你有沒有過迷茫的時候？深夜里輾轉(zhuǎn)反側(cè)，年過三十，看著身邊的同齡人都已成家立業(yè)。即使不是事業(yè)有成，但也小所成就。朋友圈每天都可以看到的職場雞湯文，90后月入百萬，00后創(chuàng)業(yè)上市。焦慮無時無刻的圍繞著你，不知所措。平凡普通的我們還有可能遇見成功嗎？內(nèi)心是否一直有著渴望的聲音在輕輕的呼喊？沒錯，我就是那個30+在旅游行業(yè)摸爬滾打了十年的老阿姨。所以，來聽聽我的故事吧。

2001年跨入新世紀的第二年，我也迎來了自己的大學(xué)生活。依稀還記得入學(xué)那天，看到校門口迎賓的學(xué)姐，穿著西裝，百褶裙，打著領(lǐng)結(jié)。滿面笑容，陽光明媚。我對自己未來的要從事的職業(yè)充滿了美好的想象。求學(xué)期間，隨渾渾噩噩的過著? 日子，卻也順順利利的考到了導(dǎo)游證。還記得，專業(yè)課上第一次上臺講解導(dǎo)游詞，贏得了滿堂彩。下臺的時候特別驕傲，專業(yè)課老師也夸我表現(xiàn)的很好。那個時候，特別盼望自己能早點進入社會去做一個導(dǎo)游。

05年進入一家旅行社正式開始實習(xí)，也不知是自己運氣好還是運氣不好。入職3個月不到，就得到了一個帶港澳旅游團的機會。跟著當(dāng)時的老板，帶了100多個人去港澳。2005年的港澳團還是電視上說的那種不購物就關(guān)在珠寶店里關(guān)一個小時的購物團。香港的導(dǎo)游姐姐，戴著碩大的紅寶石戒指晃瞎了我的眼鏡。難吃的團餐廳里，我食不下咽，覺得客人很難纏，我說話沒有人聽。導(dǎo)游姐姐當(dāng)著老板的面，一直敲打我，數(shù)落著我。初入社會的我，不懂人情世故，就這么懵懵懂懂的留下了陰影。

轉(zhuǎn)眼間，一年的實習(xí)期就結(jié)束了。我抱著逃避的心態(tài)拒絕了旅行社的工作，選擇去蘇州一家新開業(yè)的酒店做餐廳服務(wù)員。這個過程雖然曲折，但是我很感激那一年的經(jīng)歷。我對服務(wù)業(yè)的很多態(tài)度和價值觀都是在那個酒店逐漸定型的。這里按下不表，有機會再分享。后來因為各種原因，我還是回到了父母身邊工作生活。剛回南京沒有工作的那段時間，已經(jīng)在旅游圈混的如魚得水的同學(xué)，幫著介紹我去帶華東地接團。在沒有任何師傅帶，也沒有系統(tǒng)的接受過跟團培訓(xùn)的情況下，無知者無畏的沖了上去，結(jié)果自然是撞得頭破血流。每每結(jié)束一個團，回公司報賬的時候，op姐姐都會很嫌棄的打量我。原因無他，我?guī)У膱F總是做不出購物和自費，自然收入也就平平，勉強維持個溫飽。那個時候的我，內(nèi)心感到了深深的挫敗感，擺在面前的事實是，別人一個團的收入是我的一倍，甚至數(shù)倍。更讓我不能接受的是，來自外界的不認可感，覺得自己非常失敗。那個時候的我，空閑時間就躲在先鋒書店，一杯咖啡一本書坐一整天。不愿意社交也不愿意學(xué)習(xí)，最可怕的是不愿意面對。

一直頹廢在家的我，終于引起了老爸的注意。父母總是最疼愛子女的，雖然他們的見識學(xué)識未必多厲害，可是看著孩子失落的樣子，他們也同樣很難過。于是，老爸就找我促膝長談了我在工作中遇到的問題。最后，老爸總結(jié)道，國內(nèi)地接這種賺錢方式的工作不適合我，建議我去找找有沒有機會可以接觸到出境旅游業(yè)務(wù)。他覺得原因有2個，首先十幾年前出國旅游的客人相對素質(zhì)還比較不錯，其次，出境旅游會是以后旅游業(yè)主要的發(fā)展方向。人們的生活一定是奔著越來越好去的。不得不說，我的父親十分有眼光，在10年前就看到了趨勢。父親的話給了我提示，在多方收集資料后，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)符合申請考出境領(lǐng)隊證的條件了。于是，悄悄地報了名。備考期間，我孤注一擲的去準(zhǔn)備，切割了所有的娛樂社交。印象說的是出境英語這門課。因為基礎(chǔ)太差，我為了確保自己能把考試通過，幾乎把整本書的內(nèi)容都給備了下來。最后考試成績出來，英語的分數(shù)是幾門當(dāng)中最高。

順利考取領(lǐng)隊證之后，我似乎重新找回了自信。自信對一個人真的非常重要，有了自信，我做許多事都變得順風(fēng)順?biāo)饋砹?。在網(wǎng)上誤打誤撞的找到了一份歐洲地接社的工作，遇到了一個很好的師傅。從認地圖到排行程，做報價，手把手的教導(dǎo)我，幫助我迅速的成長。之后很快，我又跳槽到了一家專門做政府公商務(wù)團組的公司。憑借在地接社的工作經(jīng)驗，迅速的得到認可，在這家公司積累更多的經(jīng)驗。

