什么是產(chǎn)品？

• 產(chǎn)品定義
  產(chǎn)品是能夠提供給市場，共用戶使用或消費(fèi)的，可滿足某種欲望或需要的任何東西，產(chǎn)品是滿足用戶需要的復(fù)雜利益集合。

產(chǎn)品五要素

• 產(chǎn)品的內(nèi)涵：為用戶提供基本的效用或利益，滿足用戶的本質(zhì)需求。
• 產(chǎn)品的形式：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)涵所采用的方式，包括功能，內(nèi)容，設(shè)計(jì)等。
• 產(chǎn)品的外延：用戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)是得到的附加功能和利益。
• 產(chǎn)品的理念：產(chǎn)品的信念和宗旨，用戶購買產(chǎn)品時(shí)得到的期望價(jià)值。

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