濟(jì)南有個“市長熱線”——12345。只要你撥打這個號碼，一般民生問題就能得到解決，當(dāng)然，在剛一推出的時候，效率和結(jié)果那是杠杠的好。

后來，可能是太多了，中國人多嘛，人多問題就多，可以理解，問題多了，就得一個一個來解決啊，就出現(xiàn)了時間上的延長，再延長。

通往我們小區(qū)只有一條上山的路，很窄，雙向兩車道。以前，汽車都停放在馬路北邊，一輛接著一輛，無序停放，造成了早晚高峰期的堵車，很嚴(yán)重啊，畢竟只有一條窄馬路，但沿線有六個小區(qū)呢。

后來，就在馬路北邊設(shè)置了路障，這樣一來，就沒法兒停車了。但中國歷來都是上有政策下有對策的，于是乎，有人就把車停在了馬路南側(cè)，于是乎，就出現(xiàn)了效仿者，接二連三，馬路南側(cè)都成了無序停車場了。盡管在馬路盡頭的電線桿兒上赫然掛著一個牌子，上書：禁止停車，違法拍照罰款。但有的車貌似就不信這個邪，偏把車子停在它下面。多么具有對比、諷刺意味的畫面。

國人喜歡扎堆，無論干什么。這不，見有一個人這么停，其他車子紛紛效仿，都這么停了，如此一來，馬路南側(cè)一列的車子，浩浩蕩蕩的。有的會車的時候，都很難錯開……尤其是在早晚高峰期！

我實(shí)在是看不下去了，盡管心中早就問候這次交警多少次了，盡管在這個位置能看到交警，頓時感覺很親切啊。

于是，我撥打了12345，電話那頭，聲音很輕，很溫柔，這個動靜，話說在一般政府機(jī)關(guān)單位是看不到、聽不到的。

我把情況給人家解釋了一通后，人家姑娘說，好的，先生，已為您記錄，請問您還需要回復(fù)嗎？我說，好啊，給一個吧，反正不花錢。

自此，我就在等，等有關(guān)部門的同志能給我一個答復(fù)！

大約三四天后吧，接到了一個陌生號碼，是12345的客服，問清楚我的姓氏后，就給我解釋馬路的問題了，說這條馬路不是交警能管的，而是駐地轄區(qū)的居委會或者村委會來負(fù)責(zé)管理，他們會盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐游瘯屗齻兂雒娼鉀Q這個問題……！

巴拉巴拉，好一通電話……。

我能說，我很不滿意嗎？群眾給你反應(yīng)問題了，其實(shí)就是盼著你能幫大伙兒想想辦法，拿出解決問題的方案來，結(jié)果呢？你解決不了，只是負(fù)責(zé)聯(lián)系一下而已……。

呃，好吧，市長熱線，我服了你！

大家都不遵守規(guī)則，結(jié)果就是自己釀成的苦果自己下咽嘍。

說到規(guī)則，我發(fā)現(xiàn)在健身房里的人，一般都很謙讓，器械區(qū)的男人們都是很好說話和打交道的，器械輪流著用，彼此都很客氣。

我想，這個群體，與人員自身構(gòu)成有很大的關(guān)系吧。大家都明白并遵守游戲規(guī)則，所以，大家都玩的很高興。

我就在想，什么時候下山出門的時候，馬路很寬敞，不再堵車？！