很久以前，我是個(gè)禁不起批評(píng)的人，現(xiàn)在，我依然不太禁得起批評(píng)，所以寫下這篇文，強(qiáng)化我的思想。之前聽成甲的《如何打通職場成長的任督二脈》，對(duì)里面提及的其中一脈很有啟發(fā)，他提到：

普遍人有一個(gè)不自知的思維——習(xí)慣性防衛(wèi)。它很大程度地阻礙我們的成長，尤其是職場上的進(jìn)步。

一. 什么是習(xí)慣性防衛(wèi)？

舉個(gè)例子，當(dāng)我們?cè)趶?fù)查部門銷售數(shù)據(jù)表時(shí)，發(fā)現(xiàn)同事的表格有幾處錯(cuò)誤，你會(huì)想，這人怎么那么粗心大意啊，沒有核查過就發(fā)出來，我們可能都會(huì)這樣想?？扇绻亲约撼龅腻e(cuò)呢，我們很可能會(huì)說，因?yàn)槟翘煳壹彝话l(fā)了點(diǎn)事導(dǎo)致心神不靈，因?yàn)槲以谧霰砀竦臅r(shí)候不斷有同事找我解決問題，因?yàn)殡娔X突然崩潰了表格數(shù)據(jù)恢復(fù)有誤，等等。這就是習(xí)慣性防衛(wèi)，問題發(fā)生在自己身上的時(shí)候，我們會(huì)習(xí)慣把這個(gè)問題歸因于外部，可同樣問題發(fā)生在別人身上，我們就習(xí)慣歸因于這個(gè)人本身。這就是心理學(xué)中常見的一個(gè)理論叫基本歸因偏差。當(dāng)外部的觀點(diǎn)、外部的問題和我們自身的做法不一致的時(shí)候，我們總會(huì)認(rèn)為我們沒有問題，而是外部的世界有問題。這顯然對(duì)個(gè)人成長非常不利。

二. 如何破解習(xí)慣性防衛(wèi)？

破解方法是：區(qū)分我和我的觀點(diǎn)或我的行為（我≠我的觀點(diǎn)/行為）。用兩個(gè)職場中的場景說明：

1.

開會(huì)討論時(shí)，a君表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，b君說這觀點(diǎn)太偏激了，a君的第一反應(yīng)可能是：我的觀點(diǎn)怎么就偏激了？你才偏激呢，你根本不懂。a君此時(shí)就受到習(xí)慣性防衛(wèi)的影響，把我的觀點(diǎn)和我混淆了，b君的本意是說觀點(diǎn)偏激，并不是說a君偏激，而a君把b君對(duì)觀點(diǎn)的質(zhì)疑捆綁到對(duì)自己的質(zhì)疑上，所以引起個(gè)人情緒的本能反彈。

如果這時(shí)能提醒自己：我的觀點(diǎn)≠我，相信整件事情會(huì)往好的方面發(fā)展。在討論過程中，觀點(diǎn)肯定會(huì)有碰撞，這些碰撞的火花恰巧就能成為我們改善和進(jìn)步的養(yǎng)分，當(dāng)別人提出不同的想法或者質(zhì)疑的時(shí)候，其實(shí)就是我們成長的力量，別人是針對(duì)我的觀點(diǎn)而不是我，提醒自己這是對(duì)事不是對(duì)人。試想，如果a君能主動(dòng)問b君認(rèn)為哪個(gè)地方偏激？他的觀點(diǎn)是什么？一起融合討論，相信這個(gè)會(huì)議能有不錯(cuò)的進(jìn)度和效果。

2.

老板叫a君做一份新辦公室的裝修布局方案，a君2天后如期提交，老板說，你這個(gè)方案是垃圾，沒用對(duì)腦子。a君的第一反應(yīng)可能是：委屈、怨氣瞬間積累，你說我是垃圾？時(shí)間那么緊，場地那么大，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師的經(jīng)費(fèi)又那么少，況且我之前也沒接觸過這類任務(wù)，怎么那么坑我？看，本能的習(xí)慣性防衛(wèi)又出現(xiàn)了，老板是針對(duì)你的方案而不是說你是垃圾。

提醒自己：我的方案≠我，從方案本身的質(zhì)量來看，可能真的未達(dá)到老板預(yù)期。于是a君可以進(jìn)而多詢問老板對(duì)哪部分不滿意，一些關(guān)鍵問題諸如整體風(fēng)格、大致布局的預(yù)想等深入咨詢尋求指導(dǎo)，再來改進(jìn)，明確下次提交的時(shí)間。你的積極主動(dòng)，實(shí)際上是幫助自己完成得更好，如果意氣用事，情緒反彈給老板，后果只能是你的職場重要性越來越低。

區(qū)分我和我的觀點(diǎn)，能夠在方方面面幫助你消除沖突的狀態(tài)，而變成建設(shè)性改進(jìn)的方向。

三. 獲取成長動(dòng)力

“喬布斯在生前說過一句非常有名的話，他說，我特別喜歡和聰明人在一起工作，因?yàn)樽畲蟮暮锰幨遣挥每紤]他們的尊嚴(yán)。事實(shí)上是聰明的人沒有尊嚴(yán)嗎？不是，是聰明人知道尊嚴(yán)不是在別人駁倒自己問題的時(shí)候反駁，去維護(hù)自己的面子，真正的尊嚴(yán)是知道怎么樣改進(jìn)，讓自己做得更好，更睿智地面對(duì)質(zhì)疑。而大多數(shù)人，所謂喬布斯嘴中那些不聰明的人，一遇到質(zhì)疑就激起自己的所謂的尊嚴(yán)，其實(shí)只是一個(gè)不合理性，只是自己和自己的觀點(diǎn)所綁定，自己內(nèi)心的不自信?！?/p>

在職場內(nèi)浸泡，盲目將自身捆綁到事情上是危險(xiǎn)的，因?yàn)槭虑椋ㄈ缟鲜鎏岬降挠^點(diǎn)、方案）不能永遠(yuǎn)代表我們，你前年的表現(xiàn)不能代表你今年的表現(xiàn)更加不能代表現(xiàn)在的你。認(rèn)清我≠我的觀點(diǎn)/行為，會(huì)讓我們更好的與外部構(gòu)建暢通的連接，獲取成長的動(dòng)力，成為禁得起批評(píng)的人。共勉。