參加插座學(xué)院“首席微信官十日特訓(xùn)營(yíng)”學(xué)習(xí)有感

2017.7.8-7.17,連續(xù)10天,利用工作業(yè)余時(shí)間碎片化在線學(xué)習(xí)打卡,昨日結(jié)業(yè)考試收官。期間學(xué)習(xí)收獲,總結(jié)如下:

一,從運(yùn)營(yíng)公號(hào)必需的基本功、科學(xué)搭建公號(hào)框架、做好內(nèi)容選題策劃、撰寫爆款文章標(biāo)題、做好內(nèi)容編輯、策劃熱點(diǎn)文章、做好內(nèi)容排版、提高內(nèi)容活躍度、提高用戶活躍度、促進(jìn)公號(hào)漲粉10大模塊中,精選30節(jié)課程,較為系統(tǒng)化地建立了公號(hào)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)體系。

每個(gè)模塊之間的先后遞進(jìn)和串聯(lián)整合,從公號(hào)作為主流新媒體傳播的現(xiàn)實(shí)源動(dòng)力、傳播和閱讀特征,到一個(gè)公號(hào)應(yīng)該具備的基礎(chǔ)標(biāo)配架構(gòu),從作為公號(hào)價(jià)值提供核心載體的內(nèi)容撰寫,到編輯排版美化,直至公號(hào)后臺(tái)互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理技巧,將公號(hào)的傳媒機(jī)制和生態(tài)做了一次由外及里、由框架至局部、庖丁解牛般的詳盡剖析。

作為公號(hào)小白,建立起這個(gè)知識(shí)體系,可以說基本完成了入門級(jí)的科普。

二,重點(diǎn)內(nèi)容、關(guān)鍵概念,如同珍珠,相互串聯(lián)形成了該課程的核心亮點(diǎn)和精髓。

每節(jié)課程邏輯清晰,干貨滿滿,精干地總結(jié)出數(shù)條方法和技巧。

而我認(rèn)為,要完全掌握、運(yùn)用自如這些方法技巧,除了刻意訓(xùn)練式的大量實(shí)踐、復(fù)盤思考、總結(jié)改進(jìn),更重要的是個(gè)人提煉出這些方法技巧背后的人性落腳點(diǎn)。畢竟,傳播是為讀者服務(wù)的,能夠成功獲得認(rèn)可和買單的服務(wù),必須是尊重并滿足人性化需求的。

新媒體時(shí)代內(nèi)容傳播速度極快、互動(dòng)性強(qiáng)、社交性強(qiáng)、內(nèi)容生產(chǎn)和傳播均呈現(xiàn)去核心化趨勢(shì),讀者閱讀習(xí)慣更加碎片化、目的不聚焦,更加重視獲取信息的快速、豐富、個(gè)性化、有用或有趣、高效率、體驗(yàn)舒適、與作者平等對(duì)話。這些現(xiàn)實(shí)特征決定了新媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播運(yùn)營(yíng)上的基本標(biāo)準(zhǔn)配置和操作流程。

公號(hào)框架即基本架構(gòu)雛形(名字、頭像、簡(jiǎn)介、自動(dòng)答復(fù)、菜單欄等元素),相關(guān)方法和技巧都旨在:易懂易記、降低受眾認(rèn)知和傳播成本,占領(lǐng)用戶心智、促成加關(guān)注的決策、與用戶鞏固關(guān)系、為用戶提供高效的服務(wù)目錄檢索工具。

給內(nèi)容選題做策劃,確保匹配用戶需求、高品質(zhì)有價(jià)值內(nèi)容的持續(xù)供給。首要的還是一個(gè)清晰精準(zhǔn)定位的問題,之后忠實(shí)圍繞該定位做日常選題原創(chuàng)策劃+尋找優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)載資源。

文章標(biāo)題撰寫,歸納了“抱大腿”、用數(shù)字、巧代入、攻弱點(diǎn)、前后綴5大類技巧,萬變之不變之宗即為:尊重人性、順服人性,忌低俗標(biāo)題黨,忌三觀斜、失尺度。

內(nèi)容編輯,贏在開頭,決勝結(jié)尾;開頭宜簡(jiǎn)潔忌啰嗦,結(jié)尾洞悉人性引發(fā)共鳴

策劃熱點(diǎn)文章,建立熱點(diǎn)嗅覺的敏感性,同時(shí)追熱點(diǎn)切記避開4個(gè)坑(太急不符實(shí)/費(fèi)流量、負(fù)面失三觀、濫追失定位)

內(nèi)容排版,謹(jǐn)記排版美化是服務(wù)于內(nèi)容、優(yōu)化用戶閱讀體驗(yàn)的錦上添花,宜建立標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定風(fēng)格,切忌花哨炫技、本末倒置,多總結(jié)技巧和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)以提高工作效率。

提高內(nèi)容活躍度,服務(wù)于公號(hào)的人格化運(yùn)營(yíng)。有人格才能與用戶建立長(zhǎng)期良性的關(guān)系,有持久的生命力。人格塑造應(yīng)鮮明、穩(wěn)定、生活化、接地氣。

提高用戶活躍度,包括積極運(yùn)營(yíng)留言評(píng)論區(qū)、引導(dǎo)點(diǎn)贊、提高關(guān)注轉(zhuǎn)化率。前二者能充分發(fā)揮出新媒體互動(dòng)性強(qiáng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),與用戶營(yíng)造可持續(xù)的雙贏;后者有助于持續(xù)增加公號(hào)的人氣和影響力。

促進(jìn)公號(hào)漲粉,對(duì)于新建自媒體,較為靠譜的只有3個(gè)方法(參與各知識(shí)分享平臺(tái)活動(dòng)以導(dǎo)流、朋友圈和好友群推廣、精準(zhǔn)匹配的行業(yè)公號(hào)付費(fèi)推廣);在一對(duì)多、一對(duì)一互推機(jī)會(huì)中,尚處于被挑選的乙方地位,回歸根本仍要堅(jiān)持做好內(nèi)容,才能逐漸壯大價(jià)值,獲得與大號(hào)相對(duì)平等的話語權(quán),畢竟互推是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手價(jià)值互換,不是慈善扶貧。

粥左羅老師主講課程“微信公號(hào)運(yùn)營(yíng)90招速成指南”,完整全系統(tǒng)共計(jì)90節(jié)課程,10日特訓(xùn)營(yíng)之外各模塊課程還待繼續(xù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)課程值得反復(fù)回聽、思考、消化,在實(shí)踐中將理論和經(jīng)驗(yàn)價(jià)值落地。

強(qiáng)烈為對(duì)公號(hào)運(yùn)營(yíng)感興趣的朋友們推薦學(xué)習(xí)該課程!

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