“算了，我還是再看看，覺得有些地方不太滿意！”小李說道，

“其實(shí)這個(gè)也挺不錯(cuò)的?！变N售員說到，

“好的，我再看一下！”說著小李朝下一個(gè)地方走去，

咋回事呢？是這樣的，小李想給寶寶買一個(gè)嬰兒專用推車，考慮到平日帶小孩需要的物件及需求，就在商場(chǎng)不停地參考著。可看了幾款，參照了一些推車的性能及安全系數(shù)，小李覺得滿意度不高。她想找一款適合最適合寶寶的，日常用起來又方便耐用的推車。

這是在微商銷售過程中常常遇到的，微商都喜歡爽快型的顧客，果斷不墨跡，短時(shí)間內(nèi)立馬掏錢。這種顧客固然是好，但并非每個(gè)人都是這種類型！

顧客做一切的購(gòu)買，都是來解決問題的，使需求得到滿足，把一些麻煩的事情處理好，生活才得以順暢。

對(duì)于雙方來說都是有利的事情，但是有些時(shí)候，銷售員會(huì)覺得，有些顧客怎么會(huì)如此的啰嗦，刁難，不可理喻，難以伺候，這其中的秘密，你都知道嗎？今天就跟你說道說道！

其實(shí)顧客本身，是來解決問題的，一個(gè)個(gè)的麻煩事?lián)踉谒拿媲?，他也很難受。

只是微商有些時(shí)候，對(duì)于顧客不是很了解，只是一味的介紹產(chǎn)品，解說性能，比較價(jià)格，卻忘了顧客對(duì)于解決問題最深層次的需求是什么？

解決了最深層次的需求，也就開啟了成交的金鑰匙！

一個(gè)產(chǎn)品，往往還有很多的賣點(diǎn)，這些賣點(diǎn)看似很好，但有些時(shí)候在顧客的眼里，并沒有什么作用，覺得并不是最重要的因素。

顧客急需產(chǎn)品，肯定有一個(gè)深層次的核心需求。其他才是順帶的賣點(diǎn)，微商必須明確知道，決定買與不買的最核心要素是什么？滿足了他，才是重要的。

現(xiàn)代人處于一個(gè)自我的時(shí)代，人人都只關(guān)心自己，在乎自己，很少會(huì)關(guān)心他人，大家都活在自我的世界里。

如果微商在商家的立場(chǎng)，往往是無法贏得消費(fèi)者的心的。顧客認(rèn)同不了你，自然不會(huì)掏錢，他們的錢只會(huì)交給，他們認(rèn)為值得托付、信任的人，除此之外，銷售別無他法。

因此作為做微商創(chuàng)業(yè)者來說，你必須了解他、關(guān)心他、認(rèn)同他、明白他的需求。站在他的立場(chǎng)分析，讓他做出一個(gè)滿意的選擇，這樣來達(dá)成銷售。

但現(xiàn)實(shí)中很多的微信商家，做的一些制度與條件，常常讓顧客拒之門外，你都不能滿足他，他憑什么掏錢給你呢？

認(rèn)知顧客的需求，在微商銷售環(huán)節(jié)中占有很大的比例。俗話說，有需求才有購(gòu)買。

有些顧客并不會(huì)直接說，他的需求是什么，但每個(gè)顧客購(gòu)買背后都有一個(gè)明確的需求，這就要在所有微商銷售的過程中去搞明白它是什么。相關(guān)滿足的條件，分別有哪些，銷售才會(huì)順利進(jìn)行。

在為顧客服務(wù)的過程中，不成熟的微商，往往很著急，火急火燎的，左腦想著，買吧，趕快買吧！右腦想著，我要成交！額頭上貼著，我要賺錢！恨不得顧客馬上下單來滿足自己。

其實(shí)應(yīng)該，滿足顧客，掏錢只是應(yīng)付的費(fèi)用。微商越是著急的趕，往往會(huì)把顧客趕跑。

在為顧客服務(wù)的時(shí)候，你是表面對(duì)他好，還是真心實(shí)意的為對(duì)方考慮，顧客都能明確的感覺。他能從細(xì)微的細(xì)節(jié)處來判斷，你是欺騙不了他的，只有顧客放心的吧，心交給你，才會(huì)贏得掏錢的機(jī)會(huì)。

在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，顧客滿意不買，是根據(jù)使用場(chǎng)景來判斷的，符合他的使用需求，往往會(huì)選擇購(gòu)買。

如果滿足不了他的使用需求，不買也是情理之中，并非你不好。這時(shí)需要做的，就是找出相應(yīng)的產(chǎn)品，滿足他的條件，購(gòu)買才能順利的進(jìn)行。

微商銷售源自愛，就像談戀愛，要讓他接受你，你必須對(duì)他好，站在“利他”的角度，才能完成成交！