中年手記|每個團隊里都可能有一個這樣的角色

2024年3月30日? 禮拜?六

甲辰年二月初二十一

溫度15/30? 晴天有霧

今天有一個客戶，住在春秋一層，200平米的大房子，三層復(fù)式，做全屋裝修后保潔，也叫開荒保潔，安排了三個大姐，一個擦玻璃的，還有兩個“輔助的小工”，從早上八點一直干到下午七點，中午吃飯大約有30分鐘，還沒有結(jié)束，明天還得安排一個工。

這一家主要是玻璃太多，而且裝修的時候沒有保護好，上面有很多凝固的水泥點子，還有貼了廣告，大陽臺全部封閉成了陽光房，玻璃太多了，浪費了很多時間，但是這也沒有辦法，客戶家里的現(xiàn)狀就是這樣，只能慢慢的一樣一樣地，一個一個地把玻璃窗擦好。

女主人是一位教師，非常的客氣，自己也在房子里面幫忙做一些力所能及的事情。

五姨今天也來了，她是保潔的主力，她曾經(jīng)在上海做過家政保潔，有一些實戰(zhàn)經(jīng)驗，人非常聰明，腳手干活麻利，學(xué)的東西很快，就是有一樣，太以自我為中心，別的伙伴干的活他都看不中，而且必須都得按照他的要求來做，嘴巴也很快，也很喜歡說，屬于那種又能干，嘴巴又要說的人，小美女講，他這個人講話，有時候是前后矛盾的，比如說他有時候會說，這件事情很簡單，要是我來做，很快就做好了，但是過一下他又會說，有那么容易做嗎？沒有兩個小時做不下來的。

就是這樣，我感覺他做事手腳是很快，但是并不一定很有頭緒，而且他很難包容別人，說白了一句話，就是他這種人很難與團隊的人相融合。

其實每一個團隊中都會有一個這樣類似的角色。

記得以前我在別的單位做事的時候也遇到過這樣的一個人，他屬于是那種他說的話都是對的，別人說的話都是不對的，做事情的時候都是要按他說的這樣做，別人如果有什么提出來異議，他就會馬上否定說，那樣就不行，就他說的是對的，只有他做的是對的。

其實這樣的人是屬于一種有病的人，不是說身體腦子有病，而是說他的心理有一種不健康的病，雖然做事算是一把好手，但是并沒有人愿意和他成為隊友。也可以叫做情商病吧。

無論做什么事情，大家在一起就要開開心心的做，互相包容，互相補臺，互相取長補短，這樣才能合作長久，而不能是總想抬高自己，貶低別人，要知道每個人都有他身上的優(yōu)點，也有缺點，沒有一個人是完整完美的，所以要有一顆包容的心，要有一顆善待他人的心，要有一顆團隊合作的心態(tài)。

目前，公司的這支隊伍其實是松散型的，并沒有進行過正規(guī)的培訓(xùn)，出現(xiàn)這樣的問題也在所難免。

接下來就是要進行復(fù)盤，然后制定培訓(xùn)計劃。問題的關(guān)鍵是不能夠簽約為長期員工，只能是臨時合作的團隊人員。對于這樣的培訓(xùn)很難做，如果你花了大價錢進對他們進行培訓(xùn)，又不能給他簽約，不能按月發(fā)工資，這樣的人是留不住的，既然留不住，那有可能就是給別人培訓(xùn)員工了。

但是如果不培訓(xùn)，工作效率就提不高，團隊合作就很難搞好，這也可能是創(chuàng)業(yè)初期所遇到的難題吧。