第七章:怎么安排座位
確定了場(chǎng)地、確定了時(shí)間,那接下來一個(gè)重要的事情就是要確定座位順序。如果客人一過來一看座位順序很亂,大家都不知道坐那,都不知道旁邊是誰,就沒辦法交流。旁邊坐著的各種身份地位不同,興趣愛好不同很多時(shí)候如果沒帶好,那最終就沒辦法聊到一塊。那這樣的宴會(huì)就是一場(chǎng)非常尷尬的宴會(huì)了。
老規(guī)矩我們還是請(qǐng)小項(xiàng)同學(xué)和小劉同學(xué)來現(xiàn)身說法一下。
首先我們還是請(qǐng)我們的小項(xiàng)同學(xué)第一個(gè)發(fā)言。
我們先來看看小項(xiàng)同學(xué)的座位安排。
項(xiàng)羽、項(xiàng)伯朝東坐,亞父朝南坐,亞父就是范增;劉邦朝北坐,張良朝西陪坐。
北 |
范增 |
|
|
張良 門 |
項(xiàng)伯 |
|
項(xiàng)羽 | ||
南 |
劉邦 |
?
從這個(gè)座位表我們可以看到,項(xiàng)羽對(duì)范增和項(xiàng)伯是區(qū)別對(duì)待,對(duì)項(xiàng)伯是更加信任更是一家人。
從這里也可以看到當(dāng)時(shí)根本沒有對(duì)小張同學(xué)和小劉同學(xué)形成合圍之勢(shì),讓小張可以自由的進(jìn)出賬門。
親不親故鄉(xiāng)人,當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)黨是成大事人第一倚重的力量,所以為什么上次說宴會(huì)時(shí)間的重要性的時(shí)候,項(xiàng)伯一說劉邦要來說明情況項(xiàng)羽就同意了。也難怪范增給項(xiàng)羽放了N次秋波也沒有得到回答。范增不得不出盤外招讓項(xiàng)莊進(jìn)來舞劍,可惜我們小劉同學(xué)的未來親家項(xiàng)伯也拔劍起舞,常常張開雙臂像鳥兒張開翅膀那樣用身體掩護(hù)小劉同學(xué),讓項(xiàng)莊無法刺殺小劉同學(xué)。
從這個(gè)座位表我們也可以看到,其實(shí)真正想殺小劉同學(xué)的只有范增一個(gè)人。小項(xiàng)同學(xué)完全不重視小劉同學(xué),自己一個(gè)人在那里吃的歡樂。而老項(xiàng)同學(xué)幫著自己的親家,小張同學(xué)和小劉同學(xué)是一伙的,結(jié)果一場(chǎng)宴會(huì)算下來完全是小劉同學(xué)的主場(chǎng)。
老范同志只有孤零零的一個(gè)人,沒有任何人支持。小項(xiàng)同學(xué)原來是有老范、老項(xiàng)同學(xué)支持的,結(jié)果小劉同學(xué)一來,老項(xiàng)同學(xué)支持自己的親家了,而老范同學(xué)給小項(xiàng)同學(xué)打了好多電話,小項(xiàng)同學(xué)又不接。結(jié)果到最后這次宴會(huì)只剩下小項(xiàng)同學(xué)一個(gè)人了。后來項(xiàng)莊進(jìn)來舞了半天劍也沒說獎(jiǎng)杯酒賞塊肉啥的。
反而樊噲這個(gè)精神小伙拿著劍,持著盾牌,直接沖入軍門。守衛(wèi)軍門的衛(wèi)士想阻止他進(jìn)去,樊噲側(cè)著盾牌撞去,把衛(wèi)士撞到在地闖了進(jìn)去,項(xiàng)羽不但不責(zé)罰還表揚(yáng)了一番說樊噲武勇,不光賞了一杯酒還賞他一條豬的前腿。
這樣看來這次宴請(qǐng)完全是項(xiàng)羽、項(xiàng)伯、劉邦和張良一起圍毆范增的戲了。把我們最開始說的宴會(huì)的第一、二、三條要素全部都廢除掉了。這樣的宴會(huì)還能是成功的宴會(huì)嗎?最后自然是我們小劉同學(xué)都到家了我們的小項(xiàng)同學(xué)才知道,小劉同學(xué)已經(jīng)喝完酒,看了會(huì)劍舞高高興興唱著歌而回家了。小項(xiàng)同學(xué)最后是什么結(jié)果自然也就一目了然了。
反過來我們來看看小趙同學(xué)的宴請(qǐng)的座位安排。
小趙同學(xué)的座位安排就非常的合理,完全是正統(tǒng)的皇家宴會(huì)的坐席安排,體現(xiàn)了高端大氣上檔次!而且為了體現(xiàn)和老兄弟們的親切,還特地安排的更加緊密以方便大家交流打屁,而為了安排下全部老兄弟們特別增加了座位等等。而座位的排位也安排的非常的合理。在這樣的安排下大家交流就非常的通暢,可聊的話題也是越聊越多多。
所以大家可以看到這兩次宴會(huì)的安排,一個(gè)是精心布置,一個(gè)是隨意安排。結(jié)果最終是什么樣的大家都清楚了我這里就不多說了。
運(yùn)營同樣是如此。
我們可以把整個(gè)網(wǎng)站、網(wǎng)店看作是一個(gè)宴會(huì)場(chǎng)地。那么網(wǎng)站地圖就可以看做是宴會(huì)的座位安排。這樣就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站、網(wǎng)店的網(wǎng)站地圖、導(dǎo)航、版塊等等的安排就非常的關(guān)鍵??蛻魪哪睦锶肟冢睦锇才趴蛻粲瓮?,哪里安排客戶下單,那里安排客戶跳出。只有安排好了網(wǎng)站地圖、導(dǎo)航、版塊等等,網(wǎng)站的黏度才會(huì)高,用戶的跳出率才會(huì)低。
我們都去逛過超市,大家也都知道超市就是給大家安排的明明白白的,從哪里進(jìn)入讓你逛了哪里才可以出去,這都是有安排的。什么位置布置上什么商品,這些也都是非常講究的一門學(xué)問。
從上面我們就可以看到細(xì)節(jié)決定成敗,座位安排好的那用戶的溝通成本就大大的降低了。用戶很容易能找到自己感興趣的地方了,能找到自己想找的人,就能在里面玩的很愉快了。反之就很容易反感就會(huì)像小劉同學(xué)一樣很輕松的就跳出去了。