有一種智慧,叫知人性,明事理

早些年,有家國(guó)際食品公司在面試應(yīng)聘大學(xué)生時(shí),會(huì)出一道這樣的怪題:

題目說(shuō):你,現(xiàn)在是公司的一名重要職員,被派出去,銷(xiāo)毀一車(chē)已經(jīng)過(guò)期的面包——面包雖然過(guò)期,但也還能吃。雖然能吃,但過(guò)期就是過(guò)期,法律規(guī)定不能再讓人食用了。

可是你抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后,竟然發(fā)現(xiàn)四周黑壓壓密麻麻,涌來(lái)無(wú)數(shù)饑餓的難民。

這些難民,眼看就要餓死了。

你把過(guò)期面包給他們吃,他們就活命了。不給吃,他們會(huì)餓死,而且還可能在餓死之前,吃掉你。

難民的身后,跟著一群賊眉鼠眼的記者,他們手持相機(jī),用不懷好意的眼神偷窺著你——等你行動(dòng)。

——如果你把面包給難民吃,記者們就會(huì)報(bào)道:食品公司喪盡天良,給難民食用過(guò)期面包,損害了難民的身體健康。

——如果你不給難民們面包吃,記者們就會(huì)報(bào)道:食品公司喪盡天良,他們寧肯把面包銷(xiāo)毀,也不肯救難民一命。

現(xiàn)在,你做為公司的一名優(yōu)秀員工,要如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?


上面這道坑爹的面試題,真的應(yīng)該寫(xiě)入到教科書(shū)中。

學(xué)院式教育,為了制造一個(gè)精確模型,會(huì)打掉所有不可測(cè)的因素,以凸顯規(guī)范原理。

掌握了基本原理的人,當(dāng)他走入社會(huì),就面臨著巨復(fù)雜的人性人心,湮沒(méi)甚至顛覆了精確的原理。這就讓許多人,頓感手足無(wú)措,不知如何應(yīng)對(duì)。

所以企業(yè)用人,看的不是你對(duì)精確原理的掌握程度,而是能不能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人心人性,有沒(méi)有足夠的能力,化解那些不確定的因素。


周?chē)?guó)平老師曾講過(guò)一個(gè)故事:

說(shuō)滿清時(shí)期,有祭孔大典。這是重要國(guó)典,需要嚴(yán)肅認(rèn)真,儀式時(shí)不可以東張西望,不可以交頭結(jié)耳。違反此規(guī)定就是大罪,輕者蹲大牢,重者砍腦袋。

有一次,一個(gè)督撫率部下祭孔,不料部屬中有兩個(gè)人,互有仇隙。

結(jié)果在祭禮之后,其中一個(gè)到皇帝面前,告了對(duì)手一狀,說(shuō)對(duì)手在祭祀時(shí)回頭說(shuō)話了?;实酆苤匾?,立即頒旨,責(zé)令督撫查清此事。

接到圣旨,督撫當(dāng)時(shí)就崩潰了。如果他真的查出來(lái)了,做為當(dāng)?shù)刈罡吖賳T,他也是有責(zé)任的,說(shuō)不定也會(huì)落個(gè)蹲牢殺頭的下場(chǎng)。

如果查不出來(lái),事情更麻煩,萬(wàn)一皇帝怒了,派個(gè)中央巡視組什么的,說(shuō)不定自己這邊,會(huì)被人家一窩端。

查出來(lái)不妥,不查更不妥,困境之下,督撫就找了個(gè)民間訟師,咨詢(xún)此事。

訟師說(shuō):知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,你懂得。我這里一口價(jià),一個(gè)字兒1000兩銀子,你能出多少銀子?

督撫:……我只有8000兩銀子。

訟師:唉,8000兩銀子少了些,看在咱們本鄉(xiāng)本土的份上,我免費(fèi)送你一個(gè)字,給你九個(gè)字兒!

