產(chǎn)品需求文檔 市場(chǎng)需求文檔

通過(guò)用戶的痛點(diǎn)尋找需求（第二點(diǎn)）——明確目標(biāo)用戶（第六點(diǎn)）——確定用戶的心理需求并滿足它（第一點(diǎn)）——發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上會(huì)影響用戶體驗(yàn)的問(wèn)

題的問(wèn)題（第三點(diǎn)）——最終找到那個(gè)會(huì)引爆產(chǎn)品的細(xì)節(jié)點(diǎn)（第四點(diǎn)）——不斷地更新產(chǎn)品（第五點(diǎn)）。其中，貫徹各個(gè)步驟的要旨是深入用戶群體

，從用戶的視角來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和缺陷。

一。問(wèn)題是什么，需求是什么？

1.產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題（產(chǎn)品價(jià)值）

2.為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題（目標(biāo)用戶）

3.市場(chǎng)規(guī)模有多大

需求是從哪里來(lái)的？目標(biāo)客戶是誰(shuí)？

有多少人有這樣的需求？

這個(gè)需求緊迫嗎？--需要用戶分析，因?yàn)楸热缁丶页燥?，餓了么，緊迫嗎，可能中午吃飯不方便的人，下班回家沒(méi)時(shí)間做的人就覺(jué)得很緊迫，就會(huì)常

用這個(gè)東西。再比如那個(gè)做生意的例子，大家有的是時(shí)間自己看數(shù)據(jù)，就不緊迫，還是回到用戶。再比如諾基亞手機(jī)和蘋果手機(jī)的例子，諾基亞那款

對(duì)于他的用戶就很緊迫，蘋果手機(jī)對(duì)于有經(jīng)濟(jì)能力想要好的體驗(yàn)的人就很緊迫。

他們的痛是什么？--需要用戶分析，同上。

二。解決方案是什么，憑什么可以解決

場(chǎng)景是什么？（用產(chǎn)品之前/之后）

給用戶至少一個(gè)強(qiáng)烈記住你的理由

與競(jìng)品的區(qū)別

壁壘

4.如何評(píng)估成功與否

5.有哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者

6.和他們相比，我們?yōu)槭裁催m合做這個(gè)產(chǎn)品

7.現(xiàn)在的市場(chǎng)時(shí)機(jī)合適嗎

8.如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)

9.成功的必要條件是什么

三。產(chǎn)品的魔力是什么

成功創(chuàng)造需求的6大關(guān)鍵

關(guān)鍵1 魔力：創(chuàng)造無(wú)法割舍的情感共鳴魔力M=卓越功能F×情感訴求E

產(chǎn)品的魔力需要時(shí)間

形成魔力的6大行為方式

1.偉大的需求創(chuàng)造者，能夠減少或消除產(chǎn)品與服務(wù)中的不便、昂貴、

2.偉大的需求創(chuàng)造者懂得如何調(diào)動(dòng)起客戶情感上的興奮度，來(lái)強(qiáng)化卓越的產(chǎn)品性能。3.偉大的需求創(chuàng)造者，為每一位員工賦予創(chuàng)造需求的力量

4.偉大的需求創(chuàng)造者，擁有足夠的膽識(shí)，能夠認(rèn)真聽取顧客的建議。

5.偉大的需求創(chuàng)造者總是孜孜不倦的實(shí)驗(yàn)者。

6.偉大的需求創(chuàng)造者對(duì)其自身的獨(dú)特性備加保護(hù)

魔力是通過(guò)產(chǎn)品功能

就像Zipcar的平均密度、奈飛的派送速度一樣，試用成為了Nespresso需求上漲的關(guān)鍵

激發(fā)力