生活中，我們常常會(huì)遇到一些難以理解的人或事。
比如下著大雨，手里有傘卻不打的人，能說他傻嗎？
比如，帶家教遇到的小孩兒，有些題明明會(huì)寫卻不動(dòng)筆，能說他懶嗎？
又比如，父母早就說好陪你過生日，卻因臨時(shí)出差不能及時(shí)趕回來，能說他們不守信用嗎？
能舉的例子太多太多，但其中我們所認(rèn)為的“傻”、“懶”、“不守信用”等因素，都不過是按照我們自己的理解來給這些人或事下定義，并且很大一部分絕非善意。
事實(shí)上，不打傘的人也許是因?yàn)閭闵嫌信枷竦暮灻?，不能淋到雨；不肯?dòng)筆的小孩也許是因?yàn)槿狈π判模桓覄?dòng)筆；沒有及時(shí)趕回來的父母也許彼時(shí)正在機(jī)場(chǎng)焦急等待，一邊自責(zé)，一邊滿心歡喜生意談成轉(zhuǎn)到的錢能帶給你更好的物質(zhì)生活。
當(dāng)然，以上依然是我們的猜測(cè)，事實(shí)是怎樣，我們也不清楚。但是，我們唯一可以知道的是，不能一味地按自己的想法，特別是最壞的想法去揣度他人、批評(píng)他人、傷害他人。這時(shí)候，就要講到“同理心”。那么今天，我們來談一談同理心以及關(guān)于同理心的一系列問題。
1.何為同理心?
同理心,英文名稱Empathy，亦譯為“設(shè)身處地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理?yè)Q位、將心比心。亦即設(shè)身處地地對(duì)他人的情緒和情感的認(rèn)知性的覺知、把握與理解。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。
2.情緒自控，不要一味批評(píng)別人
美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基有句名言，批評(píng)毫無用處，它只會(huì)激起人們的抵觸情緒，使人急于辯解。
那也許會(huì)有朋友覺得，生活中有很多時(shí)候就是對(duì)方犯了錯(cuò)，我們指出他們的錯(cuò)誤有什么不對(duì)嗎？當(dāng)然沒有！但是要分場(chǎng)合，看情況。
被稱為“鐵娘子”的撒切爾夫人曾有一件與她外號(hào)不相匹配的溫柔小事。有一次，她和內(nèi)政大臣一起吃飯，女服務(wù)員上菜時(shí)不小心把熱湯碗打翻，湯汁淋到內(nèi)政大臣身上，年輕的女服務(wù)員嚇得手足無措。然而此時(shí)撒切爾夫人比沒有發(fā)難，而是起身，上前擁抱住女服務(wù)員，安慰道：“孩子，別害怕，這個(gè)錯(cuò)誤誰都有可能犯。”直到女服務(wù)員平靜下來，撒切爾夫人才轉(zhuǎn)身慰問被熱湯燙得齜牙咧嘴的大臣。
在首相身邊做事的人，犯這種低級(jí)錯(cuò)誤難道不該批評(píng)嗎？大多數(shù)人應(yīng)該都會(huì)這么想。可是，批評(píng)能解決眼前的問題嗎？并不能。服務(wù)員受到批評(píng)后可能會(huì)更加慌張，而大臣們的心情還是一樣糟糕，倒不如站在別人的立場(chǎng)想一想，先把場(chǎng)面穩(wěn)定下來。
然而，如何讓自己忍住不職責(zé)他人呢？這里就說到情緒自控了。著名哲學(xué)家托馬斯·卡萊爾曾說過這樣一句話：“偉人的偉大之處主要體現(xiàn)在他怎么對(duì)待小人物上。”要知道，只有愚蠢的人才會(huì)做出抨擊別人、怨恨別人的事情。體貼他人，心懷憐憫是需要培養(yǎng)一定的自制能力的。
3.換位思考，想他人所想
話說西晉時(shí)期有個(gè)很彪的皇帝晉惠帝，他有一句很任性的名言:“何不食肉糜？”這段典故出自《晉書·惠帝紀(jì)》，當(dāng)時(shí)天下發(fā)生很大的饑荒，很多百姓餓死了，晉惠帝聽說這件事后，問大臣：“百姓怎么會(huì)餓死?。俊贝蟪蓟卮穑骸鞍傩諞]有饅頭吃啊。”晉惠帝問：“沒饅頭吃，為什么不吃肉糜呢？”