督撫拿到這九個(gè)字兒,呈報(bào)給皇帝。

皇帝拿過(guò)來(lái)一看,嗯,這九個(gè)字兒是:臣位列前茅,不敢反顧。

當(dāng)時(shí)皇帝就想了:有道理,督撫說(shuō)的有道理,祭祀時(shí)他站在最前面,按規(guī)定不能左顧右盼,也不能回頭,確實(shí)不知道后面發(fā)生的事情……

咦,那告狀的家伙,他又怎么看到別人扭頭說(shuō)話的呢?莫非是他違反規(guī)定,東張西望了?

——訟師這九個(gè)字,在一個(gè)更高的維度上,化解了棘手難題。


電視劇《瑯琊榜》中,也有類(lèi)似的段子。

宮中有位太皇祖母,劇中人都稱(chēng)之為太奶奶,她死了。國(guó)喪期間,子孫們按規(guī)定要守靈三天,不許吃飯。

但是太子?jì)缮鷳T養(yǎng),偷偷帶了糕點(diǎn),偷吃時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手譽(yù)王發(fā)現(xiàn)。

太子帶著滿臉的怪笑,把糕點(diǎn)遞給死對(duì)頭譽(yù)王。

劇中,譽(yù)王的表情超復(fù)雜。

為什么他表情這么復(fù)雜呢?

因?yàn)樽u(yù)王很想借這個(gè)機(jī)會(huì),扳倒太子——可是他看到的事兒,卻不能說(shuō),如果說(shuō)出來(lái),先要讓人知道自己守靈時(shí)不目視前方,而是東張西望了。

所以譽(yù)王思前想后,果斷伸手去抓太子手里的糕點(diǎn),跟著一塊吃。

于是劇中主角,智慧的象征梅長(zhǎng)蘇點(diǎn)評(píng)說(shuō):現(xiàn)在時(shí)局不穩(wěn),誰(shuí)先亂,誰(shuí)先輸;誰(shuí)添亂,誰(shuí)倒霉。

上面《瑯琊榜》中梅長(zhǎng)蘇的話,堪稱(chēng)年輕人步入社會(huì)時(shí),最重要的一課:

時(shí)局混亂,誰(shuí)先亂,誰(shuí)先輸;誰(shuí)添亂,誰(shuí)倒霉。

——回到我們開(kāi)篇的食品公司面試題,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這道面試題演繹的就是復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)。公司有公司的價(jià)值取向,記者有記者的狩獵目標(biāo),難民有難民的求生欲求。

諸多訴求是相互矛盾的,這種矛盾帶來(lái)了混亂,你必須要心如止水,把諸多彼此沖突的矛盾整合化解,消解于無(wú)形,這才勉強(qiáng)能拿到公司的薪水。

——周?chē)?guó)平老師講的滿清祭祀,也是這個(gè)道理。

解決方案之所以?xún)r(jià)值千金,就在于這個(gè)方案是從更高一個(gè)維度出發(fā),瞬間化解所有的問(wèn)題。最后竟然把一個(gè)有可能掀起宦??駷憽⒆専o(wú)數(shù)人殺頭入獄的大事件消形于無(wú)跡。

這就是古人常說(shuō)的圓滑,圓滑也有不好的一面,因其藏污納垢,深受有識(shí)之士的憎惡。但如果你是個(gè)想要成事之人,就必須要學(xué)會(huì)消解人性中的躁動(dòng),讓自己的事業(yè)順風(fēng)順?biāo)哪芰Α?/p>

——《瑯琊榜》中的梅長(zhǎng)蘇,就是一個(gè)善用各種資源與手段,消解現(xiàn)實(shí)中一切不利于自己的因素,將整個(gè)世界向自己的目標(biāo)推進(jìn)的人。