在商務(wù)公司的那幾年，我操作過副部級領(lǐng)導(dǎo)的考察出訪，安排過200人的澳洲會展團，100人的澳門江蘇周活動。依稀還記得，在澳門威尼斯人酒店，我踩著6公分的高跟鞋，奔波在東西南北門，領(lǐng)導(dǎo)抵達前的2個小時，為了把歡迎卡塞進每個貴賓客房，脫了鞋子拿著一沓房卡奔跑在客房樓道里，雖然狼狽，但是整理好形象和老板一起在停車場已經(jīng)貴賓的時候，我內(nèi)心是很為自己感到驕傲的。后來我決定離職的時候，老板一再挽留我，出動了公司管理層的的領(lǐng)導(dǎo)挨個找我談心，那一刻，我知道我是很有價值的。

回首自己在旅游行業(yè)摸爬滾打的十來年，我知道自己要走的路還很遠，自己做的還不夠好。取得過一些成績，幫助我成長，帶來信心。但是市場瞬息萬變，如何平衡取舍都是需要去面對和解決的。

2019年，我終于下定決心開始創(chuàng)業(yè)，為了自己鐘愛的旅游事業(yè)去奮斗。我甚至服務(wù)業(yè)和其他行業(yè)最大的區(qū)別，離不開我們的核心內(nèi)容是和人交流。我要經(jīng)營的不僅是一家小店，更是我的個人品牌。必須認真對待自己的品牌，才能更好的經(jīng)營好外在的殼。事實上，我們留給別人的客觀印象，就是在別人心中的品牌。

一個好的個人品牌擁有哪些特點？我覺得三點很重要，獨特性，相關(guān)性，一貫性。從自我出發(fā)挖掘出具有真實性的獨特之處（找到價值），找到獨特性與受眾之間的相關(guān)性（創(chuàng)造價值），持續(xù)性的讓它保持下去（價值增長），就創(chuàng)造出了屬于你自己的人設(shè)。

這個世上只有一個你，所以找到你的品牌的獨特性是最簡單的一件事，那就是從心出發(fā)。特立獨行并不是我們所說的獨特性。獨特性來自你的價值觀、你的學(xué)識，你的理想，你的秉性等等的一切，是它們成就了你是你，而不是任何其他人。在最近很紅的音樂綜藝節(jié)目《我是唱作人》里，TFboys的王源唱了好幾首歌，最受好評的那首歌最簡單。沒有炫技，沒有噱頭，只是輕輕松松地唱出了他這個年紀的少年對戀愛的憧憬，這首歌放大了王源身上的獨特性，為他的人設(shè)又加一分。

沒有受眾，就沒有品牌，沒有品牌，就沒有價值可言。說到底，個人品牌的話語權(quán)在別人那里。人類是具有社會性和感情的高等生物，我們可以不在乎一些人對自己的評價，但是我們不可能不在乎所有人對自己的評價，尤其是對自己很重要的那部分人。無論你是職場人還是創(chuàng)業(yè)者，或者只是個全職媽媽，你都希望得到認可。得到受眾認可，就需要找到彼此之間相關(guān)性，你需要為對方著想，做出對他有幫助的事情，你的行為會告訴他你對他很重要，你在乎他，你尊重他。相關(guān)性越強，提供的的價值就越大，個人品牌價值就越明顯。

眾口難調(diào)，我們做不到讓所有人都愛我們，但是那些好不容易愛上我們的人，別讓他們離開。維護好自己的受眾的，就是維護你在他們心中的品牌形象，也就是要不斷地提供他們需要的價值。一貫性的重要在于它是一個連續(xù)的，持久的個人品牌的基礎(chǔ)。為什么明星的人設(shè)總是崩塌，因為他們做不到一貫性，脫離了真實的獨特性而架構(gòu)的品牌都無法堅持。但讓我們想想那些從未崩塌過的明星人設(shè)，王菲的高冷，劉德華的敬業(yè)，小s的搞怪。因為這些不是演出來的，是他們本來的樣子。建立在“真實的你”的基礎(chǔ)上的個人品牌，做到一貫性并不難?！兜赖陆?jīng)》講“慎終如始，則無敗事”。

我們在職業(yè)發(fā)展或者創(chuàng)業(yè)的道路上要被人接受和認可，就需要建立個人品牌。只有真實的品牌，才有生命力。以真實為根基，挖掘自身的獨特性，為他人提供價值的相關(guān)性，持之以恒的堅持下去。你愛自己，清楚自己是誰，對自己的人生負責(zé)，有堅定的信念，為理想勇往直前。

敢于承諾的品牌是最有力量的品牌。如何做好承諾？靠譜很重要。把每一項承諾細節(jié)化，并且寫下來。不要再說改天吃飯，而是明確的約定某一天的某一時間在某某地方見面用餐，并且記錄在你的日程本。說出口的承諾，盡全力去兌現(xiàn)，當(dāng)你說回電，沒回，說赴約，又放鴿子的時候。你的品牌就逐漸淪為商場打折區(qū)的品牌。只有不斷兌現(xiàn)承諾的品牌，才會不斷升值，在時間的洗刷中成為金字招牌。

總后想送給自己一句話：英雄的故事還沒寫完，英雄只是剛剛上路……