早讀筆記之旁觀者的視角:
一種叫做無(wú)知的東西,即客觀。
局外人不了解公司內(nèi)部事務(wù),因此更清楚外部發(fā)生的一切。
內(nèi)部的人習(xí)慣內(nèi)向思維,而局外人很自然地習(xí)慣外向思維。
客觀性正是傳播的重要元素。
1,要理解文字:
文字本無(wú)含義。
含義不在詞語(yǔ)里,而是在使用這些詞語(yǔ)的人身上。
糖罐在放糖之前只是個(gè)空罐。
同理,詞語(yǔ)在人們使用它并賦予它含義之前是沒(méi)有含義的。
你如果往一只漏斗里倒糖,糖是存不住的。
給一個(gè)靠不住的詞添加含義,其結(jié)果也是如此。
最好還是扔掉那個(gè)靠不住的詞,換一個(gè)新的。
詞語(yǔ)是沒(méi)有含義的,它們是些空空的容器,得由你往里面加上含義才行。
你如果想給一項(xiàng)產(chǎn)品、一個(gè)人或一個(gè)國(guó)家重新定位,往往得首先換個(gè)容器。
每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)都是:帶包裝的商品。
如果它沒(méi)裝在盒子里出售,它的名字也就變成了外面的盒子。
2,要理解人:
大多數(shù)人的精神不完全失常,也不完全正常,介乎二者之間。
精神不正常的人是那些企圖使現(xiàn)實(shí)世界適應(yīng)自己心智中的想法的人。
拿破侖這一類的精神病人想讓外部世界去適應(yīng)他的觀念。
精神正常的人則不斷分析現(xiàn)實(shí)世界,然后使自己的想法去適應(yīng)現(xiàn)狀。
心智不正常的人拿出了觀點(diǎn)之后再去尋找事實(shí)來(lái)“證實(shí)”它。
或者甚至更常見(jiàn)的是,他們接受與自己觀點(diǎn)最相近的“專家”的意見(jiàn)之后,再也不去關(guān)心事實(shí)究竟是如何了。
這就是口碑的本質(zhì)。
語(yǔ)言是硬通貨。
人們用詞語(yǔ)思考,選擇了正確的詞語(yǔ),就能影響思維過(guò)程本身。
要證明人腦是“用詞語(yǔ)思考”而不是通過(guò)抽象思維來(lái)思考,不妨了解一下人們是如何學(xué)習(xí)語(yǔ)言的。
要想說(shuō)一口流利的外語(yǔ),比如法語(yǔ),你必須學(xué)會(huì)用法語(yǔ)來(lái)思考。
3,要對(duì)變化持謹(jǐn)慎態(tài)度:
如今,產(chǎn)品的市場(chǎng)周期要短得多,有時(shí)可以不以年計(jì),而是以月計(jì)。
新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目、新市場(chǎng)甚至新型媒體不斷誕生、長(zhǎng)大成熟,接著就被人遺忘,一個(gè)新的周期隨即開(kāi)始。
4,要有眼光:
變化是時(shí)間大海上的波浪。
從短期來(lái)看,這些波浪會(huì)造成動(dòng)蕩和混亂。
從長(zhǎng)期來(lái)看,那些潛流則要重要得多。
為了應(yīng)付變化,你必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光確定你的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)并且堅(jiān)持到底。
一家公司不能轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)去迎接每一次新浪潮,而是必須朝著正確的方向前進(jìn)。
你必須要有眼光。
5,要有耐心:
明天的太陽(yáng)將照在那些今天做出正確決策的人身上。
一家公司如果定位方向準(zhǔn)確,就能順應(yīng)變化潮流而行,及時(shí)地利用那些天賜良機(jī)。
不過(guò),機(jī)遇一旦降臨,公司必須迅速行動(dòng)。
昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣裳。
6,要有勇氣:
發(fā)現(xiàn),
重要的不是營(yíng)銷技巧,
甚至也不是產(chǎn)品創(chuàng)新,
而是機(jī)遇,生要逢時(shí)。
搶占先機(jī)。
軍事術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:
盡可能地以最多的人馬最先進(jìn)入陣地。
領(lǐng)導(dǎo)者通常是在形勢(shì)未定的時(shí)候就投入大量營(yíng)銷資金。
7,要客觀:
要想在今天獲得成功,要虛懷若谷。
在決策過(guò)程中努力排除一切自我意識(shí),因?yàn)樗荒苎谏w問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
你失去的是你的客觀性。
你需要?jiǎng)e人從新的角度來(lái)評(píng)價(jià)你的所作所為,反之亦然。
像打乒乓球一樣,最好由兩個(gè)人來(lái)玩。
好想法只有在相互切磋的氣氛中才能得到改進(jìn)和完善。
8,要簡(jiǎn)單化:
要簡(jiǎn)單化,如今,只有顯而易見(jiàn)的想法才能行得通。
傳播的信息量太大反而會(huì)妨礙成功。
問(wèn)題一旦得到解決就變得簡(jiǎn)單了。
猶如魔術(shù)師的把戲,揭穿了就沒(méi)意思了。
解決問(wèn)題的方法往往簡(jiǎn)單得讓成千上萬(wàn)的人對(duì)其視而不見(jiàn)。
如果一個(gè)想法顯得非常巧妙或復(fù)雜,我們就該小心了。
行不通,因?yàn)樗粔蚝?jiǎn)單。
價(jià)值鏈太長(zhǎng)的生意,多不靠譜。
9,要精明:
這需要高超的克制能力,又要精明。
生活中的大贏家,都是那些在兩極中間而不是在邊上發(fā)現(xiàn)空位的人。
1,獨(dú)一無(wú)二的生態(tài)位。
2,比較大的市場(chǎng)需求。
10,要有耐心:
地域式推銷是一種辦法。
分人群推銷是另一種辦法。
分年齡推銷是第三種辦法。
分銷渠道也是一種推銷技巧。
11,要有全球視野:
營(yíng)銷正在變成一場(chǎng)世界杯。
12,要他人導(dǎo)向:
營(yíng)銷人員分兩種:
一是自我導(dǎo)向,
二是他人導(dǎo)向。
自我導(dǎo)向型營(yíng)銷人是充滿激情的演說(shuō)家。
我們有意志,我們有決心,我們工作努力,我們有超強(qiáng)的銷售力,我們有忠心耿耿的分銷商,我們有這個(gè)有那個(gè)。有了這些,我們必將獲得成功。
他人導(dǎo)向型營(yíng)銷人通常對(duì)事物看得更清楚。
他們把注意力放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。
他人導(dǎo)向型營(yíng)銷人像將軍巡視戰(zhàn)場(chǎng)那樣觀察市場(chǎng)。
他們找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)加以利用,并且學(xué)會(huì)避開(kāi)對(duì)手的長(zhǎng)處。
如果美團(tuán)在同京東對(duì)陣,其結(jié)局如何并不取決于雙方雇員的個(gè)人能力。
其結(jié)局將取決于哪一方的將軍更出色,從而有更好的戰(zhàn)略。
優(yōu)勢(shì)當(dāng)然是在美團(tuán)一方。
最后的話:什么是你不需要的?
有些公司喜歡與地位穩(wěn)固的對(duì)手展開(kāi)正面撕殺的送死勁頭實(shí)在令人難以理解。
它們明知對(duì)方的實(shí)力,可偏要不顧一切地沖上去。
這種“實(shí)力不足的進(jìn)攻”天天都會(huì)發(fā)生。
如果不是領(lǐng)導(dǎo)者,那就建立一個(gè)新品類。