,讓你的聽(tīng)眾能夠理解它。
個(gè)人化--用輕身經(jīng)歷引起共鳴
為了說(shuō)明你的觀點(diǎn),要使用你自己的親身經(jīng)歷,讓你的聽(tīng)眾對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)同。
情感化--觸碰聽(tīng)眾的內(nèi)心
觸碰聽(tīng)眾的內(nèi)心,對(duì)方會(huì)更加易于接受你的30秒信息。
五、如何運(yùn)用30秒內(nèi)說(shuō)出關(guān)鍵點(diǎn)
1.讓自己成為完美的表達(dá)者
第一印象的重要性
第一印象或許是最為持久的印象,務(wù)必要確保它們是好印象。
如何表述自己的30秒信息通常要比信息的具體內(nèi)容更為重要。
如何塑造惹人喜愛(ài)的印象
微笑
如果你的面部表情,尤其是你的笑容足夠真誠(chéng)、恰如其分,那么它們就會(huì)令你的30秒信息更加高效。
小動(dòng)作
你的動(dòng)作、手勢(shì)和姿勢(shì)應(yīng)該將聽(tīng)眾的注意力吸引到30秒信息之上,不能喧賓奪主。
語(yǔ)調(diào)
在表述30秒信息的過(guò)程中,為了營(yíng)造出良好的對(duì)話狀態(tài),要堅(jiān)持下列優(yōu)良品質(zhì)--生氣勃勃,熱情洋溢,風(fēng)格多變,不拘小節(jié),同時(shí)還要真誠(chéng)以待。
衣著打扮
你的穿著和個(gè)人外表會(huì)發(fā)送出強(qiáng)烈的信號(hào),必須確保這些信號(hào)對(duì)你有利。
心態(tài)
正如表演工作存在技巧一樣,表達(dá)自己的觀點(diǎn)同樣存在訣竅。
表情
做你自己。
肢體語(yǔ)言
運(yùn)用身體去描畫(huà)動(dòng)作或者傳遞情緒就是表演的全部意義。
聲音
聲音是演員最重要的工具。
在30秒信息中,強(qiáng)調(diào)重要句子的最佳方式之一就是在說(shuō)出句尾幾個(gè)詞時(shí)聲音要更為輕柔。
吸引注意力的方法還有停頓。
2.演講也要遵循30秒信息原則
演講就是擴(kuò)充版的30秒信息,不論你的聽(tīng)眾是一個(gè)人還是一千個(gè)人,30秒信息的基本原則和策略都同樣適用。
演講不能做的事兒
不要死記硬背。
不要朗讀演講稿。
演講前應(yīng)該做的準(zhǔn)備
確定講話大綱,
寫(xiě)出粗略的草稿,
講內(nèi)容簡(jiǎn)化為提要。
講提要寫(xiě)在五寸長(zhǎng)、三寸寬的紙板上。
演講要注意的方面
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)使用提要
開(kāi)頭和結(jié)尾絕對(duì)不要使用提要。
自如地展露本色
不要因?yàn)閾?dān)心自己緊張而感到緊張。
展現(xiàn)良好的個(gè)人形象
每隔30秒就做一些小改變
用個(gè)人故事增強(qiáng)可信性
必須取信于聽(tīng)眾,通過(guò)個(gè)人逸事構(gòu)建自己的可信性。
按照30秒原則做自我介紹
方法一:確定由誰(shuí)介紹你,在演講前的一兩天,向那個(gè)人提供介紹你所需的必要信息。
方法二:親自撰寫(xiě)個(gè)人介紹。
從容結(jié)尾,讓聽(tīng)眾意猶未盡
3.30秒信息原則適用于任何場(chǎng)合
記者招待會(huì)的完美答案
簡(jiǎn)短的30秒信息對(duì)于任何問(wèn)題而言都是完美的答案。
職場(chǎng)中的問(wèn)題轉(zhuǎn)變
使用轉(zhuǎn)變技巧,你可以在回答任何問(wèn)題時(shí)都表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。
成功的電話交談
在撥通任何商務(wù)電話之前,務(wù)必了解你的目標(biāo)、你的聽(tīng)眾,以及你的方法。
令人迅速回電的答錄機(jī)信息
如果你無(wú)法見(jiàn)到自己想要聯(lián)系的人,那么所留的口信就要給他一個(gè)回電的好理由。
30秒推銷(xiāo)游說(shuō)
在30秒內(nèi)說(shuō)出推銷(xiāo)游說(shuō)的所有關(guān)鍵點(diǎn)。
會(huì)議流程和發(fā)言的制定
在任何商務(wù)會(huì)議中,事先精心準(zhǔn)備完備的會(huì)議議程,要求所有與會(huì)人員就關(guān)鍵議題準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)潔的30秒講話,可以節(jié)省大量的時(shí)間。
與大人物會(huì)面
你可以抓住一切機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的30秒信息,如果準(zhǔn)備妥當(dāng),你甚至可以自己制造機(jī)遇。
祝酒詞
打動(dòng)讀者的信件撰寫(xiě)
30秒信息的所有規(guī)則和策略皆可應(yīng)用于你的書(shū)面商務(wù)溝通。
不論是書(shū)面形式還是口頭形式,30秒信息都是表述自身觀點(diǎn)最有效的方式。
1)備忘錄
2)推薦信
3)致謝函
4.30秒信息的活學(xué)活用
勇敢地走出一步,付諸實(shí)踐吧!