學(xué)習(xí)內(nèi)容:猴子管理法
【我知】
1.猴子是一項(xiàng)任務(wù),是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)行動(dòng)步驟和措施。管理者的時(shí)間主要被老板、組織、自己和外界占用。
2.嚴(yán)格個(gè)人職責(zé)界限:誰(shuí)扮演員工的角色,誰(shuí)扮演管理者的角色。下屬向管理者報(bào)告正確的發(fā)言方式:我有問(wèn)題。
3.梳理整體績(jī)效目標(biāo)(業(yè)績(jī)目標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)、人員成長(zhǎng)目標(biāo));制定相應(yīng)的工作計(jì)劃(制定激勵(lì)制度、日程工作安排、人員培養(yǎng)計(jì)劃);授權(quán)規(guī)劃(與激勵(lì)機(jī)制掛鉤的任務(wù)、例行性任務(wù)、拓展計(jì)劃)。
【我思】
1.總是覺(jué)得多承擔(dān)一些,多替別人著想,別人會(huì)輕松一點(diǎn)。這樣造成自己過(guò)多的忙碌,把自己的工作做得不夠好,讓自己壓力滿(mǎn)滿(mǎn)。
【我行】
學(xué)會(huì)輕松委派與授權(quán)。把工作做得更好。