為什么要分析數(shù)據(jù)?原因是避免臆測(cè)!人是主觀的,數(shù)據(jù)是客觀的。數(shù)據(jù)可以最直觀、最理性地告訴你:你在哪方面做得好,在哪方面做得差,在哪方面需要及時(shí)糾正。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給寫(xiě)作者的福利,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,我們拿不到很多數(shù)據(jù),拿到的數(shù)據(jù)也沒(méi)有那么準(zhǔn)確。
因此,每個(gè)寫(xiě)作者都要形成數(shù)據(jù)思維,研究傳播時(shí)少一點(diǎn)“我覺(jué)得”“我認(rèn)為”,多一點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐,因?yàn)槿说呐袛嗔?jīng)常是不靠譜的,至少是不穩(wěn)定的,而大數(shù)據(jù)不會(huì)撒謊。
那么,我們應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù),如何分析呢?
一、閱讀總量
閱讀總量跟你的選題、標(biāo)題質(zhì)量直接相關(guān)。因此,標(biāo)題和選題是影響傳播的關(guān)鍵點(diǎn)。你的選題、標(biāo)題好,打開(kāi)率就很高,相應(yīng)的閱讀量就不會(huì)差;選題差、標(biāo)題不好,用戶(hù)的點(diǎn)擊欲望都沒(méi)有,相應(yīng)的閱讀量也一般不會(huì)好。
所以,你每天要通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)復(fù)盤(pán)你對(duì)選題的敏感度、對(duì)標(biāo)題的把控度,進(jìn)而更好地預(yù)判閱讀量。
二、轉(zhuǎn)發(fā)分享量
在傳播數(shù)據(jù)中,最重要的就是文章的轉(zhuǎn)發(fā)分享人數(shù)。點(diǎn)開(kāi)閱讀代表是你對(duì)存量用戶(hù)的利用,分享人數(shù)代表著你的增量用戶(hù)。如果你的賬號(hào)閱讀量很高,但高閱讀量只是靠打開(kāi)率實(shí)現(xiàn)的話(huà),那就不好了,因?yàn)檫@樣你的增長(zhǎng)就停滯了,只有分享才能帶來(lái)新的增量。
1、閱讀量低、分享人數(shù)低說(shuō)明:選題、標(biāo)題差,寫(xiě)得也不好。即喜歡看的用戶(hù)不多,看完愿意分享的用戶(hù)也不多。
2、閱讀量低、分享人數(shù)高說(shuō)明:標(biāo)題差,但寫(xiě)得好。標(biāo)題不好,點(diǎn)開(kāi)率低,但是看過(guò)的都說(shuō)好,愿意分享,所以分享人數(shù)很多。但因?yàn)闃?biāo)題差,分享也沒(méi)帶來(lái)多少增量,所以閱讀量還是不高。
3、閱讀量高、分享人數(shù)低說(shuō)明:標(biāo)題好,但寫(xiě)得不好,這個(gè)就是標(biāo)題太好了,用戶(hù)一看就想點(diǎn),但看完文章覺(jué)得很不好,肯定不想轉(zhuǎn)發(fā)。
4、閱讀量高,分享人數(shù)高說(shuō)明:標(biāo)題好、寫(xiě)得好。這就是我們追求的,誰(shuí)也沒(méi)有辜負(fù)誰(shuí)。
三、互動(dòng)數(shù)據(jù)
互動(dòng)一般是指點(diǎn)贊和留言,這兩個(gè)數(shù)據(jù)理想,可以刺激更多的轉(zhuǎn)發(fā)分享。
點(diǎn)贊數(shù)能夠非常直觀地反映你的內(nèi)容質(zhì)量,如果閱讀量高,但點(diǎn)贊數(shù)很低,說(shuō)明大部分用戶(hù)沒(méi)有認(rèn)可你這篇文章,傳播效果勢(shì)必不好。
留言數(shù)判斷你選題質(zhì)量的風(fēng)向標(biāo),如果你選題好,戳中了用戶(hù)痛點(diǎn),滿(mǎn)足了用戶(hù)需求,留言區(qū)一定很活躍。如果留言區(qū)很冷清,說(shuō)明這個(gè)選題不是大家感興趣的,或說(shuō)明你的文章質(zhì)量太差,
四、用戶(hù)數(shù)據(jù)
用戶(hù)數(shù)據(jù)是傳播效果的最終反映,因?yàn)橛脩?hù)增長(zhǎng)是我們傳播的終極目的——擁有更多的讀者。
用戶(hù)數(shù)據(jù)一般有新增數(shù)、取關(guān)數(shù)和凈增數(shù)(新增長(zhǎng)-取關(guān)數(shù)=凈增數(shù))
首先,我們要關(guān)注的是新增數(shù),我們要不斷分析這個(gè)數(shù)據(jù),以便知道寫(xiě)哪類(lèi)文章、怎么寫(xiě)文章,傳播效果好的同時(shí)轉(zhuǎn)化效果也好。
其次,我們要關(guān)注取關(guān)數(shù),取關(guān)是已有讀者對(duì)你發(fā)出抗議的信號(hào),要么是你的內(nèi)容定位不是他們喜歡的了,你的內(nèi)容沒(méi)有從前好了;要么是你的內(nèi)容傳遞出了他們不認(rèn)同的觀點(diǎn)和價(jià)值觀,這個(gè)也要重視。
最后,我們要關(guān)注凈增數(shù),每日凈增數(shù)的理想狀態(tài)是:整體穩(wěn)定,呈上升趨勢(shì),如果你的凈增數(shù)是負(fù)的,你就要停下來(lái)重新規(guī)劃內(nèi)容了。
五、定期復(fù)盤(pán)
定期復(fù)盤(pán)可以讓你周期性地、整體性地看這些傳播數(shù)據(jù),核心目的是總結(jié)普遍規(guī)律。
同時(shí)你還可以建立一個(gè)爆款選題庫(kù),把每個(gè)月閱讀和傳播數(shù)據(jù)最好的的標(biāo)題、選題都整理進(jìn)去,后期做選題、起標(biāo)題時(shí)都可以參考。
最后,每一個(gè)寫(xiě)作者都形成“數(shù)據(jù)思維”,讓數(shù)據(jù)去量化、反饋、指導(dǎo)傳播工作,用數(shù)據(jù)明確傳播目標(biāo)。心中有數(shù)據(jù),才能得心應(yīng)手、進(jìn)退有據(jù)。