要想將公司做大做強(qiáng)，作為領(lǐng)導(dǎo)首先就要想清楚分錢分權(quán)的事情，有很多企業(yè)開(kāi)始引入合伙人以及股權(quán)機(jī)制，在實(shí)施以上兩種方式時(shí)權(quán)責(zé)利總是不能按照領(lǐng)導(dǎo)們的意愿進(jìn)行有效分割。
無(wú)論是什么機(jī)制其實(shí)只要設(shè)置好考核和激勵(lì)都能達(dá)到相同的效果。在210天HR讀書計(jì)劃里第五本書迎來(lái)了《KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：KPI的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》
第一本210天HR讀書計(jì)劃《管理百年》
第二本210天HR讀書計(jì)劃《科學(xué)管理原理》
第四本210天HR讀書計(jì)劃《行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)》
講真的這本書因?yàn)椴皇强吹膶?shí)體書是老師經(jīng)過(guò)自己消化后講解的書，有些內(nèi)容并不是很明白，但這絕對(duì)是一本值得看的實(shí)用性書籍，作者戴維.帕門特經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)驗(yàn)與總結(jié)經(jīng)過(guò)了3次改版，在書中提供了500多個(gè)績(jī)效評(píng)估量表，想做好績(jī)效改革必定是從戰(zhàn)略出發(fā)的大工程，可以根據(jù)公司情況因地制宜。
洋蔥九宮格讀書法：
書名：KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：KPI的開(kāi)發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用
問(wèn)題：
1、怎樣避免績(jī)效指標(biāo)帶來(lái)負(fù)面影響？
2、怎樣制定合適的績(jī)效指標(biāo)？
3、績(jī)效指標(biāo)是經(jīng)常變動(dòng)的嘛？
一、九個(gè)概念
1、KPI是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)嗎？
KPI不是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)有滯后性
2、KPI需要回報(bào)的頻度是？
經(jīng)常、每周、每天
3、這本書實(shí)用性強(qiáng)嗎？
這本書切中了90%公司制定戰(zhàn)略的要害，很實(shí)用同時(shí)也很難懂，建議在讀此書時(shí)可以觀看《將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)》
4、這本書的目標(biāo)讀者是誰(shuí)？
變革領(lǐng)導(dǎo)者，需要變革者能夠做好以下幾點(diǎn)：電梯演講、給公司元老和企業(yè)顧問(wèn)做20分鐘的痛點(diǎn)介紹、任命促進(jìn)者、找外部主持人主持核心團(tuán)隊(duì)會(huì)議、管理團(tuán)隊(duì)研討會(huì)、每周匯報(bào)成果、參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
5、KPI成功實(shí)施的條件
建立多方共贏的合作關(guān)系、授權(quán)于基層、形成僅評(píng)價(jià)和匯報(bào)KPI的習(xí)慣、從關(guān)鍵成功因素獲取KPI、放棄無(wú)法交付成果的流程、在內(nèi)部任命一位首席評(píng)價(jià)官、讓員工理解KPI定義，對(duì)于目前來(lái)說(shuō)精簡(jiǎn)流程中對(duì)業(yè)務(wù)深度的影響這方面，如果不夠深那就少說(shuō)話
6、KPI考核引發(fā)負(fù)面行為
盡量不要選擇負(fù)面影響較大的考核，負(fù)面考核最大的就是關(guān)于業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，所以KPI盡量不要制定財(cái)務(wù)指標(biāo)
7、建立KPI的大步驟
首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在企業(yè)會(huì)議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚(yú)骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，也就是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；然后變革者對(duì)各部門進(jìn)行宣講，最后建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和審核。
8、KPI的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明，缺點(diǎn)是工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大
9、建立KPI的具體步驟
首席執(zhí)行官做出承諾、投入變革；領(lǐng)導(dǎo)推介變革、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、確定適合公司的評(píng)價(jià)指標(biāo)、用評(píng)價(jià)指標(biāo)驅(qū)動(dòng)績(jī)效
二、啊哈
1、這本書原來(lái)是從外部顧問(wèn)的角度來(lái)寫的，很適合高級(jí)引導(dǎo)者
2、高級(jí)引導(dǎo)者需要很多能力，必讀協(xié)調(diào)、甄選、培訓(xùn)、演講
3、該請(qǐng)外部人員的時(shí)候就要請(qǐng)外部人員
三、接下來(lái)要做
1、約培訓(xùn)總監(jiān)或者在培訓(xùn)、績(jī)效上比較有經(jīng)驗(yàn)的在行專家
2、去國(guó)圖翻閱這本書的案例或者在網(wǎng)上多查閱一些相關(guān)案例
在網(wǎng)上搜索相關(guān)點(diǎn)評(píng)時(shí)搜到了幾個(gè)表格，發(fā)現(xiàn)如果公司情況不允許也不用像書上說(shuō)的那樣整一次績(jī)效的變革，我們把和財(cái)務(wù)指標(biāo)相關(guān)的改為非財(cái)務(wù)指標(biāo)就可以了，有些不太好制定SMART的指標(biāo)，其他公司的案例已經(jīng)給出了相應(yīng)的提示，比如人力資源部門指標(biāo)都大同小異只是不同階段考核的不同罷了，
在制定考核指標(biāo)時(shí)切記按照下表的方式將指標(biāo)的定義和公式寫清楚，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)有些工種有幾種定義，提前定義好給人力和財(cái)務(wù)部門都提供方便，也能體現(xiàn)出制定者思考細(xì)致全面。
如果公司并沒(méi)有做變革的基礎(chǔ)，那就在制定非財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)在堅(jiān)持及時(shí)匯報(bào)就可以了。
