語姐在這篇文章里分享了她在遇到事情時,在解決事情的整個思路,這整套的操作流程完全適用于我們遇事時用來解決事情。語姐的這個解決問題的思路基本上可以稱為一個操作工具了,下面我重復一下她的這個操作工具:
1.搜集相關信息
在這一步作者建議列個表,寫下事情的現狀、事情發(fā)展的目標、可能出現的最糟糕的情況,事情的現狀與目標之間的差距就是我們要解決的具體問題。
舉個例子:我現在是商品專員,我想成為商品部主管,可能出現最糟糕的情況是我一直都只是個商品專員拿著不到5000的工資。那商品專員和商品主管間的距離就是我要解決的實際問題。我要成為商品主管我要學會哪些方面的專業(yè)技能,在人員管理方面我如何因人管理,這就是商品專員成為商品主管的要解決的具體問題。
2.分析原因及可采取的措施
在這個過程中作者分享說要查閱資料,咨詢專家或有經驗的人。要注意一些個例,不被個例嚇到,而是逆向思維,找出其中的原因,來提醒自己避免此類事情的發(fā)生。
再比如,我要成為商品部主管我就要查關于商品類的資料,以及商品部主管的職位要求及負責事項。當然有人可能會被破格提拔,那我要觀察他身上的優(yōu)勢分享他為什么能被破格提拔,若自己能做到的也做到。
3.做出決策
作者分享基于前面的綜合考慮,可先從大概率方面著手。
舉例:前面我已經為我要成為商品部主管做了一系列的事情,綜合考慮一下結合自己的優(yōu)勢從自己最有把握的方面著手。
4.定期檢查,及時跟蹤結果
作者分享,對潛在危險做好提前預警。
舉例:定期對自己復盤,查找自己做得有待提升的方面和做得好的方面,有待提升的方面具體的提升方案,做得好的方面具體怎么繼續(xù)保持。
以上就是語姐此篇文章分享的精華。