知人性,明事理。

陽(yáng)明先生說(shuō):心外無(wú)理,心外無(wú)物——人性,就是這世間最大的事理。

你說(shuō)過(guò)的話,做過(guò)的事兒,都構(gòu)成了這個(gè)世界的一部分,必須要再經(jīng)過(guò)他人的主觀解讀與審查。

每個(gè)人都活在他人的認(rèn)知中。你做了什么不重要,說(shuō)了什么也不重要。重要的是,別人對(duì)此怎么看。

高手弈棋,會(huì)預(yù)先把對(duì)手的棋路揣測(cè)明白,會(huì)以精巧的招數(shù),引導(dǎo)著對(duì)手步步成就自己。

明白人做事,不能單憑自己的主觀愿望,而是要立足于別人的心中,把要做的事兒與別人的感受相迭加,才能夠達(dá)成自己想要的結(jié)果。

人類(lèi)生活于一個(gè)絕對(duì)的精神世界。

人類(lèi)社會(huì),從沒(méi)有絕對(duì)客觀的存在,只有主觀意識(shí)的認(rèn)知。

比如你向隔壁美女奉上一束花,在你的認(rèn)知里,可能是發(fā)乎情、止乎禮的表現(xiàn),又或是不摻任何雜質(zhì)的純真愛(ài)情。

但在你老婆眼里,你是欠抽,在隔壁美女的老公眼里,你是欠揍。

魯迅先生說(shuō):一部《紅樓夢(mèng)》,經(jīng)學(xué)家看見(jiàn)《易》,道學(xué)家看見(jiàn)淫,才子看見(jiàn)纏綿,革命家看見(jiàn)排滿,流言家看見(jiàn)宮闈秘事——每個(gè)人所看到的,只是自己內(nèi)心里的認(rèn)知,我們也是如此。

在所有認(rèn)知之上,有一個(gè)能為所有人接受的更高理性。

在所有的死局之前,都有個(gè)更高維度的解決方案。

要獲得最高理性,找到更高維度的解決方案,你必須走出固執(zhí)的心,從人性的角度俯瞰世間。必須要看到,任何問(wèn)題只不過(guò)更宏大的局中的一個(gè)小小結(jié)點(diǎn)。


不謀全局者,不足以謀一隅。不謀大勢(shì)者,不足以謀一時(shí)。

我們需要一個(gè)全局思維。

全局思維,不爭(zhēng)一城一地之得失,不計(jì)一朝一夕之榮辱。謀局者以山壑為棋,以江河為盤(pán),以人心為對(duì)手,以萬(wàn)古為終局。

不鬧情緒,不耍脾氣,不賭氣,不固執(zhí),不糾結(jié),不擰巴。要把自己的視角,放置于智慧的本源,如鷹隼在天,俯察大地。

你會(huì)看到那困擾著你的,無(wú)不是微而又小,所有問(wèn)題的存在,都是視野不足帶來(lái)的困擾。

心太小,認(rèn)知不足,就會(huì)如近視的倉(cāng)鼠。明明這大千世界曠野無(wú)垠,卻總會(huì)跑進(jìn)狹小的籠子,把自己困死。

大學(xué)之道,在明明德。這個(gè)明明德,說(shuō)的就是全局思維,就是要認(rèn)識(shí)到,人類(lèi)世界的主觀特質(zhì)。

我們的認(rèn)知是從心出發(fā),向外幅射。有些人幅射力道太弱小,被幽囚于心中,終日在繁瑣的枝節(jié)上打轉(zhuǎn)。

只有穿透自我,穿透人性,才能夠獲得高遠(yuǎn)的視角,俯察人世間萬(wàn)古千秋的悲哀波動(dòng),才知道我們所說(shuō)的任何事或任何觀點(diǎn),都只不過(guò)是涂抹了濃重主觀的印象式描述。

人心似海,情緒如波潮,而我們的認(rèn)知,則是人心潮瀾中的一葉扁舟。水能載舟,亦能煮粥……不是,亦能載舟,洞察時(shí)局者,看到的是人心之海的承載之力,讓我們的認(rèn)知愈發(fā)明析。

迷失者卻只看到人心之潮的阻力,陷入到無(wú)能為力的哀嘆之中。

振作起來(lái)吧,這個(gè)大時(shí)代,始終有著無(wú)以窮盡的機(jī)會(huì)。走出閉鎖的心,直面這遼闊的世界,讓認(rèn)知飛起來(lái),看那無(wú)數(shù)的抱怨、憤怒、鄙視、刁難、厭憎與攻擊,如海面上的泡沫,于人心激潮的翻覆之中,剎那明滅。

這是此前無(wú)數(shù)智者走過(guò)的路,也是我們每個(gè)人堪可預(yù)期的未來(lái)。

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