? ? ? 還是整理信息,發(fā)現(xiàn)手機里存了一篇短文。這是得到聯(lián)合創(chuàng)始人脫不花,寫給得到年輕同事的一篇共勉文,今天還是轉(zhuǎn)存在簡書里吧,想看的時候隨時拿出來可以多看幾遍,偶爾也可以跟別人念叨念叨。我想,時間久了,就能很好的對抗我的艾賓浩斯遺忘曲線了。
? ? ? 這篇短文的名稱如題,共有9條。在我看來,主要是告誡職場的小伙伴,求助別人也是要講究方式和方法的。否則只能是適得其反,讓人覺得厭煩和不靠譜。
? ? ? 下面進入正題吧。
? ? ? 【1】張嘴請別人幫忙之前,先花3分鐘想一下自己為這件事做了什么?是否付出了應(yīng)有的努力?是否窮盡了自己的辦法?如果“是”,再去請人幫忙。
? ? ? 【2】要分清幫小忙還是幫大忙。
? ? ? 小忙就是舉手之勞,別人基本上不需要犧牲自己的原有工作節(jié)奏來幫你。小忙就要動用“私人化”的溝通方式,人家?guī)偷氖恰澳恪?,而不是事兒。無論結(jié)果如何,都要領(lǐng)情,要還人情。最好的還人情方式就是“當下就做”,當天給人買杯咖啡、請人一起吃個午飯、甚至就是真誠的反復(fù)道謝就夠了,把事情了掉。
? ? ? 【3】幫大忙,就是需要別人犧牲自己的原計劃,甚至放下手頭的事情來做你的事。
? ? ? 大忙絕不能用“私人化”方式,而是要正式協(xié)商。要先去跟你的主管交流,告知你的情況,取得他的支持,請他來為你協(xié)調(diào)其他同事的時間。
? ? ? 【4】即便是領(lǐng)導(dǎo)安排別人來幫忙,你也不要認為這是理所應(yīng)當?shù)?。你要替同事考慮下,你是否能夠在某些方面給他幫上忙,盡量不要讓他因為你的事兒而承擔過大的壓力。
? ? ? 【5】為來幫忙的人準備一個清晰的工作界面,用一個專門的時間向?qū)Ψ浇榻B。
? ? ? 你應(yīng)該同步的信息包括但不限于:這項工作的背景、你之前已經(jīng)為此做了的事情、有哪些特殊情況你解決不了、你請他幫忙的具體問題是什么、這項工作的最終目標是什么。如果有相關(guān)的資料,整理成一個有目錄的文件包發(fā)給他。
? ? ? 【6】雖然別人出于各種原因愿意來給你幫忙,但是,工作責任人還是你。如果你認為因此可以不承擔原定的責任,那不叫求助了,叫甩鍋。
? ? ? 【7】求助不見得是為了解決具體事兒,更可能是尋求建議。自己有想不通的事兒、解決不了的問題,只要自我評估已經(jīng)干擾你的工作了,就要果斷發(fā)起求助。
? ? ? 【8】求助的對象,不應(yīng)該考慮“我跟誰關(guān)系好”,而是要把“他有能力/經(jīng)驗/權(quán)力解決這個問題嗎”作為考慮的重點。
? ? ? 【9】發(fā)起求助的能力是一個人非常底層的能力,這意味著你有自信、很坦誠、有目標感。所以,不要怕求助,不要怕求助可能會暴露你能力上的不足,每一次求助,都是與他人緊密連接的機會。
? ? ? 不知道對你是否有用,反正我是受用了。感謝脫不花老師(想來想去還是稱呼老師吧)隔空指導(dǎo)。