生活當(dāng)中，需要我們拒絕的東西很多,例如不合理的要求、對(duì)自己不利的事情等等。但是拒絕別人是一門(mén)藝術(shù)，盛怒之下的拒絕,容易在言語(yǔ)和姿態(tài)上得罪別人,若以高傲的姿態(tài)拒絕別人,只會(huì)讓別人覺(jué)得你不可一世。拒絕他人,卻不得罪人,可以讓你在職場(chǎng)中無(wú)往不利。

藝術(shù)大師卓別林說(shuō)過(guò):“學(xué)會(huì)說(shuō)不吧,你的生活將會(huì)更精彩!"

人生總擺脫不了受人之托,所以“學(xué)會(huì)說(shuō)不”是一項(xiàng)必須的本領(lǐng)。

生活如此,職場(chǎng)中也是一樣。身處職場(chǎng),當(dāng)與人談判時(shí),難免會(huì)遇到一些不合理的要求,或者是有損自己利益,甚至違背自己原則的事情。這個(gè)時(shí)候,如果直接拒絕,難免過(guò)于唐突。職場(chǎng)中人脈即錢(qián)脈,如果因?yàn)橐粫r(shí)的拒絕而損失了自己莫大的利益,這個(gè)結(jié)果往往是得不償失的。因此，一定要學(xué)會(huì)拒絕的技巧。

聰明的談判高手,往往會(huì)努力地把自己的意見(jiàn),偽裝成對(duì)方的見(jiàn)。他們會(huì)先詢(xún)問(wèn)對(duì)手怎樣解決問(wèn)題,如果對(duì)方說(shuō)出的意見(jiàn)和他們想法一樣,那么他們也會(huì)不露聲色地讓對(duì)方相信,這就是他自己的觀(guān)點(diǎn)。這樣充分給了對(duì)手被信任的感覺(jué)。如果對(duì)方反對(duì),也等同是在反對(duì)自己的方案。如此一來(lái),就比較容易達(dá)成意見(jiàn)的一致,從而取得談判的成功。

現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都討厭傲慢又自以為是的人。其實(shí),真正的人才是不露聲色的。就像小云,之前和顧客爭(zhēng)強(qiáng)好勝,不僅賣(mài)不出半臺(tái)車(chē),還遭到老板的批評(píng)。后來(lái)她學(xué)會(huì)退后一步,反而吸引了顧客的注意。

喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝并不是壞事,它可以提供一個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。但是過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝就不好了,一來(lái)會(huì)讓人覺(jué)得你不好接近,另外身上的鋒芒過(guò)于銳利,反而會(huì)劃傷自己。因此,做人要學(xué)會(huì)后退一步,看似讓步,實(shí)則以退為進(jìn)。