原文：
工作之外的獎與罰是對工作結果的一個激勵，但它不是工作本身，而工作本身的業(yè)績，工作本身的好壞，會直接刺激我們的內心，我們做得好，我們的成就感、自豪感就會產(chǎn)生。德魯克甚至還說“金錢不是動力的來源，經(jīng)濟的壓力歸根結底不是完成任務的方法?！?/blockquote>

【解讀】

獎與罰是對工作結果的激勵，但只有有一個好的過程，才能有一個好的結果。而過程控制是最耗人時間，最牽扯人的精力，同時需要時時關注、處理過程中狀況百出的問題，也是最需要管理者的智慧。所以說，過程控制才是管理者展現(xiàn)管理效果的平臺，而只是用結果激勵，若過程出問題，則空等一場。

過程控制是動態(tài)變化的，是一種連續(xù)的線性的能量流動態(tài)勢，非常規(guī)的狀況會時有發(fā)生，同時人心又是極不穩(wěn)定的，這兩種不確定性交織在一起時，過程控制便顯得愈發(fā)困難。而獎與罰只是對某個節(jié)點的靜態(tài)結果的一種激勵，若管理中僅依靠這種“以靜制動”的激勵措施，則難以激勵到這種動態(tài)的工作積極性。

所以，只有激勵好人員內心、塑造人員每個時刻的成就感與價值感，激發(fā)出每個人發(fā)自內心自我挖潛的動力，才能保證有一個好的結果。

原文：
工作業(yè)績對員工有非常大的刺激作用，員工的自豪感、成就感、羞恥感就來源于工作業(yè)績，而不是獎罰，這是稻盛和夫哲學和阿米巴的關鍵。

【解讀】

并不說獎罰不重要，或者不要了，而是指在做好獎罰機制的基礎上，更要重視員工的自豪感、成就感與羞恥感。這是兩者并行而非以此代彼的關系。