晉惠帝獨(dú)坐高臺(tái)，哪里知曉百姓的疾苦？在糊里糊涂做了十七年皇帝后，被人下毒害死，不久后，西晉滅亡。
這個(gè)看似有趣實(shí)則荒唐的小故事也告訴我們一些道理，如果我們不站在別人的角度考慮問題，那么別人肯定也不會(huì)為我們著想，就像晉惠帝一樣不得人心。
所以說，要盡量站在他人的立場(chǎng)看待事情，就像站在自己的立場(chǎng)上一樣，這或許會(huì)成為我們成功的關(guān)鍵因素。
4.學(xué)會(huì)傾聽，讓他人有機(jī)會(huì)說話
現(xiàn)如今，在社會(huì)快節(jié)奏的帶動(dòng)下，大家的心也急躁起來，大多數(shù)人都是“我是怎樣怎樣”、“我要怎樣怎樣”地急于表達(dá)自己，很少有人靜下心來，耐心地詢問一下別人“你會(huì)如何”、“你想如何”。
我們要明白，人與人之間的交流是相互的，我們不可能一直輸出自己的想法，畢竟對(duì)方也不是個(gè)木頭?？突芯湓捳f的很好：要想做一個(gè)擅長(zhǎng)聊天的人，首先得學(xué)會(huì)做一個(gè)聆聽者。多讓別人說話，我們也會(huì)獲得他人的信任與敬服。
5.尊重他人，亦是尊重自己
俗話說，一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。對(duì)于同一件事，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的見解，事實(shí)上并沒有一個(gè)特定的度量衡來判斷我們誰對(duì)誰錯(cuò)，因此，我們應(yīng)該盡量去尊重他人的想法，而不是因?yàn)樗讼敕ㄅc自己的不同就去詆毀別人。
尊重是人與人交往之間最重要的美德。尊重一個(gè)人對(duì)自身來說，是素質(zhì)的體現(xiàn)。對(duì)他人來說，則是一定意義上的禮貌。
公元前521年春，孔子得知他的學(xué)生宮敬叔奉魯國(guó)國(guó)君之命，要前往周朝京都洛陽(yáng)去朝拜天子，覺得這是個(gè)向周朝守藏史老子請(qǐng)教“禮制”學(xué)識(shí)的好機(jī)會(huì)，于是征得魯昭公的同意后，與宮敬叔同行。
到達(dá)京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在書寫《道德經(jīng)》的老子聽說譽(yù)滿天下的孔丘前來求教，趕忙放下手中刀筆，整頓衣冠出迎。孔子見大門里出來一位年逾古稀、精神矍鑠的老人，料想便是老子，急趨向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進(jìn)入大廳后，孔子再拜后才坐下來。老子問孔子為何事而來，孔子離座回答：“我學(xué)識(shí)淺薄，對(duì)古代的‘禮制’一無所知，特地向老師請(qǐng)教?！崩献右娍鬃舆@樣誠(chéng)懇，便詳細(xì)地抒發(fā)了自己的見解。
回到魯國(guó)后，孔子的學(xué)生們請(qǐng)求他講解老子的學(xué)識(shí)?？鬃诱f：“老子博古通今，通禮樂之源，明道德之歸，確實(shí)是我的好老師?！蓖瑫r(shí)還打比方贊揚(yáng)老子，他說：“鳥兒，我知道它能飛；魚兒，我知道它能游；野獸，我知道它能跑。善跑的野獸我可以結(jié)網(wǎng)來逮住它，會(huì)游的魚兒我可以用絲條縛在魚鉤來釣到它，高飛的鳥兒我可以用良箭把它射下來。至于龍，我卻不能夠知道它是如何乘風(fēng)云而上天的。老子，其猶龍邪！”
尊重是相互的，學(xué)會(huì)這一點(diǎn)，有時(shí)還會(huì)有意外收獲哦！
人是群居動(dòng)物，我們總要與人交流。擁有同理心，是人與人友好溝通的最便捷渠道。這并不是什么教條，而是更傾向于一種習(xí)慣的培養(yǎng)，是一種更美好的生活方式！
